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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.62
  • 食事3.71

風呂5

rinku3さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

rinku3さん [40代/女性] 2018-04-29 10:11:37

4月下旬に2泊しました。
9階のお部屋でしたが、広さ設備とも良かったです。バスタブがゆったりめなので嬉しい。
夜、隣の部屋の音や話し声も聞こえず全く気になりませんでした。

気になったのは、Wi-fiの環境が良くなかったです。(4Gの方が全然早い)
無料スマホが部屋に用意されていましたが、操作に慣れなくてほとんど使いませんでした。
次回神戸に来る時には、またこちらに泊まりたいので改善をよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2018-04-30 09:23:00

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、WIFIにつきましては、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

只今、詳しい原因の調査に努めておりますが、現在調査段階の為、多くのお客様へご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
このような中、お部屋の設備のお褒め言葉も頂戴し大変恐縮でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード B 【禁煙】】