設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 00:16:05
-
ウエルカムドリンクの種類がたくさんあり、軽食もお洒落なお菓子が用意されて、期待していた以上に良かったです。多くの人がくつろいでいました。お部屋も清潔感あり快適でした。更に立地が駅近で、道中飲食店が連なっているので通りは明るく、美味しそうなお店が多く、どこにしようか迷ってしまいました。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年02月28日 21:14:31
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーのドリンクとお菓子をお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の清潔さと快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にくつろいでいただける空間を提供することが私たちの目指すところでございます。
また、当ホテルの立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。周辺には多くの美味しい飲食店がございますので、次回のご利用の際にはぜひ新たなお店を発見してみていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館が、今回以上にお客様の期待を超えるものとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル/18平米＜禁煙室＞3名利用可】
設備・アメニティ5
ゆりこはん８１５さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- ゆりこはん８１５さん [30代/女性] 2024年02月25日 20:39:08
-
夫と5歳と3歳の娘と四人で泊まりました。
急な予約で連休中の一番高いタイミングでどこも予約でいっぱいでしたが、お手頃な価格で泊まれ方ができました。
駐車場サービスもあり、立地はとてもよかったです。
また、ドリンクサービスや朝食も美味しくいただきました。
ただ、ツインの部屋だと少し狭く、廊下も外と直結した作りで寒かったです。
次は自分の出張などで使いたいなと思いました。
子供用のスリッパや歯ブラシがいただけるのもこどもたちは喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年02月27日 15:30:18
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご料金、駐車場サービス、立地、ハッピーアワー、そして朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お子様たちがスリッパや歯ブラシを喜んでいただけたことも、私たちにとって大変嬉しいお知らせでございます。
しかしながら、お部屋の広さと廊下の寒さにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。外廊下は火災発生時、お客様が避難する際に煙が屋外に逃げるよう設計されており、外気が寒く感じられたことと存じます。
今回お寄せいただきましたお声はヴィラフォンテーヌ神戸三宮のサービス・設備の改善・向上に限らず、今後の店舗開発に役立ててまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ ◆スタンダード◆神戸三宮駅徒歩4分＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=スタンダードツイン/18平米＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 01:20:39
-
スタッフの皆様が丁寧、親切で、最高の接客でした。お部屋の清掃も、大変きれいです。神戸に行って良かった、と思える素敵なホテルです。神戸を訪れる際は、またお世話になります。有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年02月08日 14:54:04
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お忙しい中クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
神戸での滞在を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の言葉を糧に、清掃スタッフとともにお客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちあひております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 22:03:39
-
場所は三宮から少し離れていますが徒歩圏内です。アメニティはフロントにあり、セットになっています。
17時から20時のドリンク、お酒、お菓子は無料提供されています。
ドリップコーヒーや種類の多い紅茶も部屋にもって帰れます。
朝食は普通です。
1階の入り口からフロントから客室にはエレベーターを乗り換えしないといけないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月14日 09:26:52
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのロビーラウンジでは、コーヒーや紅茶各種などを、無料でお楽しみいただけます。
また、毎日、17時～20時の時間帯にてハッピーアワーを設けております。
ハッピーアワーでは、アルコール各種やおつまみを、こちらも無料でお楽しみいただけます。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
また神戸にお越しの際は、是非、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 17:17:54
-
12月30日に家族で1泊しました。三宮駅が近く駐車場も隣で便利でした。
ドリンクとおつまみのサービスもあり、次回は朝食もつけてみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月06日 07:09:25
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル/18平米＜禁煙室＞3名利用可】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:03:44
-
立地が良く選びましたが スタッフさんの対応がとても柔和で落ち着いていて良かったです。
普段使っている化粧水を持って行って忘れてしまいましたが すぐにメールで連絡があり、バスにもう乗っていたので処分していただきましたが、スピード感ある対応に感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月17日 15:15:16
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5％OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=スタンダードツイン/18平米＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 04:07:20
-
夜間のお酒やおつまみの食べ飲み放題がとても良かった。朝食は美味しかったが、少し種類が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月14日 14:18:19
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ラウンジでのご飲食はお楽しみいただけましたでしょうか。
この度私どもへお伝えいただきましたご朝食についてのご意見は担当部署に申し伝え、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ ◆スタンダード◆神戸三宮駅徒歩4分＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=スタンダードツイン/18平米＜禁煙室＞】
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みんみんこふさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- みんみんこふさん [50代/女性] 2023年12月11日 16:11:37
-
17時からフロント前のラウンジでお酒をいただきながら、事務仕事をしました。
無料サービスのお酒はだいたい種類が少ないものですが、種類も多く、とても無料とは思えないおいしさでした。
おつまみもノンアルコールドリンクも充実していました。
また、朝食も本当においしかったです。
ポートライナー駅までのアクセスも良く、大変満足しました。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月12日 12:48:12
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
17：00～3時間お酒など無料で提供させていただいておりますハッピーアワーにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
加えて、館内施設や立地にもご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
上村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】30日前までのご予約で《5％OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル/14平米＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 18:16:41
-
朝ごはんとドリンクサービスがよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年10月24日 14:55:45
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食、ラウンジに関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県民限定】17時チェックインでお得にステイ・１ドリンク＆12時チェックアウト特典付き＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 20:05:06
-
フロントのある5階に喫煙室があります。タバコを吸う方は同じ5階の部屋を選ばれると便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年10月18日 17:20:38
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5％OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=スタンダードツイン/18平米＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
zack012773さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- zack012773さん [60代/女性] 2023年10月07日 16:50:49
-
この度はいい意味で予想外でした！先ず館内は清掃が行き届いていて快適でした。フロントスタッフも親切で丁寧な対応でとても満足出来ました。食事は無しのプランだったのでコメントが出来ませんが…又利用したいホテルの１つに入れたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年10月08日 14:44:30
-
zack012773 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン～3日に1回の清掃～素泊り
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 12:28:57
-
清掃が行き届いており、とても綺麗なお部屋だったので安心して使えました！
部屋のカーテンも遮光がしっかりしていたのでぐっすり眠ることも出来ました。
また利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年08月31日 08:06:24
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご安心してご利用頂けたとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋でお寛ぎ頂ける環境をご提供できたこと、私共にとって大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非
お越しください。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい！＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 09:01:26
-
三宮駅に近く、とても便利。そしてスタッフの皆様に、大変優しく対応して頂き、全てのスタッフの笑顔に癒されました。また、神戸に行くときは、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年07月05日 16:17:22
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地及びスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけることこそが私共の何よりの喜びでございます。
仰っていただいておりますが、神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりあなた様をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい！＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 19:56:33
-
17時から19時限定のハッピーアワーのおつまみ類でこどもが食べられるウエハースやチョコもあってすごく喜んでいました。
朝食バイキングで、ネットではチョコデニッシュがうつっていたので、子どもが楽しみにしていましたが、当日は違う種類のパンがならんでいて残念がってしまった。大人は美味しくいただきました。
フロントにいらっしゃる方もすごく親切で本当にありがたかったです。
駅近ですごく便利な立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年05月27日 10:19:08
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーにつきましてお喜びいただけたようでなによりでございます。誠にありがとうございます。
しかしながらチョコデニッシュの件につきましては大変失礼を致しました。パンの並びは日替わりかつ定期的に入替をしておることもあり、タイミングによって提供がない種類がございます。
大人様は美味しくいただきましたとのことでございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後お客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい！＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
コッシー999さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- コッシー999さん [60代/男性] 2023年04月13日 20:30:46
-
4月8日に宿泊しました。駅から近く、周りにいろんな店があり便利でした。
ベッドが固めで寝心地がよかった。朝食のパンが有名店のものが提供されており、
とてもおいしかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年04月27日 16:43:52
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
また、ベッドに朝食のパンとご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
これに甘んじずより良いホテルを目指して参る所存でございます。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい！＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【=NEW=スタンダードツイン18平米＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
みみぃ8517さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- みみぃ8517さん [40代/女性] 2023年04月10日 20:53:43
-
4/6.7に連泊しました。リピートです。
部屋の広さも十分で、清潔感があります。リーファのドライヤー、ストレートアイロンやヘッドマッシャージャーつきで、部屋でゆっくりマッサージタイムを楽しみました！
フロントの対応も丁寧でストレスなくチェックイン、チェックアウトができます。
また、近くに何ヵ所もコンビニや食事ところもあり、隣の建物が阪急オアシス(スーパー)なので買い物にも困りません。100均も隣のビルに入っているので、便利でした。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年04月27日 16:23:52
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さ十分、清潔感があるとのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
また、リーファのアメニティもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
今後もまた利用したい、と言っていただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5％OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞エコノミーセミダブルルーム14平米】
設備・アメニティ5
yokosakuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- yokosakuさん [50代/女性] 2023年03月13日 11:40:01
-
立地も施設も申し分ないのですが、さらにスタッフの方の対応が素晴らしかったです。
他の階でリニューアル工事中のようで有機溶剤の匂いが上階の私の部屋まできてしまったんですが、フロントに伝えると素早く対応して下さり部屋を替えてもらえました。
部屋を替わる際も、移動先の部屋の匂いが大丈夫かちゃんと確認をとってくださって、とても信頼のおける対応でした。
ラウンジの無料のワインや珈琲も美味しく、テラスは風が気持ちよくてとても居心地がいいですね。
自宅から30分のホテルなんですが、ゆっくり一人になりたいときにはこちらを定宿にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年03月13日 13:35:26
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
まずは当ホテルの立地とスタッフの対応をお褒めいただき、大変うれしく思います。
リニューアル工事に伴う臭いに関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと伏してお詫び申し上げます。
しかしながら、その後の対応までもお褒めいただき恐縮でございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、改善と改革に邁進して参ります。
次回お会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【２泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 15:41:21
-
前日の夜に予約したものの、素敵な宿で大満足でした。コスパいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年03月11日 14:15:32
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
まずは『素敵な宿で大満足』とのお言葉を頂戴できましたこと、心からうれしく思います。
皆様にご満足いただくため、日々精進する中このようなお言葉は大変励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、邁進して参りますのでご愛顧賜りますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい！＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
kentamariさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
- kentamariさん [50代/男性] 2023年03月01日 22:46:35
-
チェックイン前でリモートワークに二階ロビーを使用させてもらいました。
それもかなり長時間。BGMこそありましたが、快適に仕事もでき
オンライン会議も問題なく対応できました。
今回利用できませんでしたがハッピーアワーサービス並んでいるお酒をみましたが
機会あればぜひ使いたい魅力ある種類が並んでいました。
定宿の一つに加えさせていただきます またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年03月11日 14:11:41
-
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
まずは当ホテルのサービスとハッピーアワーをお褒めいただき誠にありがとうございます。
さらには定宿の一つに加えていただけるとのお言葉、大変うれしく思います。
これからも皆様に喜ばれるサービスを追求し、愛されるホテルを目指して参ります。
次回お会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞エコノミーセミダブルルーム14平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
駅から近くて、満足です。部屋も広くて快適でした。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中が滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
多岐にわたるお褒めのお言葉を賜ることができ大変恐縮ながら嬉しく存じております。
当館のお部屋や立地につきましてご満足いただけたご様子をお伺いでき私どもも安心いたしました。
また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー