当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　冷蔵庫がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。現時点では、冷蔵庫は有料貸し出し、またはフロント設置の共用冷蔵庫で対応しております。各部屋への冷蔵庫設置については検討したいと思います。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

第１ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。当館から徒歩10分圏内に、重要文化財「開明学校」をはじめとした観光施設がございます。夜間の卯之町の町並み散策もおすすめです。
この度はフロントの対応を褒めていただき大変嬉しく思います。ありがとうございました。卯之町にお越しの際には是非またご利用くださいませ。
フロント　みはる

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
設備が古く申し訳ございません。
清掃・接客で少しでもご満足いただけるよう精進して参ります。

第1ビジネスホテル　支配人

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。早朝散策された町並みは、国の重要伝統的建造物群保存地区に選定されている歴史ある卯之町の町並みです。私たちも大好きな町並みで、朝日が差し始めた町並みと夕暮れの町並みが特にお気に入りです。お客様もお楽しみいただけたようで何よりです。
当館、ツインルームは特別仕様で広くバストイレ別（ウォシュレット付）でお勧めです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様のご指摘誠にありがとうございます。
長年の懸案事項であり、解決策を模索している所であります。お客様におかれましては、ご不便な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。

当館としましても、色々な業者にあたり導入を何度か試みましたが、ユニットバスへのウォシュレット温水便座導入は当館の構造上、電力直結にしなかればならず違法になりお客様の安全を守るために断念した経緯があります。

外国の製品で見つかった際も操作パネルが片方しかない点とユニットバスが狭いため、全部屋導入ができませんでした。新製品をご紹介いただくたびに検討しておりますが、便座が冷たい、ウォシュレットが水である点などお客様にご満足いただける設備を探し当てることができていない状態です。

現在、ウォシュレットのみの導入及び便座シートのクリーニング、別館のリフォーム等を検討しております。設備が古く大変ご不便な思いをおかけしておりますが、清掃、フロントサービス、朝食の強化など、できる範囲で誠心誠意頑張っているところです。

当ホテルへの貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、ご利用者様お一人お一人、おもてなしの心をもってお迎えしております。
是非、またのご宿泊をお待ちしております。

第一ビジネスホテル松屋　支配人

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　八十八か所参りでご利用されたとのことで無事にお参りを終えられたことと存じます。
　総合的に良かったとの評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましては朝からしっかりお召し上がりいただき元気に1日のスタートをきって欲しいとの願いを込めバランスの良い食事を提供できるよう努力しております。
　今回ご投稿いただいたお客様の声を励みに今後も精進して参ります。

フロント　武井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

久々の故郷でなつかしかったのではないでしょうか？
また帰省の機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

フロント　濱撝

当ホテルは西予宇和インターを降りて車で約5分。
南予全域でお仕事される方にはどこへでもアクセスしやすい場所に建っております。
今回当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また「満足のいくすごく気持ちの良い宿泊」ができたとのコメントを頂戴し大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努力してまいりますので第一ビジネスホテル松屋をどうぞよろしくお願い申しあげます。

第１ビジネスホテル松屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はお食事がお口に合わなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
当館は県外からのお客様も多くご宿泊いただいておりますので地元食材を使用し愛媛県南予地方の郷土料理をメインにおいて創意工夫をして出しております。お皿の上に盛るものはすべてお口にできるものにしております。
お客様が思われていたお食事とは程遠い内容だったかもしれません。貴重なご意見を基に今後より一層精進してまいりたいと思っております。
ありがとうございました。

いつも第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお勧めのお食事処マップもご用意しておりますので、是非そちらもご活用ください。
また当館の朝食はご好評をいただいておりますのでお時間がございます折には召し上がってくださいませ。
お客様の声を励みに更にお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後とも第1ビジネスホテル松屋をどうぞよろしくお願いします。

第１ビジネスホテルのご利用、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは古いですが、清掃や接客対応などでほめて下さるお客様の声を励みにソフト面では喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。

第１ビジネスホテルのご利用、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは古いですが、清掃や接客対応などでほめて下さるお客様の声を励みにソフト面では喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただいた町並みは国の重要伝統的建築物群に選定されており、私たちの誇りであります。スタッフ一同お褒め頂き大変嬉しいです。
先代も草葉の陰より喜んでいると思います。
卯之町にお越しの際には、是非再度お声かけくださいませ。ありがとうございました。

この度は第１ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫は有料の貸し出しとさせていただいております。また、フロントに設置しております冷蔵庫は無料でご使用いただけますので是非そちらもご利用ください。

この度は第１ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントの対応をほめていただき、朝食もご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
松屋旅館の漬物ですが朝食にお付けするプランもあり、また、ご予約制となりますが、昼食でもお召し上がりいただけますので西予市にお越しの際にはそちらも是非ご検討くださいませ。
近くには幕末からの古い町並みが残っており観光施設もございますので、いろいろお楽しみいただけると思います。

ご利用いただき誠にありがとうございました。御宿泊いただいたツインルームは特別仕様のため広く、風呂・トイレが独立しておりトイレは温水洗浄機能付便座となっておりますので、ゆっくりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
部屋のニオイ、椅子については申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。各部屋には消臭剤を設置し、グラついていた椅子は交換いたしました。
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので今後とも第１ビジネスホテル松屋をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　まき

この度は訳ありプランでのご利用、誠に有難うございました。音が気にならないお客様にはお得なプランとなっておりますので、今後ともご利用いただけると幸いです。門限につきましては、より多くのお客様にゆっくりお休みいただきたく、時間を設けておりますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。ウォシュレットにつきまして当館も以前から設置したいと考えているのですが、法律上、ユニットバスには設置ができないようで何か方法がないか調べておるところです。ご不便をおかけし申し訳ございません。

この度は第１ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
WI-FI通信が若干不安定だったようでご不便おかけし申し訳ございませんでした。原因については調査中です。ご指摘誠にありがとうございました。
建物は古いのですがお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同一生懸命清掃、部屋チェックを行っております。
卯之町にお越しの際には是非またご利用ください。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。清掃とフロントの対応をお褒め頂き嬉しく思います。お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回ご利用時、ご不明点があればお気軽にフロントまでお声かけください。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。この度はご満足いただくことができず残念です。冷蔵庫は自由にご利用いただけるものをフロントに置いており、有料貸出もおこなっております。ご不明点がございましたらお気軽にフロントにお尋ねくださいませ。