楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声
総合2
この3連休で、川崎で安く、家族4人で泊まれる宿はここしかありませんでした。なのに、やや不満を付けて申し訳ないですが・・・金額優先なら何も文句ないですよ。喫煙者なので喫煙室を利用しましたが、部屋に換気扇がないので入室した瞬間から匂いました。ファブリーズがあって助かりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、お客様のご満足を頂けるご宿泊内容にならなかった事をスタッフ一同、深くお詫び申し上げます。ご指摘を賜りました喫煙室につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申しあげます。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。大変心苦しい事ではございますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。今後ともお客様サービスのクオリティ向上を目指して行きたいと思っております。
アールズフォレストイン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
この3連休で、川崎で安く、家族4人で泊まれる宿はここしかありませんでした。
なのに、やや不満を付けて申し訳ないですが・・・
金額優先なら何も文句ないですよ。
喫煙者なので喫煙室を利用しましたが、部屋に換気扇がないので入室した瞬間から匂いました。ファブリーズがあって助かりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、お客様のご満足を頂けるご宿泊内容にならなかった事をスタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を賜りました喫煙室につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申しあげます。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。大変心苦しい事ではございますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様サービスのクオリティ向上を目指して行きたいと思っております。