この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービスやお食事に関してのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ベッドやご夕食の時間のご連絡につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでのご滞在お楽しみいただけたようで、なによりでございます。
また神戸にお立ち寄りの際には是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご予約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お味噌汁の温度が低かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
高熱を保と煮詰まってしまう部分もあり、丁度良い味と温度を保てるよう工夫して参ります。その他内容につきましても、確かにご意見を頂戴いたしました。
今後の改善に向けて役立てて参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のコーヒーサービスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの立地は多くのお客様から好評いただいておりますので、ぜひ次回も神戸にお越しの際には、駅から徒歩4分のヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、もしまた神戸にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エアコンの音によりゆっくりとおくつろぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
動作音について早急に調査を行い、常に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう改善に努めさせていただきます。

再度カシオペア1933様にご来館いただいた際には、ご満足いただける滞在がご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフに関してのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変励みになります。
今後も現状に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたらご朝食もお召し上がりくださいませ。地元食材にこだわった和洋食のビュッフェをご用意しております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスをお気に召して頂け、またお越しいただけるとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回は観光でのご訪問とのことですが、神戸はいかがでしたでしょうか。神戸で有名な観光名所のチケット等もフロントで販売しておりますので何かお困りになられた際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのこと、再度お越し頂くことができ大変嬉しく存じます。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけました様で何よりでございます。
またお越し頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご友人のお誕生日という大切な1日を過ごす場所として当ホテルをお選びいただけ、楽しい2日間をお過ごし頂けたというお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉に甘んじず、今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
利便性や当ホテルのお部屋をお気に召して頂けているご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。ヴィラフォンテーヌでは24時間フロントスタッフがお客様のご到着をお待ちしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周辺にはお客様が仰られるとおり、集合住宅やビルがある為、良眺でなはいお部屋がございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。山側の上層階でしたら周辺の建物よりも高くなりますのでお部屋でも周りを気にせずお過ごし頂けるかと思いますので次回ご来館頂けたい際にはご案内させて頂ければと思います。

またWifiの接続の件に関しましてはご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルのセキュリティー上、ネットワークシステムへの認証が必要となっており、認証が上手くされなかった場合、数分後に自動的にWifi接続が解除されてしまいます。私共のご案内不足でお手数をお掛けし申し訳ございません。今後はお客様への十分なご案内を心掛け改善して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントからのサービス案内に辟易されたとのこと申し訳ございません。
今後、お客様にとってストレスにならないような案内を努めて参ります。

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフ及びセルフスタイルのコーヒーラウンジに関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今回頂きましたお言葉に甘んじずスタッフ一同更なるサービス向上に日々励んでまいりたいと思います。この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮店　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。今回いただきました言葉に甘んじることなくこれからもより良いサービスが提供できますようスタッフ一同精進してまいります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

入口がわかりづらかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スーパーと駐車場の間に位置しておりますのと、フロントが5Fにあります関係で分かりづらい部分があったかと思いますので、今後検討してまいります。

現在のワンドリンクサービスプランは期間限定ではございますが、ご満足いただけたとのお声を大変うれしく思っております。
立地はJR三ノ宮駅の南側ではありますが、駅から徒歩４分の場所に位置しておりますので、ぜひ次回も機会がございましたらご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮店　マネージャー