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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事3.73

立地3

カシオペア1933さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

カシオペア1933さん [50代/男性] 2021-12-07 08:14:30

エアコンの音がうるさ過ぎ。エアコン付けるとテレビが全く聞こえなくなります。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2021-12-10 17:02:30

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エアコンの音によりゆっくりとおくつろぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
動作音について早急に調査を行い、常に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう改善に努めさせていただきます。

再度カシオペア1933様にご来館いただいた際には、ご満足いただける滞在がご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊~6泊の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】