ちょっと高級なビジネスホテルです。全てが屋根に覆われたビルではなく、マンションのような、廊下は屋外という作りです。朝食のパンをフィーチャーしてましたが、あまりホテルで朝食は食べられてないようでした。チェックイン、アウトは全て機械でできてしまいます。フロントに人がいなくても、大きいモニターに必要事項書き込んでサインするとルームキー発行される仕組みです。鍵に部屋番号が記載されないので、発行される紙を無くさずに! Good ベッド広めで寝心地良い。 神戸新聞の無料配布 bad 私の部屋(6階、エレベーターホールより遠い)はwifiが不安定だった エアコンがカタカタうるさく寝られなかった。涼しい夜だったので良いけど。 平日2泊 楽天トラべル経由で17800円でした。
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thefirstcircleさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
ちょっと高級なビジネスホテルです。全てが屋根に覆われたビルではなく、マンションのような、廊下は屋外という作りです。朝食のパンをフィーチャーしてましたが、あまりホテルで朝食は食べられてないようでした。チェックイン、アウトは全て機械でできてしまいます。フロントに人がいなくても、大きいモニターに必要事項書き込んでサインするとルームキー発行される仕組みです。鍵に部屋番号が記載されないので、発行される紙を無くさずに!
Good
ベッド広めで寝心地良い。
神戸新聞の無料配布
bad
私の部屋(6階、エレベーターホールより遠い)はwifiが不安定だった
エアコンがカタカタうるさく寝られなかった。涼しい夜だったので良いけど。
平日2泊 楽天トラべル経由で17800円でした。
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この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をお選び頂きましたにも拘らず、お部屋のWIFIやエアコンの件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
WIFIに関しましては、お部屋でお使い頂けるルーターをご用意しておりますが、数に限りがあり、現在台数を増やす方向で進めております。
また、エアコンの消音の件は該当のお部屋の点検等ご対応に努めさせて頂きます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー