この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、大変光栄でございます。

体調の悪い中のご出張、誠にお疲れ様でございました。少しでもお体を休めて頂くことができましたら、我々としても光栄でございます。
当館では全客室に加湿機能つきの空気清浄器をご用意しております。また、毛布などの貸出も随時おこなっておりますので、詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。

まだまだ寒さの厳しい季節が続きます。ご自愛下さいませ。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
心地良くお過ごし頂き、心より嬉しく存じます。
折角快適にお過ごし頂いて下さいましたのに、こちらの不手際にて大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように気を配り、確認を徹底していきますので、また神戸にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お気に召して頂き、大変光栄でございます。
廊下の構造に関しては、特にこの季節、皆様にご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。防災上の処置ですので、何卒ご理解頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行でご利用していただき嬉しく思います。
当ホテルではお客様に季節感を感じていただこうと季節毎にイベントを実施しております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。

今後も清潔感溢れるホテルを目指し務めてまいります。
次回のお客様のご宿泊心よりお待ち申し上げております
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お気に召して頂き、大変光栄でございます。レイトチェックアウトプランをご堪能いただけましたようで、我々としても大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、レイトプラン以外にも様々な特典の付いた宿泊プランをご用意しております。ご宿泊を検討の折には、是非一度ご確認下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にお泊り頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関しては混み合う時間もあり、ご利用できなかったのですね、申し訳ございません。比較的朝早い時間が空いていますが、日によっても違い、ご案内も難しい状況でございます。
お客様のご意見を参考に、今後改善できますよう工夫してまいります。
ご朝食以外でも、少しでも快適にお過ごし頂けますように日々、創意工夫を重ねておりまたお泊り頂ける際にはよりご満足頂けますように努力して参ります。
是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変光栄でございます。
今後も当ホテルは旅やお仕事でのお疲れをごゆっくり癒していただけるホテル創りに努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで満室となる日が多く、ご予約が取りにくいという点では大変ご迷惑をお掛けしており心苦しく思っております。
スタッフはお客様のお役に立ちたいと思っており、その気持ちを応対する際や清掃をする際に表現したいと意気込んでおります。今回、「最高です」とお言葉をいただき、一層張り切っております。今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
いつもはご出張でのご利用でございますね。機会がございましたら、ぜひ観光で神戸を満喫してください。異国情緒あふれる北野異人館をのんびり散歩、ハーバーランドで観光船に乗って海を駆け巡る感覚を体感すれば、きっと日常を忘れてリフレッシュできると思いますよ。
では、お仕事がお忙しいことと思いますが、どうかお体をお大事になさってください。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変光栄でございます。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地の条件も私共の自慢の一つでございます。
さらに良いホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、不快な思いをお与えしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後同じような事が起きないよう、清掃係への教育を徹底して参ります。次回こそは快適にお過ごしいただけるお部屋とサービスをご提供できるようにいたします。
シャワーキャップはご希望の方にお配りしております。次回ご利用頂ける際は、どうぞフロントでお申し出くださいませ。
勝手な言い分ではございますが、また神戸でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　フロント

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは正方形で、中心に中庭のある一風変わった作りとなっております。この構造により、全ての客室が風通しが良く、特にこの時期は大変快適にお過ごし頂けます。また、正方形故に方角によって景色等も変わって参ります。ご希望がございましたら可能な限り添わせて頂きますので、スタッフまでご相談下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お気に召して頂き、大変光栄でございます。
皆さまの快適なご旅行と一助となれましたら、私共としても何よりでございます。
当ホテルはスーパー、阪急オアシスと併設しており、施設内にはドラッグストアやクリニックもございます。コンビニや郵便局も近くにございますので、滞在中のちょっとしたご用事などに、非常に対応しやすくなっております。
長期の滞在でもご利用しやすい環境かと存じますので、是非ご活用下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　鷺池

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しゅうございます。
今後もご期待に添えるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変光栄でございます。
お風呂も疲れを少しでも癒していただけるよう、
広めのデザインとなっております。
またお仕事や観光などでお越しの際は、是非
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を変更していただくなど、お手間をお掛けいたしましたこと、心苦しく思っております。最終的には、毛布やガムテープでご対応いただくこととなり、本当に申し訳ございませんでした。
通常に過ごせるのが普通であり、より快適な時間と空間のご提供をして、お客様が万全の気持ちとカラダでビジネスや観光に臨んでいただけるようサポートをしたいと思っております。寒さに敏感な方でも快適にお過ごしいただける方法について、検討をいたします。対策の立案と実行にお時間いただけると幸いでございます。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は駅にも近く様々な目的の方にご利用頂いております。是非今度はご家族でもご利用くださいませ。口コミへのご投稿有難うございます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しゅうございます。
次回ご宿泊の際には是非朝食もお召し上がりください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮　マネージャー