この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらずご感想を頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。

まずは当ホテルの立地をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら客室の大きさで快適にお過ごし頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊では18㎡でのお部屋でございましたが、当ホテルには更に広い23㎡のお部屋のご準備もございます。
また神戸にお立ち寄りの際には、是非23㎡のお部屋で今一度のご用命をいただけますと幸いにございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節柄、風邪の引きやすい時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー