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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.62
  • 食事3.75
宿泊年月
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995件中 21~40件表示

部屋5

コッシー999さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

コッシー999さん [60代/男性] 2023年04月13日 20:30:46

4月8日に宿泊しました。駅から近く、周りにいろんな店があり便利でした。
ベッドが固めで寝心地がよかった。朝食のパンが有名店のものが提供されており、
とてもおいしかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年04月27日 16:43:52

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
また、ベッドに朝食のパンとご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
これに甘んじずより良いホテルを目指して参る所存でございます。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツイン18平米<禁煙>】

部屋5

みみぃ8517さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

みみぃ8517さん [40代/女性] 2023年04月10日 20:53:43

4/6.7に連泊しました。リピートです。
部屋の広さも十分で、清潔感があります。リーファのドライヤー、ストレートアイロンやヘッドマッシャージャーつきで、部屋でゆっくりマッサージタイムを楽しみました!
フロントの対応も丁寧でストレスなくチェックイン、チェックアウトができます。
また、近くに何ヵ所もコンビニや食事ところもあり、隣の建物が阪急オアシス(スーパー)なので買い物にも困りません。100均も隣のビルに入っているので、便利でした。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年04月27日 16:23:52

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さ十分、清潔感があるとのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
また、リーファのアメニティもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
今後もまた利用したい、と言っていただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミーセミダブルルーム14平米】

部屋5

さくらぱぱ0713さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

さくらぱぱ0713さん [50代/男性] 2023年04月07日 16:57:45

姫路城でさくらを見た帰りに宿泊させて頂きました。予定より30分遅れて到着しましたがハッピーアワーに間に合いワインとおつまみを頂きました。とっても良いサービスだと思います。ベットも快適で熟睡しました。翌朝は早く起きたので早めの朝食を6時半から頂き異人館周辺をブラブラ散歩できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年04月27日 16:17:23

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ハッピーアワーにご朝食、異人館散策と神戸を満喫いただけたようでなによりでございます。
また神戸観光にいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツイン18平米<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 15:41:21

前日の夜に予約したものの、素敵な宿で大満足でした。コスパいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年03月11日 14:15:32

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。

まずは『素敵な宿で大満足』とのお言葉を頂戴できましたこと、心からうれしく思います。
皆様にご満足いただくため、日々精進する中このようなお言葉は大変励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、邁進して参りますのでご愛顧賜りますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

kentamariさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

kentamariさん [50代/男性] 2023年03月01日 22:46:35

チェックイン前でリモートワークに二階ロビーを使用させてもらいました。
それもかなり長時間。BGMこそありましたが、快適に仕事もでき
オンライン会議も問題なく対応できました。
今回利用できませんでしたがハッピーアワーサービス並んでいるお酒をみましたが
機会あればぜひ使いたい魅力ある種類が並んでいました。
定宿の一つに加えさせていただきます またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年03月11日 14:11:41

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。

まずは当ホテルのサービスとハッピーアワーをお褒めいただき誠にありがとうございます。
さらには定宿の一つに加えていただけるとのお言葉、大変うれしく思います。
これからも皆様に喜ばれるサービスを追求し、愛されるホテルを目指して参ります。
次回お会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミーセミダブルルーム14平米】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 10:33:39

12月30日に家族3人で宿泊しました。三宮・元町へのアクセスが良く駐車場も隣なので快適に過ごせました。
新しく綺麗でスタッフも丁寧で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年01月04日 17:37:10

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。

まずは当ホテルの立地やスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
皆様に喜ばれるサービスを目指す中、このようなお言葉は大変励みになります。
これからもご宿泊の皆様に喜ばれる接客と、快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新春の候、くれぐれもご自愛くださいませ。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>コンフォートダブルルーム18平米】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 17:39:34

思っていたよりは駅から少しありましたが、駅近な方です。Googleの経路通りに行くと工事をしていて結果遠回りになりました。
ハッピーアワーはドリンクの種類やおつまみも多く楽しませていただきました。
また、朝食のバイキングも美味しくてお腹いっぱいになり大満足です。
入浴剤もフリーで選んで使うことができ良かったです。
全体としてサービスは最高でした。またぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年12月01日 13:42:20

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのハッピーアワーや朝食に加え、入浴剤のサービスまでお褒めいただき誠にありがとうございます。
そして何よりも嬉しい『また利用したい』とのお言葉、大変に光栄でございます。
アメニティバイキングとしては3種類の入浴剤をはじめ多彩な種類のティーバッグを取り揃えていることも皆様に喜んでいただいております。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを追い求め、安心して快適にお過ごし頂ける空間の提供を目指す所存にございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、風邪の引きやすい時期でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 16:38:10

ハッピーアワーでのサービスドリンクや、部屋の綺麗さがとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年11月14日 12:37:03

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのハッピーアワーと清掃をお褒め頂き大変うれしく思います。
ハッピーアワーは皆様の笑顔が見たくはじまったサービスでございます。このようなご感想を頂けますと心が満たされる思いです。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの提供、そして更に進化して参りたいと存じます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 14:26:22

チェックイン時のラウンジでのサービスや朝食のパンやウインナーがとても良かったです。旅行支援を利用してお得に快適に過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年11月06日 12:13:54

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらずご感想を頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。
拝読させていただきましたが満点の評価と大変に嬉しいご感想、今回の滞在はご満足いくものであったと安心いたしました。
朝食に関しましてはル・パン神戸北野の焼きたてパンをはじめ神戸ポークを使用したウィンナー、さらに淡路の玉ねぎスープなども当ホテル自慢の一品にございます。
日々改善と挑戦を繰り返し美味しい朝食から、感動できる朝食を目指しておりますが、このようなご感想にはスタッフ一同たいへん励みになります。
また神戸にお立ち寄りの際に私どもヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊くださいますとこれ以上ない幸せにございます。
ご用命を心よりお待ち申し上げております。

季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 13:18:18

フロントと人や周りの人が親切な対応で凄く良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年11月02日 18:44:28

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂けたようで、嬉しい限りで御座います。
フロントの対応をお褒め頂くお言葉も拝読させていただき、スタッフ一同心が満たされる気持ちで御座います。
我々はご宿泊される皆様に喜んでいただけることを心の支えに日々精進しております。
今後も誠心誠意取り組んでまいりますので、当館の進化を見届けていただければ幸いに御座います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
《兵庫県県民割プラン》館内で使える【ヴィラフォンテーヌクーポン】3,000円付きプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム23平米】

部屋5

のりだー0110さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

のりだー0110さん [50代/男性] 2022年10月26日 18:19:20

部屋がとても広く快適に過ごすことができました。
セキュリティもしっかりしていて価格も安く済んで満足です。
朝食もとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年10月28日 22:07:40

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
これに甘んじることなく、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 15:47:39

三ノ宮駅から近く、隣にはスーパーとドラッグストアと100均がある。
最高の立地でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年10月28日 22:03:35

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰るように近隣には便利なお店が多数あり、とても恵まれた立地にございます。
是非またご利用いただけましたら幸いと存じます。

この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

えちごや6580さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

えちごや6580さん [30代/男性] 2022年10月09日 14:07:58

落ち着いた雰囲気のホテルで、フロントスタッフも非常に丁寧な対応をしてくれます。立地も駅から近く、周辺には食事をするところもあるのでオススメです。
ホテルの朝食が値段の割に品数もすくなく寂しいです。1800円払うなら近くの飲食店もの利用をオススメします。
また、ホテルのWi-Fiが弱すぎるのでビジネスにはあまり向かいないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年10月10日 23:13:07

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。しかしながらwifiに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
wifiに関しましては私共も課題としており、改善してまいります。

ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後メニューの改善や品数を再検討して参ります。


改めましてこの度は貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 17:46:15

10月6日に宿泊しました。
立地が良くて、JRなどの交通機関や飲食店からも近くて便利でした。
ただ、部屋の冷暖房について「ギギギッ」という作動音が常にしていたので、唯一気になった点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年10月10日 23:16:14

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地面をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら
お部屋のエアコンに関しまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

早急に客室を再チェック、修繕を行い、清掃係、フロントスタッフにも確認を徹底するよう指導して参ります。

この度は貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 16:11:12

ハッピーアワーが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年09月14日 10:34:34

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルのサービスをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ハッピーアワーは期間限定のイベントとなっております。
また機会がございましたら是非ご利用ください。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム23平米】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:54:32

内装もきれいで以前より何度か利用させていただいています。
ハッピーアワーなどもあるようなのですが、その時間帯にホテルにいられないため利用できなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年09月14日 10:43:21

いつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ハッピーアワーに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご利用いただけなかったとのお言葉は私共も心苦しく思います。
当ホテルをご利用いただくすべてのお客様に期間限定のイベントを楽しんでいただけるよう、ハッピーアワーの開催時間について今後のサービス向上の為に検討して参ります。

また機会がございましたら是非ご利用ください。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 13:27:20

急遽思い立った旅のため前日の予約でした。
駅から近く、デパートやコンビニなどが徒歩圏内で、お隣にはキレイなスーパーもありました。翌朝は高速バスを利用したのですが、バスターミナルもすぐそばで立地は最高でした。
神戸空港からもアクセスが良く、朝到着して荷物を預けて身軽で観光することができました。
スタッフの方々もとても感じが良く、ハッピーアワーやバスボール、コーヒ・お茶を自由に選択することができるなど、私にはとても使いやすかったです。
お部屋もとてもきれいで、バスルームもピカピカでアメニティも十分、ぐっすり眠ることができ快適でした。また神戸に行こうかなと思わせてくれる滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年09月03日 10:48:43

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
様々な視点からのお褒めのお言葉をありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでしたら、嬉しい限りでございます。
また神戸にお越しになられた際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 17:23:11

設備は非常に綺麗で、部屋も広く非常に満足したのですが、朝食のしょぼさは非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年06月18日 17:01:38

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室、設備についてご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
しかしながらご朝食についてご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません
お客様の貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】嬉しい朝食付き♪17時チェックイン・このプラン限定価格!=六甲山縦走弁当=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

mick3928さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

mick3928さん [60代/男性] 2022年06月02日 17:23:54

居心地良いです。申し分なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年06月02日 21:11:09

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選びいただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「申し分なし」とのお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉でございます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 21:21:44

5月25日に姉と1泊しました方向音痴な私達に丁寧にホテルの道順を教えてくださりありがとうございました。朝食も美味しく、ついつい食べ過ぎました。幸せでゆったりと過ごせました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2022年06月01日 14:02:17

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。幸せでゆったりと過ごせましたとのこと、大変励みになるお言葉もいただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム18平米】

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