クチコミ

神戸出張の際に宿泊することが多いホテルで、立地は駅から近く非常に便利で、建物もオシャレ感、清潔感とも良く、気に入っています。 周辺には１人出張でも入りやすい飲食店が多く、また隣接するスーパーも利用できます。 部屋の作りはいくつかありますが、まず外部からの音が遮断されやすく、居心地が良いです 部屋のベッド、バスなども広く使いやすい印象です。 ビジネスで使用するのにも、コンセント等が多くあり、長時間の作業にも適しています。 受付も機械化されていますが、ホテル受付業務の方がとても親切に教えてくださり、最近のホテルにはなかった好印象を受けました。 また、神戸出張の際には利用させてもらおうと思っています。

小学生の娘と利用させて頂きました。 お洒落で清潔感のあるホテルです。 朝食(ビュッフェ)の内容も大変満足で、特にパンと具沢山スープが美味しかったです。 (バルミューダのトーストでパンを温められるのも良かった！) 遅めの時間に朝食をいただいたのですが、こまめに少なくなったものを補充して下さっており、よく見てらっしゃるなと思いました。 どのスタッフさんも、笑顔でテキパキお仕事されていて、気持ちの良い対応でした。 三宮駅からすぐなので、立地も大変良いですし、車でも隣接している駐車場でサービスを受けることができます。 周辺にスーパー、薬局、コンビニ等揃っていて、とても便利です。 価格以上のホテルで、総合的に大変満足です。 是非また利用させていただきたいと思います。

ちょっと高級なビジネスホテルです。全てが屋根に覆われたビルではなく、マンションのような、廊下は屋外という作りです。朝食のパンをフィーチャーしてましたが、あまりホテルで朝食は食べられてないようでした。チェックイン、アウトは全て機械でできてしまいます。フロントに人がいなくても、大きいモニターに必要事項書き込んでサインするとルームキー発行される仕組みです。鍵に部屋番号が記載されないので、発行される紙を無くさずに！ Good ベッド広めで寝心地良い。 神戸新聞の無料配布 bad 私の部屋(6階、エレベーターホールより遠い)はwifiが不安定だった エアコンがカタカタうるさく寝られなかった。涼しい夜だったので良いけど。 平日2泊 楽天トラべル経由で17800円でした。

連泊でお世話になりました。 清掃が甘い、Ｗｉ－Ｆｉがつながりにくいのは口コミどおりでしたが、清掃スタッフの方々から、仕事でお忙しそうにしている時でも、素敵な笑顔とともに、とても丁寧なお辞儀と、「おはようございます」「お気をつけていってらっしゃいませ」というご挨拶を頂いて、気持ち良い一日をスタートさせることができました。それについて５点評価させていただきます。本当にありがとうございました。 朝食も、パンやスープも美味しくてほっこりしましたし、野菜サラダも色の変わったような野菜がなくとてもフレッシュで美味しかったです。特にキャベツ♪ エレベーターの利用は特に不便もなく。ランドリーもすぐに使えて待つこともなかったです。 今まで宿泊したホテルでは、働く人がとても素晴らしいなあと感じました。 近くにはコンビニも食事できるお店も多数ありますが、一階にスーパー?のような店舗があることに後で気が付いたので、今度は利用したいなと思いました。 また神戸で宿泊する機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。

ロビー、お部屋、新しく素敵でゴージャス感もあるデザインで清潔でとてもよかったです。バスルームも十分な広さでお風呂にゆっくりつかれました。入浴剤もついています。パジャマもきやすく、空調も家と同様に調整できるタイプで快適です。朝ご飯は様々な種類のパンがおいしく、サラダの具材がたくさんあるのもうれしかったです。大満足の内容の朝食でした。三の宮の駅からもすぐそばでスーパーの隣ですので便利です。本当によいホテルを見つけたと思いました。エレベーターのボタンをルームキーをかざさないと押せないことをチェックインの時に注意してもらえるとよいと思いました。しばらく迷ってしまいましたので。次回もぜひ利用したいです。

１０月１日に宿泊しました ２１時頃に施設確認で電話問合せをさせて頂いた際にも丁寧な対応でしたが、０時直前 深夜のチェックインにも関わらず笑顔で受付してくださいました。 チェックイン・アウトの際「北条さん」？という方に対応していただいたのですが、小さな伝え事を雨の中、駐車場まで伝えにきてくださる等…、ほんとに気持ちのよい対応で感謝しております。 施設はとても清潔で言うことなし。ありそうでない嬉しかったことが、備えつけてあったヘアドライヤーがハイパワーであったこと！パワーの弱いドライヤーでなかなか乾かないのは、髪の長い女性にとっては辛いもの…ですから。 また利用させていただきます

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆ 当ホテルは全室禁煙で、非常に快適でした。 皆さんぜひご利用ください。 １．客室階 １．１　禁煙ルーム 全くタバコ臭がせず、大変快適でした。 １．２　全フロア禁煙フロア 全室禁煙のため自動的に禁煙フロアになります。客室階でのタバコ臭は全くしません。 １．３　消臭対応なし 他ホテルでは「禁煙ルームが満室」だとして、客に無断で消臭ルーム（つまり喫煙可能ルームを消臭して提供）へ案内されたことがあります。 このホテルでは、このような対応は一切行っておりません。ので、どうぞ安心してご利用ください。 ２．ロビーも禁煙 ロビー(5F)も全面禁煙で快適です。 ただしロビー階に喫煙ルームがあります。当方滞在中喫煙者の姿が室内に見られましたが、タバコ臭はもれてきませんでした。 ※5F利用者は注意 この喫煙ルームは5F客室への動線の一つにあります。ので、すぐ前を通ると煙が出てくる可能性があります（特に人が出入りする際）。 5Fをご利用の場合はご注意ください。敏感な方は喫煙ルーム前を避けて、もう一つの動線からアプローチされることをお勧めします。 ３．朝食会場も禁煙 こちらも禁煙でゆっくり食事が楽しめました。 ということで、本当に完璧です。 以上ご報告まで。

※今回は２部屋予約しましたので、こちらではホテル側への要望を記載させていただきます。 以下はホテル選択時の重要な事項です。ホームページへ明記をお願いします。 1)全室禁煙 　　たしかにトップページ「インフォメーション」には記載があります。 　　なぜ「客室設備」欄に何も記載がないのでしょうか？ 　　ここへ「全室禁煙」であることを明記しアピールしましょう。 　　今は禁煙は客を呼ぶアピールポイントの一つです！ 2)ロビー禁煙 　　チェックイン時の煙害有無は重要ポイントです！ 3)ロビーに喫煙ルーム有 　　煙害を防ぐには重要なポイントです。 以上ご検討のほどお願いいたします。

場所が少し入り組んだ所に有り、分かりにくかったけれど、何とか無事に辿りつきました。部屋は広くゆったりしていて落ち着ける感じ、デスクも小さいテーブルもあり、とても使いやすかったです。タオルも一人なのに二組有り、いつもトイレで手を拭いたタオルと顔を洗ったとき拭くタオルが一緒だと嫌だったのですが、使い分けられて気持ち良かったです。 　コーヒーや湯沸ポットも有ったので、部屋から出ずに飲むことができ、疲れを癒せました。 　夜も線路に近いので、少し心配だったのですが、全く音が聞こえず、向かいに部屋が無いせいか人の声も聞こえず。安眠できました。 　この価格のホテルで駅から近く、このサービスは素晴らしいと思いました。神戸に泊まる際は、ぜひ、また　泊まりたいと思いましす。お世話になりました。

仕事で初めての神戸滞在だった為､立地が駅近である事と部屋､浴室がそれなりに良さそうなホテルを探しての宿泊でしたが､今まで各地で宿泊したホテルの中で自分は一番満足でした！ まず､お部屋の広さ､清潔感もスーペリアBであった為か十分で､お風呂の浴槽も決して狭くは感じません｡ シャワーの出は良過ぎるくらい(笑)で逆にハンドルを少し弱めて使用した程です｡ スーペリアBにはカートリッジ式のコーヒーメーカーもあり､このサービスも深夜に原稿を書く自分のスタイルには本当に助かりました｡ ※Wi-Fiもストレスを感じる事も無く使用出来ました｡ 自身でシャンプー等のコスメは持参する為にアメニティはほぼ使用しておりませんが､入浴剤(森林タイプ)の御用意は嬉しいサービスです! また､加湿器も完備､ベッドサイドのコンセント… どれも非常に有難い♪ モーニングのメニューも日替わりのスープに各種パン､スクランブルエッグも大変美味でした｡ バイキング形式なので､満足行くまでいくらでも食べれますし(笑) 宅配便での荷物の受け取り､また配送とスタッフの方々の対応もとても親切で嬉しかったです｡ 何か一つ難をつけるなら(?)お部屋の調光をダイヤルタイプで明るさの調節が出来たら…と思います｡ 次回また神戸に滞在する際は必ずコチラにリピします！ 勿論､スーペリアBのお部屋指定で♪(o^^o)

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆ 当ホテルは全室禁煙で、非常に快適でした。 皆さんぜひご利用ください。 １．客室階 １．１　禁煙ルーム 全くタバコ臭がせず、大変快適でした。 １．２　全フロア禁煙フロア 全室禁煙のため自動的に禁煙フロアになります。客室階でのタバコ臭は全くしません。 １．３　消臭対応なし 他ホテルでは「禁煙ルームが満室」だとして、客に無断で消臭ルーム（つまり喫煙可能ルームを消臭して提供）へ案内されたことがあります。 このホテルでは、このような対応は一切行っておりません。ので、どうぞ安心してご利用ください。 ２．ロビーも禁煙 ロビー(5F)も全面禁煙で快適です。 ただしロビー階に喫煙ルームがあります。当方宿泊時には利用者が居なかったのか？タバコ臭はもれてきませんでした。 ３．朝食会場も禁煙 こちらも禁煙でゆっくり食事が楽しめました。 ということで、本当に完璧です。 以上ご報告まで。 ※ホテル側へ要望 以下はホテル選択時の重要な事項です。ホームページへ明記をお願いします。 　ロビー禁煙 　ロビーに喫煙ルーム有

ルミナリエ期間で人出が多い時期でしたが日曜チェックインだったためかお部屋に空きがあるとのことでお部屋をグレードアップしてくださいました。 マンションのような作りで中央が吹き抜けのようになっており、とても静かでゆったりした時間を過ごすことが出来ました。 設備も新しいホテルなので全体的に綺麗で、お水やディスペンサーマシンなど無料のサービスが充実していて嬉しかったです。 朝食は品数は少ないですがスープ２種、各種パンなどとても美味しくいただきました。 一点、洗面所の蛇口が短い+ボウルの形状のせいかとても水がハネやすく、洗面所付近が水浸しになってしまい使うたびにトイレットペーパーで拭いていたので、大小のタオルの他に台布巾のようなものがあれば助かるなと思いました。 スタッフの方の対応も丁寧で、リーズナブルな価格とは思えないほど全体的にとても満足度が高い滞在となりました、 また機会があれば是非宿泊したいです。 この度はありがとうございました。

妻が仕事の出張で利用した際とても気に入ったとのことで、20日ほど後に２人で宿泊しました。部屋は美しく、細やかなサービス(無料ミネラルウォーター、リセッシュ、新聞無料サービスなど)も気に入りました。猛暑の中、よく冷えたミネラルウォーターは本当にありがたかった。そして何より朝食が美味しかった。多種類の焼きたてパン、おいしいスープが２種類、とろとろのスクランブルエッグ、サラダ(ドレッシングが３種類)、ドリンクを腹いっぱいいただきました。パンやドリンクの補充が素早く「品切れ」ということがなかったのが、素晴らしかった。ウインナーやベーコン等があればさらに良かったが、無料朝食だから無理は言えないですね。フロントの方々の対応も感じがよく、また利用したいと思うホテルでした。

家族３人で利用しました。 セミダブルベッドに簡易ベッドだったので窮屈かな？と思っていましたが 「思ってたより広いね」というのがみんなの感想です。 コンセントがたくさんあるのは有り難いです。 朝食も私たちには十分でした。具だくさんのスープや豊富な種類のパンがとってもおいしかったです。 清掃も隅々まで行き届いている感じでとても心地よく過ごせました。 ただ一点。 旅先のホテルを決める際コインランドリーが設置してあるかどうかというのはとても重要な決め手になってます。 こちらのホテルも設置してあるとのことで決めました。 しかし、コインランドリーが置いてある場所に両替機が無い。 通常より高い設定の自販機が置いてあり、ジュース買って両替してくださいと言われているようでした。ホテルに行く途中で大量に飲み物を調達していたのでこれ以上飲み物は要らないのでフロントまで両替に行きました。 両替機の設置をお願いしたいです。

７月２日に宿泊しました。チェックイン前に預かって頂いた手荷物を部屋まで事前に置いておいて頂きとても嬉しかったです。他にも細かな手荷物があったのでチェックイン後に全部一人で持っていくのは大変だな、と考えていたところにフロントの方から伝えて頂きとても有難かったです。また部屋もグレードアップして頂きましたし、予定より遅い時間のチェックインにも丁寧に対応して頂き気持ちよく宿泊出来ました。せっかくの用意して頂いた部屋に短い時間しか滞在出来なかったことは少し残念です。もっと部屋でゆっくりする時間があったら良かったかな、と。 空気清浄機があったことや部屋の中の配置など使い勝手が良くて細かい部分の気遣いが感じられて居心地がとても良かったです。朝食はコンパクトですが、前日の疲れで食欲の無かったところに野菜がたくさん入ったスープやパンなどがコンパクトながらもバランスが良くて美味しく頂きました。 次回また機会がありましたら今度はゆっくり宿泊したいです。

リクエストを聞いて下さってスーペリアシングルの高層階山側にしてもらいました。元々神戸に住んでおり、今も実家が垂水にあるのですが、このホテルは気に入ってたまに泊まります。部屋のアメニティ(スーペリアにはiPod Touch再生用のオーディオまで完備）、質感全てが上質だと思います。チェックインの時に対応して下さったスタッフさんはとても明るく親切でてきぱきしてくれていたのでとても好感度が高かったのですが、今回唯一チェックアウト時に領収書を手書きでもらい直す必要があり、それをお願いしたフロントのK島さんというスタッフさんは仏頂面で恵美もなく感じがあまりよくありませんでした。ホテルがいいだけに残念。他は満点です。

5/3の連休に一泊しました 総合的には満足しておりますが 数点気になる部分がありました ①チェックインし、入室したところ、テーブル引出し、冷蔵庫扉、スリッパの三ヶ所に、コーヒーと思われるネバついた汚れがありました ②30代くらいの男性フロントの方でしたが、モーニングに向かう時にすれ違いましたが、挨拶も何もありませんでした ③上記の男性に清算していただきましたが、領収伝票を ポイッ と投げるように渡されました ④清算時に折り畳み傘が欲しい旨を伝えたところ、長い傘を持ってこられ 『これでもいいですよね？』 と… まぁその他の方々は非常に親切な対応をしていただきましたし、お部屋自体は雰囲気も良く、満足はしております。

子供と2人旅で利用しました。三宮駅から繁華街と反対方向に徒歩5分弱、新しいホテルでお部屋も大変綺麗です。 ペットボトルのお水が無料でついていたり、ドリップコーヒーでくつろげたり、お風呂まわりには体を洗うためのスポンジに入浴剤など、コンパクトながら必要なものがきちんと揃っていて、気が利いているホテルだと感じました。 個人的には、シャンプーなどのアメニティがあの真珠のMIKIMOTOのもので、その珍しさと上品な香りにちょっとテンションがあがりました。女性には嬉しいポイントかと思います。 無料の朝食は、パンの街・神戸らしく焼きたてのデニッシュとパンが7-8種類あり、特にアップルパイはさくさくでとても美味しかったです。欲を言えば、おかずらしいものがプチオムレツくらいしかなく物足りなかったので、ソーセージがあるとよかったかな、と思いました。 総じてコスパがよく、とてもいいホテルだと思います。また機会があれば利用したいです。

昨年、開業という真新しいホテルで、外観もお部屋も、とても、綺麗でした。 通常だと10,000円相当の部屋でしたが、早割で税込6,800円で、朝食付きは受付で『本当に良いんですか？』と訊いてしまった程です。 １階から受付階の５階まで、直接のエレベーターで行き、そこを通らないと10階までのお部屋に行けない構造でした。 これなら、いかがわしい女性を連れ込む可能性が少なく、三ノ宮の中心から本当に近いホテルでありながら、安心出来ると思いました。 朝食ですが、パンも５から６種類と豊富で、スープも２種類、お腹が空く方には、ゆで卵もあり、牛乳やオレンジジュース、コーヒーもあって、私は大満足でした。 サラダ、お代りしました。和風のドレッシングが非常に美味しかったです。 私のホテル選びのポイントですが、苦情が少ないにこしたことはありませんが、もし、苦情があっても、真摯にコメントを返されているか？それも、２日から４日以内で。 都度、クチコミの確認をされているかは、ポイントだと思います。 通常、関西方面は夜行バス利用で、宿泊することは無いのですが、また、出張など宿泊する際は宜しく、お願いいたします。

駅に近いホテルですが、当地に馴染みのない者にとっては行き方に少し迷いました。 が、駅前の工事関係？のガードマンさんが地図を見ていたら寄ってきて声をかけてくれ、 丁寧な説明でわかりましたので助かりました。神戸の方は親切だと思いました。 宿泊中、若干鉄道の列車の音が聞こえることはありましたが支障なく、室内は快適でした。ホテル全体としてもとても良かったと思います。 お水を買い忘れて室内に入り、買いに出るのは面倒だと思い、念のために冷蔵庫を開けた らミネラルウォーターのサービスがあったので、ありがたかったです。 朝食の時のレストランで働いている方の挨拶も気持ち良かったです。それに対して、清掃 の若い女性の方は、声をかけたのに挨拶をしませんでした。 スリッパに抗菌の紙を貼り付けられるサービスがあるとなおよかったと思います。 あの手のスリッパはいろいろな方が何度も使うので、安心してお履きくださいという配慮 があると良いと思いました。 　結論的には、気持ち良く2泊の滞在ができました。