総合5
Joe5555さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- Joe5555さん [30代/女性] 2013年08月11日 21:07:41
-
三宮の駅に近く部屋もきれいでゆったりしており、快適に過ごせました。朝食も無料なのにおいしくて種類も豊富でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年08月12日 04:09:45
-
この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けた様で、嬉しい限りでございます。
お客様のお褒めのお言葉を糧に、今後も精進を重ねて参りますので、ご愛顧いただけると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】宿泊日の14日前までの予約deお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード B 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月09日 14:37:50
-
駅からとても近く移動に便利でした。お部屋もきれいで清潔感があり快適に過ごせました。朝食は確かに簡単なものでしたが、いつも朝はパンを食べる私にとっからてはよかったです。朝からがっつり食べたい人は物足りないかも。ぜひ次回からも利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年08月10日 06:46:36
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた朝食メニューについては引続き検討課題の一つとし、今後のご参考とさせていただいております。
また、この度頂いたお褒めのお言葉に奢ることなく、「また利用したい」とのお気持ちを裏切らぬようこれからも精進を重ねて参ります。
この度はレジャーでのご利用との事でしたが、ビジネスシーンでも活動の拠点としてぜひご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ビジネスプラン・スタンダードA(18㎡ ベッド140cm)~12時チェックアウト無料~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード A 【禁煙】】
総合5
ばか凡1001さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- ばか凡1001さん [40代/男性] 2013年08月08日 21:36:45
-
新しいホテルということもあり、とても綺麗で駐車場も近隣にあり安心して泊まることができました。私は安いタイミングで泊まれました。コスパは非常にいいので、また機会があれば泊まりたいと思います。直割で泊まれるなら絶対オススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年08月09日 02:05:55
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も様々な割引プランをご用意して参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【直割3】ショートステイプラン 19時チェックイン~9時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード B 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 08:48:21
-
完成して間もないため、施設はとてもキレイで良かったです。ただ、金額が高いと感じました。また、朝食はご飯が食べたかったので改善していただけたらと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年08月03日 20:30:03
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備にご満足頂け何よりでございます。
ご朝食についてはよりご満足頂けますよう検討を重ねてまいります。日によりますが、直割ショートステイプランをご用意しております。次回はそちらをご検討頂ければと思います。
神戸にお越しの際は是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード B 【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 08:41:12
-
オープンして間もないので凄く綺麗でした。
ベッドも広く朝食も付いていてフロント周りも余裕があり寛げました。
駐車場代も利用時間による料金を細かく計算してアドバイスして頂き親切でした。
特に男性のスタッフの方が親切でした。
残念なのは壁掛けテレビの位置が悪くベッドからだと斜め過ぎて見えません。
角度も変わらないので至急に改善して欲しいですね。
それ以外は満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年08月03日 03:11:29
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場のご料金形体は少し分かりづらいところもございますので、今後もご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフまでお尋ね頂ければと存じます。
ご指摘頂いておりますテレビの位置については、施工から見直す個所もあり、現状すぐにというのは難しいのが実情でございます。今後の改善点の一つとして検討課題に挙げさせて頂きますが、長い目で今しばらく見守って頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
また、その他ご意見などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ】お得なビジネスプラン・スタンダードB(18㎡ ベッド140cm) 2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード B 【喫煙】】
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島根のとっちゃんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 島根のとっちゃんさん [40代/男性] 2013年07月28日 21:47:31
-
駅から近く、ホテルに隣接した、きれいなスーパーがあり、便利でした。フロントの方には、観光地までのアクセスを親切に教えていただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月29日 06:14:18
-
この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にはご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
これに留まらず精進に努めて参ります。
また神戸にお越しの際は当館にご宿泊ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【禁煙】】
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Voyceboxingさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- Voyceboxingさん [40代/男性] 2013年07月27日 11:23:17
-
三宮駅そばで新しく、リーズナブルでよいホテルでした。夕食は、近くの居酒屋の「藤原」さんでいただきました。ここもすごくよいお店で満足しました。
神戸に来る際は今後はここを利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月28日 04:07:21
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。居酒屋の「藤原」様ですが、今度是非当方でも利用させて頂きます。貴重な情報誠にありがとうございました。
また、次回以降もご利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同を代表して御礼申し上げます。今後もお客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ】お得なビジネスプラン・シングルA(14㎡ ベッド120cm) 2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【禁煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 09:46:38
-
この値段で、このサービスと立地はすばらしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月26日 05:02:38
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上のお得な連泊プラン・シングルA(14㎡ ベッド120cm) ☆2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月23日 13:19:30
-
部屋が綺麗で広く快眠できました。
朝食のゆで卵が絶品でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月24日 02:42:52
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお休みいただき、新しい一日に向かって英気を養って頂けたようであれば何よりでございます。
朝食で提供しておりますゆで卵ですが、個人的にもお気に入りの一品でございます。適度な塩加減とゆで具合はなかなかご家庭で再現できないのではと自負しております。焼立てパンに隠れた名脇役といったところではないでしょうか。次回もぜひご賞味くださいませ。
最後となりましたが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】宿泊日の14日前までの予約deお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【禁煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月18日 17:25:26
-
新しくて綺麗なホテルでした。料金もリーズナブル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月19日 02:08:46
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後も様々なプランを揃えて皆様をお迎えいたしますので、ビジネス・レジャーを問わず幅広く活動の拠点としてご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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shiketa_udonkoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- shiketa_udonkoさん [40代/男性] 2013年07月18日 16:26:49
-
土曜日からの2連泊だった為、なかなかホテルが空いておらず、たまたま発見できたホテルだったので宿泊。そのためか、泊まった部屋はフロントから一番近いバリアフリー使用の部屋で、車椅子の方でも宿泊できるような部屋でした。フロントと朝食会場から一番近い部屋だが防音がしっかりしていたので、音もまったく気にならずGOOD。朝食はいわゆる軽食で選択肢も少なく残念ながらBAD。ただ総合点としては申し分はないです。ホント、朝食だけもう少し色々選べれば良いなあと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月19日 02:06:29
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今回ご指摘頂いております朝食のメニューに関しては、今後のより良いホテル創りの為の検討課題の一つとさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、この度はビジネスでのご利用とのことですが、今後も近隣へお越しの際は、ビジネス・レジャーを問わず幅広く活動の拠点としてご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 23:29:10
-
駅からほどよく近く、歩いてもさほど疲れない場所でした。
部屋は狭かったですが、落ち着いた色合いでセンスが良いと思いました。
朝食のパンが5種類くらいあり、うれしかったです。スープもおいしかったし・・・。
機会があればまた泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月17日 02:15:34
-
この度はホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてはご不便をおかけいたしました。
今回ご利用のお部屋よりも大きいお部屋もございます。ご検討頂ければ幸いでございます。
ご朝食についてはお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード B 【禁煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 15:04:04
-
駅からも近く、部屋もキレイで、大満足でした。
これから、神戸の出張の際には、間違いなく、こちらのホテルにします。
他のコメントがあるように、朝食は、肉類や和食もあれば、嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月17日 02:10:14
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。
是非またご利用頂ければ幸いでございます。
ご朝食については今後の課題でございます。
今後ともヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【喫煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 08:51:52
-
フロントの落ち着いた雰囲気とスタッフさんの対応がとても良かったです。お部屋は広いとは言えませんが、スイッチ類やTVが機能的な配置され、不便さはありませんでした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月11日 03:33:49
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって何にも勝る喜びでございます。
今後もこれに驕ることなく。また、スタッフに対しても同様にお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。これを励みに驕ることなく精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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- 【オススメ】お得なビジネスプラン・シングルA(14㎡ ベッド120cm) 2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
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総合4
ぽん田さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- ぽん田さん [40代/男性] 2013年07月05日 10:16:25
-
新しくできたホテルということで、泊まってみました。
部屋もひろくのびのびとくつろぐことができました。
意外と駅からも近かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月06日 03:25:47
-
この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在には満足頂けたようで、うれしい限りでございます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ】お得なビジネスプラン・スタンダードB(18㎡ ベッド140cm) 2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード B 【禁煙】】
総合5
ケンジ1736さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- ケンジ1736さん [40代/男性] 2013年07月04日 16:23:25
-
とても綺麗で良かったです。お風呂が広くてゆっくり出来ました。セキュリティもしかっりしていて安心して泊まれました。また利用したいです。スタッフの皆さんありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月05日 04:26:50
-
この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。また、スタッフに対し、御礼の言葉を頂戴し、たいへん恐縮いたします。
スタッフ一同、さらにサービス向上へお一人でも多くのお客様より『ありがとう』の言葉を頂戴できるよう精進してまいります。
今後ともヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【喫煙】】
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hn24さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- hn24さん [30代/男性] 2013年07月03日 14:40:05
-
【全般】
2泊3日で利用しましたしましたが、総合すると悪くなかったです。ただしやや致命的な問題もありました。しかしそれでも改善体質がある事を考慮して、また三宮に滞在する場合は迷わず再び選択したい宿でした。
【良かった点】
1.
当然綺麗。ロビーや一階入り口のソファ等は待ち合わせに便利。エレベータ付近の腰かけも疲れている時は良いです。
2.
エレベータ2台で早い。フロントは5階で、客室は5~10階で、私は10階の部屋でしたが、割と混みそうな時間でもエレベータ待ちを必要以上にしませんでした。
3.
各部屋で個別空調と空気清浄器があり。自分にとっての快適空間を作りやすい準備があります。
4.
歯ブラシが使いやすかった!良くある使い捨て品だと思ったら大間違い。私にはとても相性の良い歯ブラシでした。個人的には、プライベートでも購入して使用したいほどの品でした。
5.
朝食は他の方のコメント通り洋食ですが、個人的には問題なし。パンも素人レベルでは十分に美味しいものでした。なによりも、スープが美味かったです。1日目はウインナー入りの野菜スープ、2日目はビーフシチュー風スープ(ちゃんとビーフ有り)。やはり素人レベルでは十分に納得できる味です。他のお客さんもおかわりを何度もしてました。過去の口コミでは肉系が欲しいとありましたが、このようにちゃんと改善されていたのも◎ですね。
【悪かった点】
1.
立地的にしょうがないですが、線路沿いの部屋では若干鉄道の音が気になります。私は疲れ果てていたので、気になるなーっと思っているうちに寝てしまいましたが、気になる方はあらかじめ考慮した方がイイかもしれません。
2.
最も問題だったのは、2泊目夜22時くらいから断続的に有線インターネット回線が不安定だった事。フロントに連絡しましたが、呼び出しても出ず。きっと対応をしていたのだと思われます。NETでの急ぎの用事が無かったのと、疲れ果てていてそのまま早めに寝たので、私は問題になりませんでしたが、他の多くの方は影響を受けたと思われます。幸い翌朝には正常っぽく戻っていましたが、NETインフラはビジネスマンには必須なのでトラブル時のバックアップや保全体制なども含めて総合的な見直しを強く希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年07月05日 04:21:27
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
多くの貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
特にインターネットの環境に関しましては、只今、業者との調整を進めておりますが、現状がベストの状態でございます。今後も時間はかかりますが改善に努めてまいります。
今後とも、神戸へお越しの際には当館をご利用下さいますよう何卒、宜しくお願い申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ】お得なビジネスプラン
- ご利用のお部屋
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総合5
寅次郎777さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 寅次郎777さん [50代/男性] 2013年06月28日 11:59:05
-
朝食がパンのみで日本食がなかった。
もう少しおかずが欲しいところ。
ハム、ベーコン、ポテト、ヨーグルト、フルーツなど。。
無料なので仕方ないとは思いますが。
有料(1000円以内)にして豪華にしたらどうですか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年06月29日 04:32:21
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけましたことにスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
朝食に関しましては、お肉料理の追加、スープの味付け等も今後の検討課題の一つとさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも、神戸へお越しの際には、当館をご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ】お得なビジネスプラン・シングルA(14㎡ ベッド120cm) 2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月26日 18:00:53
-
基本的に素晴らしいです。
不満(24時間換気の音がややうるさい。トイレが臭う。ベットの寝心地が悪い。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年06月27日 03:24:53
-
この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「もっとこうだったらいいのに」というお客様からのお声を軽視せず「でもこの値段だから」という思いをさせることの無いよう、今後も気を引き締めて改善に取り組んでまいります。
今回頂いたご指摘は今後の改善に向けての検討課題として取り上げさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また神戸へお越しの際には当館をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
スタッフの対応も良く(夕方)、気持ち良く宿泊できました。ただ公共スペースが暑すぎますね。また、部屋もテレビの位置的にちょっと見づらかったですね。
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この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在には満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
当館共用スペースは節電対応の為、少し空調を控えめにしております。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後改善してまいります。
また、テレビの位置に関してご不便お掛けし申し訳ございません。部屋タイプによって位置も変わりますので、別の部屋タイプをお試しいただけると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー