楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月6日に宿泊しました。立地が良くて、JRなどの交通機関や飲食店からも近くて便利でした。ただ、部屋の冷暖房について「ギギギッ」という作動音が常にしていたので、唯一気になった点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地面をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のエアコンに関しまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早急に客室を再チェック、修繕を行い、清掃係、フロントスタッフにも確認を徹底するよう指導して参ります。この度は貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
10月6日に宿泊しました。
立地が良くて、JRなどの交通機関や飲食店からも近くて便利でした。
ただ、部屋の冷暖房について「ギギギッ」という作動音が常にしていたので、唯一気になった点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地面をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら
お部屋のエアコンに関しまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
早急に客室を再チェック、修繕を行い、清掃係、フロントスタッフにも確認を徹底するよう指導して参ります。
この度は貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー