この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
WI-FIに関してご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。WI-FIの接続と携帯電話の電源を一度お切り頂くと接続が良くなる場合もございますが、今一度WI-FI接続状況を確認し改善に向けて参ります。
今後もお客様によりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただきありがとうございました。
フロントの応対に関しお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ホテルから三宮駅へも徒歩圏内でございまして、周辺には飲食店も充実しております。また観光やお買いものへのアクセスも便利な場所にありビジネス、ご観光多くのお客様にご利用いただいております。
神戸へお越しの機会があればヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お日にちにより今回ご利用いただいたようなレイトチェックアウトでお得なプランもございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
おっしゃる通り三宮駅、バス乗り場からも徒歩圏内にございます為、バスで関西空港に向かわれるお客様も多くご利用いただいております。

また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は日替わりメニューでご用意しておりますので、次回ご宿泊時も違ったメニューでお楽しみ頂けると思います。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルの異国情緒あふれる雰囲気をお気に召して頂き光栄でございます。
またバスルームに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル創りの参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、そしてご滞在をお気に召して頂きスタッフ一同より感謝申し上げます。

まだまだお寒い日が続いておりますが、お体にご慈愛下さいませ。

また三宮にお越しになられる際、お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選び頂きまして誠に有難うございました。

当館の立地及びお部屋をお気に召して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
暖かい時季には、中庭のテーブル席でご朝食をお召し上がり頂けるなど、また違う楽しみ方ができるかと思いますので、またのご機会にぜひご利用下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

内装や朝食、アメニティ等満足頂けたにも関わらず、トイレの清掃が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。
このご指摘はきちんと清掃担当者へ申し送りをし、このようなご指摘を頂かない様にして参ります。

お客様のご期待に添えるようにスタッフ一同努力して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

いつも、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
吹き抜けの構造上この時期寒い思いをさせてしまいますこと申し訳ございません。
エアコンに関しましては作動確認また定期的に洗浄を致しておりますが、ご滞在中ご不便ございましたでしょうか。ご滞在中何かご不便ございましたら私共スタッフが出来る限りの対応を致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また本体そのものがお部屋の空間に合うものかあらためて今後の改善に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
当館ではオーガニックソープ付プランの他にも多数プランをご用意しております。是非また次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際の確認が行き届いておりませんでした。
このような事が起きましたら、すぐフロントまでご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。
今後は、このような事が起きない様、気を付けて参ります。
ご不快な思いをお与えてしまいながら、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けますよう、心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
　　　　　　　　マネージャー　　　

Thank you for staying at Hotel Villa Fontaine Kobesannomiya.

We are pleased to be glad.
We will be waiting for use if there is another opportunity.

Hotel Villa Fontaine Kobe sannomiya
Manager

いつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

この度、ご要望の多かったお米を使ったメニュー(日替わりピラフ)が新しく追加されました。お気付き頂き、大変嬉しいです。
サラダのトッピングの種類も増え、毎日違う組み合わせでお楽しみ頂けると思います。
今後ともお客様のニーズにお応えできるよう、努力して参りますので、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご愛顧くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。フロントは24時間スタッフが駐在しておりますのでいつでもお声掛け下さいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

口コミへご投稿頂きありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、周辺には飲食店やスーパー等もあり、安心してお泊り頂けます。
朝食につきましても、種類も増えご好評頂いております。朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後の励みになります。
外廊下につきましては、ご不便をおかけ大変恐縮でございます。
万が一、火災が起きても燃え広がりにくい、構造となっております。少しでもカバーできる方法がないか検討を続けて参ります。
またのご来館、ぜひ　お待ち申しております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂きありがとうございます。
ご不便なお思いをお与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
部屋タイプにより、テレビやテーブルの位置が異なる事もあります。
お部屋についても、快適にお過ごし頂けず、申し訳ございません。
今後の改善への参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋に関して、また駐車料金に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。サービス券に関しましてはお時間によって通常料金でのご案内を通常いたしておりましたが私共の応対に至らぬ点が多々ございましたこと深くお詫び申し上げます。

今後お客様に安心してご滞在いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
場所が分かりづらかったようで、申し訳ございません。
分かり易いご案内が出来るよう、今後改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、当館をご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー