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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.43
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.62
  • 食事3.71
宿泊年月
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416件中 61~80件表示

風呂4

しゅうちん0373さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

しゅうちん0373さん [50代/男性] 2020年11月12日 14:35:43

新しく綺麗なホテルで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年11月19日 13:40:25

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

綺麗なホテルとのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご満足いただけましたようで大変良かったです。

気になる点等ございましたら、何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

ひかるかっぱさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

ひかるかっぱさん [50代/男性] 2020年06月25日 10:31:42

以前からお世話になっています。コロナの影響などで宿泊したのは久し振りでした。
フロントがますます合理化されていると感じたのですが、ユーザーからは分かりにくい。丁寧な説明の掲示や照明を明るくした方がいいと思いました。
部屋の中は心地良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年06月26日 06:15:43

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 21:21:33

 親友に会いに10年ぶりに神戸に来ました。
駅に近く、東灘に住む親友宅に電車で直ぐ行けたし、コンビニやスーパー・飲食店も多く便利でした。
部屋は清潔・シンプル、枕はフワフワでぐっすり眠れました。
次も利用したいと思います。
あと、周りに神戸に行く予定がある人がいたらお勧めしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年01月28日 10:44:14

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

10年ぶりの神戸旅行はいかがでしたでしょうか。
大切なご旅行に当館をご利用頂き、私共も大変嬉しく存じます。次回はご友人の方と、是非ご一緒にお越し頂けると幸いでございます。

それでは、スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 14:36:34

朝食は美味しかったですが、メニューが思っていたほど多くなく、少し残念でした。立地や部屋の質感、アメニティは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年10月12日 07:03:07

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューが少なく、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を参考とさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

Abe-hokuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

Abe-hokuさん [60代/男性] 2019年09月27日 21:21:37

立地は良いのですが、値段が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年09月28日 00:48:28

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日々お値段は変動しており、イベントや学会等がございますと、それに伴いお値段も高めの設定となってしまいます。大変申し訳ございません。
高いお値段でもご満足いただけるように今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

風呂4

めいほう007さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

めいほう007さん [50代/男性] 2019年07月22日 17:43:25

三ノ宮駅から遠くはないが、場所がわかりにくいのと、天気が悪い時に難がある以外、QOLの高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月28日 21:24:53

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クオリティーの高いホテルと仰って頂き嬉しい限りです。
今回お申込み頂きましたスタンダードプラン以外にも
連泊プランや朝食付プランなどもご用意しておりますので
次回ご宿泊の際是非ご検討下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアクイーンルームA18平米】

風呂4

風車の彌七さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

風車の彌七さん [50代/男性] 2019年07月07日 15:12:33

三宮駅に近くて助かりました。
スマホの使い方がいまいちわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月07日 19:48:29

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ハンディーフォンに関しまして、ご不便をおかけいたしました。
ご不明点等ございましたらいつでもフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:48:43

思ってたよりお部屋が広くて快適でした。
ただ、エレベーターからお部屋までの廊下が吹きっさらしなので季節によっては大変かも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月02日 08:06:18

この度は数あるホテルの中から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は外廊下の設計となっており、季節によっては確かに厳しいこともあるとは思います。
しかしながら、クリスマスの時期には中庭にツリーを飾るなど、外廊下ならではの楽しみ方もございます。
ぜひそのような楽しみ方もしてみてはいかがでしょうか。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポーラお泊りセット付プラン】☆神戸女子旅☆女子会・母娘旅で神戸観光やお買い物に便利=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム23平米】

風呂4

minasesakiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

minasesakiさん [50代/女性] 2019年06月27日 18:33:41

お客様のために予約しました。駅近ですが、初めての来神者には(筋がいくつもあるので)三宮の東側は少しわかりづらかったようです。ホテルそのものにはおおむね満足いただけたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年06月28日 03:46:40

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から近い場所にございますが、初めての方には
少しわかりにくかったかもしれません。ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

風呂4

KY4さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

KY4さん [50代/男性] 2019年06月14日 18:21:38

快適な室内であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年06月16日 10:28:03

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 16:23:09

清潔感のある部屋で気持ちよく泊まれました。廊下が吹き抜けになっているためか、夜間の鉄道の音が少し気になりました。朝食は種類は少なめですが美味しかったです。スタッフおすすめの塩パンは真ん中にバターがしみ込んでいて味わいがあり、カレー味のスープもカレー味はマイルドで飲みやすかったです。また、すぐ隣に阪急オアシスがあるので買い物は便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年06月16日 10:25:36

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室やご朝食に関して、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
夜間の音につきまして、ご迷惑をおかけ致しました。客室によって鉄道の音が聞こえにくいところもございますので、ご予約の際にでもお気軽にご要望下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

風呂4

あこ12023939さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

あこ12023939さん [40代/女性] 2019年04月28日 17:23:39

資格試験取得の為にご利用させていただきました。
フロントの感じも良く、お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年05月02日 04:00:21

この度は数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポーラお泊りセット付プラン】☆神戸女子旅☆女子会・母娘旅で神戸観光やお買い物に便利=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 15:13:47

フロントのシステムがAI化していたり、トイレも改造され、室内の設備とともに気持ちの良いものになっていると感じました。清潔感が何よりの接待と思います。また今後利用させてもらいます。今後は食事関係も考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年05月02日 03:55:08

この度は数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?お褒めの言葉に甘んじることなく、サービスを向上させて参りますので次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 06:54:16

出張で利用させて頂きました。駅から近く、スーパー・コンビニ・飲食店等もすぐそばにあるため非常に便利でした。部屋も清潔感があり、部屋・お風呂ともに十分なスペースがあり狭苦しさがないので、快適に過ごせました。朝食はメニューは少ないですが、朝食場所も空いておりあまり朝食を多く食べないので、十分かと思いました(味は良い意味で普通です)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年04月25日 17:31:59

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。おっしゃる通り当館は好立地にあり、非常に便利でございます。
今後も頂いた声に恥じることなくサービスを向上させて参りますので、またのご来館をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 14:51:08

初めての利用でしたが駅から近く立地は良かったです。部屋もアップグレードして下さったので、広く快適でした。ソファーがあったので荷物を広げて整理できたり大変便利で良かったです。
お風呂も広くて良かったです。ただ、フェイスタオルが1枚しかなかったのが残念でした。今まで利用したホテルではバスタオル1枚、フェイスタオル2枚が普通でしたので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年04月22日 03:49:47

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。アメニティー類の追加のお渡しはいつでも行っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 20:57:43

部屋が広くてくつろげた
シャツ等をしまっておける引き出しがあるとなお良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年03月26日 10:21:53

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また、お部屋に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームB18平米】

風呂4

とものぞパパさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

とものぞパパさん [50代/男性] 2019年02月15日 15:55:35

チェックインが遅れそうになり電話をしたところ丁寧に受けて頂きました。
おかげで安心してホテルに向かえました。
部屋も広々として、ソファがゆったりとした感じをさらに増してました。
部屋とバスルームの間に段差が無く、部屋の中はまさにくつろげました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年02月16日 02:42:56

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中口コミ投稿をして頂きありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉を励みに精進して参ります。ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

風呂4

あーちゃん1202さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

あーちゃん1202さん [50代/女性] 2019年01月23日 19:37:53

久々に利用させていただきました。駅近で繁華街と便利な立地ですが、静かに過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年01月26日 09:34:18

いつもホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店へご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
より快適に過ごしていただけるようこれからもより良いサービスに励んでまいります。
お忙しい所ご投稿頂き有難うございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 23:10:28

立地もよく清潔で良かったです。隣にスーパーがあるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2018年12月27日 04:21:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地の良さ・清潔感がある旨お褒め頂き有難うございます。
仰る通りスーパーマーケット・ドラックストアが隣接している為その旨好評も頂いております。
より良いサービス向上を心掛けて参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスキャンペーン】受付は25日迄!のんびり過ごす12時チェックアウトの特典付き=素泊=
ご利用のお部屋
【スタンダード B 【禁煙】】

風呂4

神戸原人0110さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

神戸原人0110さん [60代/男性] 2018年11月26日 19:01:12

チェックインが面倒くさくなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2018年11月28日 05:32:35

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。

新しく導入したチェックインの際の機械についてお言葉を頂きありがとうございます。頂いたご意見は今後のサービスの改善に役立てて参りたいと存じます。

口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポーラお泊りセット付プラン】☆神戸女子旅☆神戸観光やお買い物に便利==お得な素泊=
ご利用のお部屋
【シングル A 【禁煙】】

416件中 61~80件表示

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