この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面、お部屋、セキュリティについてお褒めの言葉をいただき有難うございます。
より良いサービスを心掛けこれからも精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　
マネージャー

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルはJR三ノ宮駅にも近い為飲食店やスーパー、コンビニなどもあり非常に便利です。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと何よりでございます。機会がございましたらまた是非いらしてください。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。

神戸を満喫いただけましたでしょうか。お客様の目的にお役に立てていればなによりです。
ご朝食は、ご飯派の皆様には申し訳ございません。皆さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関し、期待にお応えすることができず申し訳なく感じております。
現在は洋食のビュッフェをご用意しております。
パンは厨房にて焼いておりますが、この度は皆様に美味しくお召し上がりいただくよう管理しております私たちの管理不足であり、残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたご意見、改善に役立てて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフの応対に関し、お褒めのお言葉をいただけましたことは大変励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
お日にちによって早期お申込みの早割プランなど、お得なプランもございますので、神戸にお越しの際はお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

Dear,Sir/Madam,

Thank you very much for being satisfied with our hotel.
We sincerely hope the trip to Kobe will be a pleasant memory for your child.
We are waiting for your next visit!

Hotel Villa Fontaine Kobe Sannomiya
Manager

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食無料サービスにつきましては、6月30日をもって終了し、7月1日より「朝食付プラン」「素泊まりプラン」からお選びいただけます。
プラン販売前にご予約いただきました予約に関しましてはご朝食付とさせていただきます。
皆様にご満足いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
空気清浄器の清掃など行き届いておらず、大変申し訳ございません。
清掃を徹底するよう、係の者に指導してまいります。
その他ご滞在は快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は5路線乗り入れしている三宮駅からも程近く、アクセス至便でございます。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、ありがとうございます。
今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。頂いたご要望にお応えしたいところではございますが、昨今の状況を鑑みると100％お応えすることは難しくもございます。
ご理解頂けると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選び頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食会場及びお部屋の清掃に関しましてご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

ロビーをご朝食会場としてご利用頂いている為、特に週末はご利用人数が多く、お並びいただくこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

スペースが限られている為、お部屋でお召し上がりいただけますよう、お持ち帰り容器を導入し、現在、試験的に運用をしております。
椅子など朝食会場のレイアウトに関しましては、すぐに改善することはできませんが、今後の為に是非ご参考させていただきます。

又、清掃の件につきましても、お部屋でお休みのところ大変失礼いたしました。連泊のお客様の場合、午前10時より午後14時までの間に清掃に入らせて頂いておりますが、こちらの案内不足でございました。頂戴いたしましたお言葉はスタッフ間で共有して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただきありがとうございました。
フロントの応対に関しお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ホテルから三宮駅へも徒歩圏内でございまして、周辺には飲食店も充実しております。また観光やお買いものへのアクセスも便利な場所にありビジネス、ご観光多くのお客様にご利用いただいております。
神戸へお越しの機会があればヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は日替わりメニューでご用意しておりますので、次回ご宿泊時も違ったメニューでお楽しみ頂けると思います。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルの異国情緒あふれる雰囲気をお気に召して頂き光栄でございます。
またバスルームに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル創りの参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、そしてご滞在をお気に召して頂きスタッフ一同より感謝申し上げます。

まだまだお寒い日が続いておりますが、お体にご慈愛下さいませ。

また三宮にお越しになられる際、お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
当館ではオーガニックソープ付プランの他にも多数プランをご用意しております。是非また次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際の確認が行き届いておりませんでした。
このような事が起きましたら、すぐフロントまでご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。
今後は、このような事が起きない様、気を付けて参ります。
ご不快な思いをお与えてしまいながら、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けますよう、心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
　　　　　　　　マネージャー　　　

いつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

この度、ご要望の多かったお米を使ったメニュー(日替わりピラフ)が新しく追加されました。お気付き頂き、大変嬉しいです。
サラダのトッピングの種類も増え、毎日違う組み合わせでお楽しみ頂けると思います。
今後ともお客様のニーズにお応えできるよう、努力して参りますので、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご愛顧くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
場所が分かりづらかったようで、申し訳ございません。
分かり易いご案内が出来るよう、今後改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、当館をご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー