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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事3.73
宿泊年月
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416件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 15:51:54

フロントの対応は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年11月19日 13:43:17

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

フロントの対応は最高とのお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は、私共の何よりもの活力となります。
今後も、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームB18平米】

総合4

しゅうちん0373さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

しゅうちん0373さん [50代/男性] 2020年11月12日 14:35:43

新しく綺麗なホテルで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年11月19日 13:40:25

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

綺麗なホテルとのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご満足いただけましたようで大変良かったです。

気になる点等ございましたら、何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

総合4

ひかるかっぱさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

ひかるかっぱさん [50代/男性] 2020年06月25日 10:31:42

以前からお世話になっています。コロナの影響などで宿泊したのは久し振りでした。
フロントがますます合理化されていると感じたのですが、ユーザーからは分かりにくい。丁寧な説明の掲示や照明を明るくした方がいいと思いました。
部屋の中は心地良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年06月26日 06:15:43

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 18:23:42

夜勤明けの仮眠用として利用したのですが、部屋も綺麗し、ベッドも大きく良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年06月12日 16:58:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
お仕事柄、チェックインが早まる場合などお客様に合ったプランをご提案させていただきますので
お気軽にお申しつけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

総合4

neoteny0さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

neoteny0さん [40代/女性] 2020年06月04日 20:55:25

コロナの影響で仕方ないとは言え、朝食サービスがなくなったことは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年06月07日 06:39:57

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食サービスの休止に関しまして、大変ご不便をおかけいたしてまして申し訳ございませんでした。
コロナの影響が落ち着き次第、またご朝食サービスを再開させて頂きますので、その際にぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアクイーンルームB23平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 09:39:13

受付の対応も良く、部屋も綺麗で大変良かったです。受付で頂いたドリップ珈琲も美味しくゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年04月19日 01:41:14

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

受付の対応にお褒めのお言葉を下さいまして大変恐縮しております。
お客様からのお言葉は、私共にとって何よりもの励みとなります。
また、お部屋も綺麗で良かったとのこと。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。
珈琲は、通常であればラウンジにて豆から挽いてお飲みいただけるものをご用意しておりますが、新型肺炎の関係で一時休止にしております。
次回お越しの際、ラウンジをオープンしておりましたら是非ご利用下さいませ。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 09:02:36

スーパー,食堂、居酒屋、駅近、部屋もきれい。価格も設備、立地からするリーズナブル。
不満はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年04月14日 03:06:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面・料金がお客様のご要望に沿うことが出来私共も嬉しく思います。
より良いサービス向上を目指し今後も務めて参ります。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定!立春タイムセール!】ご予約は2/11まで!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームB18平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 18:59:06

いつも使わせていただいております。フロントの対応がとてもいい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年03月23日 07:16:07

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また、いつもご利用いただきありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【セルフスタイルバーOPEN記念】ウェルカムドリンク1杯サービスプラン=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアクイーンルームA18平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 21:21:33

 親友に会いに10年ぶりに神戸に来ました。
駅に近く、東灘に住む親友宅に電車で直ぐ行けたし、コンビニやスーパー・飲食店も多く便利でした。
部屋は清潔・シンプル、枕はフワフワでぐっすり眠れました。
次も利用したいと思います。
あと、周りに神戸に行く予定がある人がいたらお勧めしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年01月28日 10:44:14

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

10年ぶりの神戸旅行はいかがでしたでしょうか。
大切なご旅行に当館をご利用頂き、私共も大変嬉しく存じます。次回はご友人の方と、是非ご一緒にお越し頂けると幸いでございます。

それでは、スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:32:35

神戸の中心地で立地がとてもよく、便利でした。
朝食のパンもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年01月07日 10:38:55

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また神戸に来られた際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム23平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 19:52:26

部屋も浴室も広く

また神戸で宿泊する機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2020年01月02日 08:40:53

この度は数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今回の言葉に甘んじることなくこれからもスタッフ一同よりよいサービスが提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームB18平米】

総合4

神戸原人0110さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

神戸原人0110さん [60代/男性] 2019年11月04日 23:17:30

また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年11月05日 08:59:56

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。神戸にいらっしゃった際はぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 14:36:34

朝食は美味しかったですが、メニューが思っていたほど多くなく、少し残念でした。立地や部屋の質感、アメニティは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年10月12日 07:03:07

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューが少なく、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を参考とさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

総合4

Abe-hokuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

Abe-hokuさん [60代/男性] 2019年09月27日 21:21:37

立地は良いのですが、値段が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年09月28日 00:48:28

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日々お値段は変動しており、イベントや学会等がございますと、それに伴いお値段も高めの設定となってしまいます。大変申し訳ございません。
高いお値段でもご満足いただけるように今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

総合4

michi9058さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

michi9058さん [50代/男性] 2019年08月24日 17:07:36

駅から近く便利でした。非常に綺麗な部屋で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年08月25日 02:23:26

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また神戸へいらした際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポーラお泊りセット付プラン】☆神戸女子旅☆神戸観光やお買い物に便利=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームA18平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 12:26:47

中がすごくおしゃれで部屋も快適でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月30日 20:29:58

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
快適だったとのお言葉を頂き光栄でございます。
今回ご利用頂きました素泊りプランの他に
ご朝食付のプランもご用意しておりますので、
次回お越しの際は当館自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申しております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームB18平米】

総合4

めいほう007さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

めいほう007さん [50代/男性] 2019年07月22日 17:43:25

三ノ宮駅から遠くはないが、場所がわかりにくいのと、天気が悪い時に難がある以外、QOLの高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月28日 21:24:53

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クオリティーの高いホテルと仰って頂き嬉しい限りです。
今回お申込み頂きましたスタンダードプラン以外にも
連泊プランや朝食付プランなどもご用意しておりますので
次回ご宿泊の際是非ご検討下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアクイーンルームA18平米】

総合4

taka9000さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

taka9000さん [60代/男性] 2019年07月08日 16:36:37

親戚の結婚式参加のため、結婚式場近くで前泊するため利用させていただきました。
三ノ宮駅からすぐの立地のため、街歩きやショッピングに大変便利。コンビニもすぐそばに2件あり使い勝手が大変良いほてるでした。
翌日の結婚式のためタクシー予約を頼んだところあいにくその日は予約が取れませんでしたが、翌日改めて予約を取ってくれたり、フロントの方も親切丁寧に対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月10日 09:07:19

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面・ホテルスタッフについてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もより良いサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい所ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルームB18平米】

総合4

風車の彌七さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

風車の彌七さん [50代/男性] 2019年07月07日 15:12:33

三宮駅に近くて助かりました。
スマホの使い方がいまいちわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月07日 19:48:29

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ハンディーフォンに関しまして、ご不便をおかけいたしました。
ご不明点等ございましたらいつでもフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルームA14平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:48:43

思ってたよりお部屋が広くて快適でした。
ただ、エレベーターからお部屋までの廊下が吹きっさらしなので季節によっては大変かも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2019年07月02日 08:06:18

この度は数あるホテルの中から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は外廊下の設計となっており、季節によっては確かに厳しいこともあるとは思います。
しかしながら、クリスマスの時期には中庭にツリーを飾るなど、外廊下ならではの楽しみ方もございます。
ぜひそのような楽しみ方もしてみてはいかがでしょうか。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポーラお泊りセット付プラン】☆神戸女子旅☆女子会・母娘旅で神戸観光やお買い物に便利=素泊=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム23平米】

416件中 61~80件表示

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