第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はお口に合いましたようで良かったです。地元の食材を使い、心を込めて手作りにて調理しております。朝からしっかりお召し上がりいただき、元気に一日のスタートをきってほしいと願っています。
駐車場はホテルの1Fとその奥側にございまして、どちらも無料でご利用いただけます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。　Byまこと

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食付きプランでご予約のお客様には実質手作り朝食が550円であり、大変お得なプランとなっております。ご飯は契約農家の美味しい宇和米であり当館自慢の一品です。もちろんお代り自由となっております。機会がありましたら、是非またご利用ください。　Byいく

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは町の商店街沿いに建っており、すぐそばには重要伝統的保存地区もあるんですよ。
お食事は、隣接する松屋旅館で作っておりまして、地元の美味しい食材を調理し提供しております。事前にご予約いただければ、郷土料理のひゅうが飯付き朝食プランや、江戸時代から受け継がれている糠床で漬けた漬物付き朝食プランなどもお勧めです。　Byみはる

キラ星8290　様
この度は御宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは朝早くご出発されるお遍路さんをはじめ、長期宿泊工事関係者やインフラ夜間工事の方々、受験や面接の方など人生の大切な場面に立っている方など多くのお客様が宿泊されております。そのため少しでも快適にぐっすりとお眠りいただけるよう門限を設定しております。ご希望に添えず大変心苦しい限りですが、夜遅くまで飲まれたい方は他のホテルや旅館をご利用いただきますよう何卒、ご理解とご協力のほどお願いいたします。
第1ビジネスホテル松屋　支配人　大氣

なめ犬こっちゃんさん　様
第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターは小さくご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは2年前にリフォーム致しました。アメニティはお客様のご要望に合わせ、少しずつ種類を増やしてまいりました。気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
もし機会がありましたら、是非またご利用くださいませ。
By　いく

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
シングルルームはユニットバスが狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
夕食のおまかせ日替り定食は、フロントにお申し付けいただくと、ご飯の大盛りのサービスも行っております。夕食は済ませてチェックインしたけど小腹が減った、といった場合には、軽食のうどんなどもご用意しております。どうぞご利用くださいませ。
また、徒歩10分圏内には、美味しい居酒屋さんや、コンビニ、スーパーなどもございます。
卯之町にお越しの際には、是非またご利用ください。
By　まこと

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
加湿器は台数に限りはありますが、フロントにて無料貸出ししております。ご案内不足にてご不便おかけし大変申し訳ありませんでした。
次回お宿泊の際には、どうぞお気軽にフロントにお申し出ください。ご投稿誠にありがとうございました。
By　まこと

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地元の商店街沿いにあり、徒歩10分圏内にコンビニやスーパー、美味しい居酒屋さんもございます。また、すぐ近くに、重伝建に選定されている古い町並みも残っておりますのでお散歩に最適です。
西予市にお越しの際には是非またご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
By いく

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
古いビジネスホテルのため、ユニットバスは狭くご不便おかけしました。
ご朝食はお口にあいよかったです。隣接する松屋旅館厨房にて地元食材を使った手作りの和定食を日替わりで提供しております。地元の美味しい宇和米は、おかわり自由です。
屋根下駐車スペースには、バイク専用スペースが1台分あり、専用スペース以外にもお停めいただけるスペースがございますので、バイクや自転車でお越しいただいた場合も天気を気にせずお過ごしいただけます。
またバイク旅をされることがありましたら、是非ご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
By　いく

数多くあるホテルの中より第1ビジネスホテル松屋をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度は、当スタッフのお客様への対応において不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。心よりお詫びいたします。
それにもかかわらず、スタッフ間では気が付かない点などご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。また温かなコメントもくださり、誠にありがとうございました。
社内でも、今後の改善点について話し合いました。1人でも多くのお客様に「また泊まりたい。」と思っていただけるよう社員一丸となって精進してまいります。これからも何卒、ビジネスホテル松屋を宜しくお願い致します。

有限会社　松屋旅館　代表取締役　大氣　新平

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアルの際、当ホテルオリジナルの甚兵衛(作務衣)も導入致しました。お気に召していただけましたら幸いです(^^)
またのご利用、お待ちしております。
byいく

この度は、お宿泊いただき誠にありがとうございました。当スタッフのお客様への対応について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。私、有限会社松屋旅館　代表取締役の大氣　新平と申します。
スタッフには当案件についてヒアリングし、今後の改善点についても話し合いました。朝食については、少しですがお得な事前予約制でご準備しております。そのため、当日のリクエストに即応できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時での朝食ご注文は基本的にお受けしております。お気軽にフロントにお尋ねください。
また、地図につきましても、ご要望に沿うマップがなく失礼致しました。観光協会様とも情報共有を致し改善したいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもお客様の声を糧に全員一丸となって精進してまいります。これからも何卒、ビジネスホテル松屋を宜しくお願い致します。

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンで足元が温まらなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。毛布など無料貸し出し品もございますので、フロントにご遠慮なくお尋ねくださいませ。また、松屋旅館でのご宿泊に関して、ご要望にそえず誠に申し訳ございませんでした。このような状況にご理解いただき感謝申し上げます。
年末年始のご予約者様へのジュースのプレゼントを喜んでいただき、当館のご朝食もお口に合ったようで、大変嬉しく思います。ごはんは地元の宇和米を使用しているんですよ(^^)
是非、次回は、奥様とご一緒にお越しくださいませ。またのご利用、お待ちしております。

リニューアルしたお部屋でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用、お待ちしております。ありがとうございました。
Byくみ

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は高速を降りて車で約5分、また、徒歩10分圏内に、駅・バス停があり、コンビニやスーパーなどもございます。近隣には美味しい居酒屋さんもございます。
今後も、お客様にご満足いただける接客を心がけてまいりますので、第1ビジネスホテル松屋をどうぞよろしくお願い致します。
byまこちゃん

　当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　冷蔵庫がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。現時点では、冷蔵庫は有料貸し出し、またはフロント設置の共用冷蔵庫で対応しております。各部屋への冷蔵庫設置については検討したいと思います。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

第１ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。当館から徒歩10分圏内に、重要文化財「開明学校」をはじめとした観光施設がございます。夜間の卯之町の町並み散策もおすすめです。
この度はフロントの対応を褒めていただき大変嬉しく思います。ありがとうございました。卯之町にお越しの際には是非またご利用くださいませ。
フロント　みはる

第1ビジネスホテル松屋をご利用いただき誠にありがとうございます。早朝散策された町並みは、国の重要伝統的建造物群保存地区に選定されている歴史ある卯之町の町並みです。私たちも大好きな町並みで、朝日が差し始めた町並みと夕暮れの町並みが特にお気に入りです。お客様もお楽しみいただけたようで何よりです。
当館、ツインルームは特別仕様で広くバストイレ別（ウォシュレット付）でお勧めです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様のご指摘誠にありがとうございます。
長年の懸案事項であり、解決策を模索している所であります。お客様におかれましては、ご不便な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。

当館としましても、色々な業者にあたり導入を何度か試みましたが、ユニットバスへのウォシュレット温水便座導入は当館の構造上、電力直結にしなかればならず違法になりお客様の安全を守るために断念した経緯があります。

外国の製品で見つかった際も操作パネルが片方しかない点とユニットバスが狭いため、全部屋導入ができませんでした。新製品をご紹介いただくたびに検討しておりますが、便座が冷たい、ウォシュレットが水である点などお客様にご満足いただける設備を探し当てることができていない状態です。

現在、ウォシュレットのみの導入及び便座シートのクリーニング、別館のリフォーム等を検討しております。設備が古く大変ご不便な思いをおかけしておりますが、清掃、フロントサービス、朝食の強化など、できる範囲で誠心誠意頑張っているところです。

当ホテルへの貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、ご利用者様お一人お一人、おもてなしの心をもってお迎えしております。
是非、またのご宿泊をお待ちしております。

第一ビジネスホテル松屋　支配人

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　八十八か所参りでご利用されたとのことで無事にお参りを終えられたことと存じます。
　総合的に良かったとの評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましては朝からしっかりお召し上がりいただき元気に1日のスタートをきって欲しいとの願いを込めバランスの良い食事を提供できるよう努力しております。
　今回ご投稿いただいたお客様の声を励みに今後も精進して参ります。

フロント　武井