立地3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月04日 10:35:47
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2度目の宿泊になります。5階の入り口付近の部屋で少しうるさかった。けど、やっぱり部屋もきれいだし満足です。朝食も美味しかったです。後は、金額がもう少しだけお手軽だと嬉しいのですが。。。
でも、また利用します。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年06月04日 13:35:21
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この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食やお部屋をお褒め頂き光栄に思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オススメ】お得なビジネスプラン・シングルA(14㎡ ベッド120cm) 2013年3月OPEN
- ご利用のお部屋
- 【シングル A 【喫煙】】
立地2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 14:53:12
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ハッピーアワーやティーパック類が充実している点はとても魅力的ですが、部屋の時計が正しく動かないのでフロントにお願いすると電波時計なので数時間かかると言われ、数時間外出して戻ると「電波時計なのでまだ時間がかかる。部屋に必要？」とのことで必要と伝えると正しく表示されたらお持ちしますとのことでしたが持ってきてもらえませんでした。
あと、やや汚れが気になるタオルがあったので避けて二人で使いました。この２点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年08月15日 19:43:40
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについてお褒めいただきありがとうございます。
しかしながらお部屋の時計の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、タオルにつきましても汚れがあったとのこと、リネン業者にも今一度共有し徹底しって参ります。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=スタンダードツイン18平米＜禁煙＞】
立地2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 18:07:21
-
冬場は大丈夫なのかもしれませんが、夏場に今回初めて宿泊させて頂きましたが、朝セミの声がうるさくて目を覚ましました。外からの音が聞こえてくるので、個人的にはゆっくり過ごせるホテルではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2016年08月15日 00:02:56
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この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
滞在中に満足頂けなかったようで残念でございます。
サービス面で満足頂けるよう精進いたしますので、また機会がありましたら、お越しくださいませ。お待ちしております。
口コミありがとうございます。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント
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- 【スーペリア A 【禁煙】】
立地2
hewonx-5さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- hewonx-5さん [20代/女性] 2014年03月08日 20:08:45
-
3/6一泊しました。
隣がマンションだということを知らずに現地に行って驚きました。朝でもカーテンは開けずに過ごしました。立地は良くないと思いました。駅からは近くていいんですが。。
シャワーや、トイレはホテル自体が新しいので良かったです。
必ず、フロントの前を通らないと外に出れないので
それが少し嫌でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2014年03月08日 20:51:53
-
この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
隣接するマンションの為にお寛ぎ頂けず、私共も大変残念ございます。
立地を変えることは出来ませんが、お部屋の位置のリクエストは承りしております。
ただお部屋タイプや空室状況などによりご案内できない場合もございますので、ご了承ください。
また、フロント前を通る構造についてはセキュリティ強化の面も兼ねております。
ご理解頂けると幸いでございます。
また神戸にお越しの機会がございましたら当館を是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
obuchan666さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- obuchan666さん [40代/男性] 2013年08月24日 03:06:50
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部屋はとても良かったです。
ただ、VODで映画を見ていたのですが、停止して部屋を出て、戻ってみると、また最初から再生という状況です。早送りも１０秒ずつしかできないので、元の場所に戻るのが大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013年08月24日 07:03:16
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この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へお泊り頂き誠にありがとうございました。
ルームシアターについてはご不便をお掛け致しました。仕様上、外出の際に鍵を抜くと電源が落ちる様になっております。予めご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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立地3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
立地や内装は合格なのです。しかしながら、最近よくあるマンション形設計（外廊下方式）の為、部屋のドアの外が即外気です。断熱・気密の悪さも相まって、玄関にベッドを置いて寝ているような寒さでした。仕方がないので１１月初旬にも関わらず一晩中暖房をつけていましたが、エアコンが当たらない場所は寒く、この構造は致命的だと思います。
オープン後初めての冬かと思いますが、これはありえないでしょう。。。他は合格点ですが、構造上の欠陥だと思うので次回から宿泊を避けたいと思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。冷暖房に関しては、今後の気候の影響をみながら改良を検討してまいります。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 支配人