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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
1月27日に宿泊しました。部屋も広めベッドの幅も広く、お風呂の入浴剤も２つ置いてあり、湯量も○、備品や作りもお洒落な感じで好印象。フロントの方も親切でした。朝食のパンも美味しかったです。総合的にはとても満足していますが、ひとつだけ残念だったのが、トイレの便座の清掃が不十分だったこと。他が全て良かっただけに本当に残念でした。これだけで評価が落ちてしまいますので、念には念を入れて確認してください。神戸に行くときはまたお世話になりたいと思っています。期待してます。
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この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。内装や朝食、アメニティ等満足頂けたにも関わらず、トイレの清掃が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。このご指摘はきちんと清掃担当者へ申し送りをし、このようなご指摘を頂かない様にして参ります。お客様のご期待に添えるようにスタッフ一同努力して参ります。またのご来館をお待ちしております。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮マネージャー
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総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
1月27日に宿泊しました。
部屋も広めベッドの幅も広く、お風呂の入浴剤も２つ置いてあり、湯量も○、備品や作りもお洒落な感じで好印象。フロントの方も親切でした。朝食のパンも美味しかったです。
総合的にはとても満足していますが、ひとつだけ残念だったのが、トイレの便座の清掃が不十分だったこと。他が全て良かっただけに本当に残念でした。これだけで評価が落ちてしまいますので、念には念を入れて確認してください。
神戸に行くときはまたお世話になりたいと思っています。期待してます。
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この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
内装や朝食、アメニティ等満足頂けたにも関わらず、トイレの清掃が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。
このご指摘はきちんと清掃担当者へ申し送りをし、このようなご指摘を頂かない様にして参ります。
お客様のご期待に添えるようにスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー