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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
部屋4
ハッピーアワーやティーパック類が充実している点はとても魅力的ですが、部屋の時計が正しく動かないのでフロントにお願いすると電波時計なので数時間かかると言われ、数時間外出して戻ると「電波時計なのでまだ時間がかかる。部屋に必要？」とのことで必要と伝えると正しく表示されたらお持ちしますとのことでしたが持ってきてもらえませんでした。あと、やや汚れが気になるタオルがあったので避けて二人で使いました。この２点が残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ハッピーアワーについてお褒めいただきありがとうございます。しかしながらお部屋の時計の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、タオルにつきましても汚れがあったとのこと、リネン業者にも今一度共有し徹底しって参ります。この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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部屋4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
ハッピーアワーやティーパック類が充実している点はとても魅力的ですが、部屋の時計が正しく動かないのでフロントにお願いすると電波時計なので数時間かかると言われ、数時間外出して戻ると「電波時計なのでまだ時間がかかる。部屋に必要？」とのことで必要と伝えると正しく表示されたらお持ちしますとのことでしたが持ってきてもらえませんでした。
あと、やや汚れが気になるタオルがあったので避けて二人で使いました。この２点が残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについてお褒めいただきありがとうございます。
しかしながらお部屋の時計の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、タオルにつきましても汚れがあったとのこと、リネン業者にも今一度共有し徹底しって参ります。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー