いつも、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
以前より、種類も増え喜んで頂いております。

フロント周辺にはアロマもありますので、少しでも癒されて頂けたらと思います。
タオルの種類について、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、WIFIにつきましては、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

只今、詳しい原因の調査に努めておりますが、現在調査段階の為、多くのお客様へご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
このような中、お部屋の設備のお褒め言葉も頂戴し大変恐縮でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただき、私共も嬉しゅうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ私共も大変嬉しく思います。
特にお部屋のアメニティにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し光栄でございます。
当館のバスアメニティ(シャンプー/コンディショナー/ボディソープ)は、MIKIMOTO COSMETICSをご用意しており、皆様から大変ご好評を頂いております。

今後とも皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、また神戸にお越しの際、是非ご利用下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
宿泊費は日によって異なりますが、リーズナブルにお泊り頂けたようで何よりでございます。
また神戸にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館のお部屋及び設備にご満足頂けたとのご感想を拝見し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、外廊下の件ではお客様に寒い思いをさせてしまいました事、とても心苦しく感じております。現状、冬場は毛布の貸出を行っておりますが、改善案の検討を続けて参ります。

お部屋の枕は、「心斎橋西川」のエンドレスファイバーでございます。お気に召して頂き、ありがとうございます。

ぜひ今後ともヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのことばを頂き大変嬉しゅうございます。

掛け布団の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の改善の為のご参考とさせてただきます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

外廊下の件ではご不憫をお掛けして大変恐縮でございます。開業以降、火災が起きたことはございません。万が一、火災が起きても外廊下のため燃え広がりにくい構造となっております。安心安全を重視している当ホテルの特徴とも言えるのですが、お客様がおっしゃることもごもっともでございます。寒さを少しでもカバーできる方法がないか、検討を続けてまいります。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のアメニティ類や朝食などをお気に召して頂き光栄でございます。
今回ご利用頂きましたシングルのお部屋の他にダブルやスーペリアのベッドもお部屋の面積も少し広めのタイプもございます。是非次回はそちらのお部屋にもご宿泊してみてください。
またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。確認を強化しこのようなことが起こらないよう努めて参ります。
スタッフに関しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。フロントスタッフのみでなく朝食、清掃スタッフへも伝えさせていただきます。
神戸へお越しの機会があればヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂きありがとうございました。
当館自慢の朝食をお気に召して頂けて大変光栄にございます。
神戸へお越しの機会があればヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在にご満足頂けたようで宜しゅうございました。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、またご滞在にもご満足いただいたのにも関わらず、
髪の毛の件を起こしてしまいましたことは私共にとっても非常に残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう今一度お部屋の清掃、確認を気を引きしめ取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
トイレのレバーが使いにくいとのご意見は今後修繕する際の参考とさせて頂きたく思います。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋へ上がる際のエレベーター使用についてご説明不足であったようで大変申し訳ありません。
スタッフ全員にきちんとご案内するように申し送り致します。

またのご来館をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選び頂きまして誠に有難うございました。

お部屋及びご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。今月中、新しい朝食メニューが導入される予定でございます。17時チェックインや20時チェックインなどお得なプランもございますので、またのご機会にもぜひご検討下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
当館では、女性にうれしいオーガニックソープ付プランなど多数のプランをご用意しております。次回また当館にご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございます。お褒めの言葉を励みに今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お気に召して頂き、大変光栄でございます。
当ホテルの客室のドアは、防火扉を兼ねた非常に頑丈な鋼鉄製のものでございます。防音性にも優れておりますので、ご滞在中は外の音を気にせずお過ごし頂けます。興味をお持ちの方は一度客室のドアを叩いてみてくださいその頑丈さがお分かり頂けるかと存じます。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
「ステキなホテルです！」というありがたいお言葉を励みにスタッフ一同、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して日々努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー