第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、SDGsの観点よりアメニティは客室ではなくフロントに用意し、お客様が必要な分だけ選ぶ「アメニティバイキング」方式を取っております。歯ブラシをはじめスティックコーヒーや各種ハーブティ、ボールペンや入浴剤もございます。冬期にはミニホッカイロも置いております。どうぞアメニティを選ぶ時間も宿泊の際の楽しみの一つにしてください。またのご利用お待ちしております。
Byみはる

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はお口に合いましたようで良かったです。地元の食材を使い、心を込めて手作りにて調理しております。朝からしっかりお召し上がりいただき、元気に一日のスタートをきってほしいと願っています。
駐車場はホテルの1Fとその奥側にございまして、どちらも無料でご利用いただけます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。　Byまこと

キラ星8290　様
この度は御宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは朝早くご出発されるお遍路さんをはじめ、長期宿泊工事関係者やインフラ夜間工事の方々、受験や面接の方など人生の大切な場面に立っている方など多くのお客様が宿泊されております。そのため少しでも快適にぐっすりとお眠りいただけるよう門限を設定しております。ご希望に添えず大変心苦しい限りですが、夜遅くまで飲まれたい方は他のホテルや旅館をご利用いただきますよう何卒、ご理解とご協力のほどお願いいたします。
第1ビジネスホテル松屋　支配人　大氣

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。また参考になる貴重なご意見誠にありがとうございます。
① ティッシュについてですが、諸事情があり水に流せるティッシュを設置しております。通常ティッシュに戻すかどうか検討します。フロントにて通常ティッシュも無料貸出し致しますので、ご遠慮なくお申し付けください。
② アメニティコーナーに石鹸などをご用意しております。ハンドソープも設置致しました。
③ シャワーについては解決策を水道屋さんに相談しております。すぐに対応できかねる部分もありご容赦くださいませ。

第1ビジネスホテル松屋　支配人　大氣

この度はお宿泊いただき誠にありがとうございました。
ユニットバスについてご不便な思いをおかけし大変申し訳ありませんでした。建設当時は最新のUBでしたが、現在においては、狭く使い勝手の悪いものと感じてしまいます。建て替え以外の解決策も見つからずのままです。
これからも、清掃・接客・お食事などの部分で、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。ご指摘、誠にありがとうございました。
第1ビジネスホテル松屋　支配人　大氣　新平

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
加湿器は台数に限りはありますが、フロントにて無料貸出ししております。ご案内不足にてご不便おかけし大変申し訳ありませんでした。
次回お宿泊の際には、どうぞお気軽にフロントにお申し出ください。ご投稿誠にありがとうございました。
By　まこと

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地元の商店街沿いにあり、徒歩10分圏内にコンビニやスーパー、美味しい居酒屋さんもございます。また、すぐ近くに、重伝建に選定されている古い町並みも残っておりますのでお散歩に最適です。
西予市にお越しの際には是非またご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
By いく

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
古いビジネスホテルのため、ユニットバスは狭くご不便おかけしました。
ご朝食はお口にあいよかったです。隣接する松屋旅館厨房にて地元食材を使った手作りの和定食を日替わりで提供しております。地元の美味しい宇和米は、おかわり自由です。
屋根下駐車スペースには、バイク専用スペースが1台分あり、専用スペース以外にもお停めいただけるスペースがございますので、バイクや自転車でお越しいただいた場合も天気を気にせずお過ごしいただけます。
またバイク旅をされることがありましたら、是非ご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
By　いく

この度は、お宿泊いただき誠にありがとうございました。当スタッフのお客様への対応について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。私、有限会社松屋旅館　代表取締役の大氣　新平と申します。
スタッフには当案件についてヒアリングし、今後の改善点についても話し合いました。朝食については、少しですがお得な事前予約制でご準備しております。そのため、当日のリクエストに即応できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時での朝食ご注文は基本的にお受けしております。お気軽にフロントにお尋ねください。
また、地図につきましても、ご要望に沿うマップがなく失礼致しました。観光協会様とも情報共有を致し改善したいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもお客様の声を糧に全員一丸となって精進してまいります。これからも何卒、ビジネスホテル松屋を宜しくお願い致します。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在行っている女性限定サービスの入浴剤、フロント貸出しのボディーソープを喜んでいただき、大変嬉しく思います。お客様のコメントに、こちらも心を温めていただきました(^^)またのご利用、スタッフ一同お待ちしています。

　当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　2回目のご利用、また、よい時間を過ごせたとのコメントにスタッフ一同喜んでおります。
　これからもお客様におくつろぎいただけるよう努力してまいります。
　励みになる温かなコメントを投稿して下さり、誠にありがとうございました。
フロントいく

　当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　あの日は雪も降り、寒い中、お仕事お疲れ様でした。おくつろぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
　お客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後とも第1ビジネスホテル松屋をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント井伊

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。朝6時にご出立で朝食を召し上がっていただけず残念でした。6時半よりご朝食はご準備できますので、次回お参りの際には、ぜひ、ご朝食を召し上がってくださいね。

フロント　いく

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、外壁塗装、内装とリフォームを行いました。調度品など入れ替えも検討しており、これからもお客様に、お寛ぎいただけるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
支配人

　当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　冷蔵庫がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。現時点では、冷蔵庫は有料貸し出し、またはフロント設置の共用冷蔵庫で対応しております。各部屋への冷蔵庫設置については検討したいと思います。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。早朝散策された町並みは、国の重要伝統的建造物群保存地区に選定されている歴史ある卯之町の町並みです。私たちも大好きな町並みで、朝日が差し始めた町並みと夕暮れの町並みが特にお気に入りです。お客様もお楽しみいただけたようで何よりです。
当館、ツインルームは特別仕様で広くバストイレ別（ウォシュレット付）でお勧めです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は第１ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントの対応をほめていただき、朝食もご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
松屋旅館の漬物ですが朝食にお付けするプランもあり、また、ご予約制となりますが、昼食でもお召し上がりいただけますので西予市にお越しの際にはそちらも是非ご検討くださいませ。
近くには幕末からの古い町並みが残っており観光施設もございますので、いろいろお楽しみいただけると思います。

ご利用いただき誠にありがとうございました。御宿泊いただいたツインルームは特別仕様のため広く、風呂・トイレが独立しておりトイレは温水洗浄機能付便座となっておりますので、ゆっくりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
部屋のニオイ、椅子については申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。各部屋には消臭剤を設置し、グラついていた椅子は交換いたしました。
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので今後とも第１ビジネスホテル松屋をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　まき

この度は訳ありプランでのご利用、誠に有難うございました。音が気にならないお客様にはお得なプランとなっておりますので、今後ともご利用いただけると幸いです。門限につきましては、より多くのお客様にゆっくりお休みいただきたく、時間を設けておりますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。ウォシュレットにつきまして当館も以前から設置したいと考えているのですが、法律上、ユニットバスには設置ができないようで何か方法がないか調べておるところです。ご不便をおかけし申し訳ございません。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。清掃とフロントの対応をお褒め頂き嬉しく思います。お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回ご利用時、ご不明点があればお気軽にフロントまでお声かけください。