楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.64
  • 食事3.75

部屋5

のりんこ3137さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

のりんこ3137さん [40代/男性] 2018-09-18 16:04:29

部屋も綺麗で三宮駅まで5分ほどで立地もよかったです。

残念なのは朝食のライスがピラフのみで脂っこかった。

パンも温めるトースター無く。冷たいパンで食べました。
和食派には辛い朝食でした。
そこが残念です。
改善されれば再度泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2018-09-19 04:51:49

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関し、期待にお応えすることができず申し訳なく感じております。
現在は洋食のビュッフェをご用意しております。
パンは厨房にて焼いておりますが、この度は皆様に美味しくお召し上がりいただくよう管理しております私たちの管理不足であり、残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたご意見、改善に役立てて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽60】早めの予約が断然お得なんです!【新春フェア】ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スーペリア A 【禁煙】】