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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.60
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-15 20:58:30

駅から徒歩5分程と近く立地は良い。
部屋はベッドが高く腰掛けずらいし、軽いので動くのが不満。
ハッピーアワーが魅力で選ぶきっかけになったが、種類にビールがなかったのが残念だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023-12-17 03:03:16

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
客室やハッピーアワーに関しまして、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

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