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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事3.73

総合5

zack012773さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

zack012773さん [60代/女性] 2023-10-07 16:50:49

この度はいい意味で予想外でした!先ず館内は清掃が行き届いていて快適でした。フロントスタッフも親切で丁寧な対応でとても満足出来ました。食事は無しのプランだったのでコメントが出来ませんが…又利用したいホテルの1つに入れたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023-10-08 14:44:30

zack012773 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン~3日に1回の清掃~素泊り
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】