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アールズフォレストインのクチコミ･お客さまの声
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10階に宿泊しましたが、眠れませんでした。・ベットがベランダ真横にあるせいか、眩しく寒くて6時前から電車の音とカラスの鳴き声が反響し 五月蠅くて眠れませんでした。耳栓をしても無理でした。音が反響するような立地なのでしょうか？ ホテルにおいて、眠れない部屋なんて論外です。・エレベーター横の部屋だった為か、立体駐車場からの音か不明ですが 何かの動作音(ゴンッという音)が聞こえてきて五月蠅く眠れませんでした。 夜中はいいですが、朝方だとエレベーター又は立体駐車場を利用される方が増えてくるので五月蠅いです。・洗面台が狭く、床に水が落ちます。また、コンセントの位置が悪く水がかかると危ないです。 お湯がでないことが多いです。照明が暗く歯を磨く際に口の中が見えずらく不便です。
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この度は、アールズフォレストインを御利用して頂いたにも関わらず御不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特に音・騒音関連での御不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今回御客様に御利用頂いたシングルルームは予約時に確認頂いてます通り、エレベーター横の御部屋になります。御客様がおっしゃる通り、騒音の原因はエレベーターと立体駐車場の音だと思われます。少しでも音を削減できるよう、今後対策を取らせて頂きます。設備面でも御迷惑をお掛けして申し訳ございません。御客様の貴重な御意見を今後に活かし改善していく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
10階に宿泊しましたが、眠れませんでした。
・ベットがベランダ真横にあるせいか、眩しく寒くて6時前から電車の音とカラスの鳴き声が反響し
五月蠅くて眠れませんでした。耳栓をしても無理でした。音が反響するような立地なのでしょうか？
ホテルにおいて、眠れない部屋なんて論外です。
・エレベーター横の部屋だった為か、立体駐車場からの音か不明ですが
何かの動作音(ゴンッという音)が聞こえてきて五月蠅く眠れませんでした。
夜中はいいですが、朝方だとエレベーター又は立体駐車場を利用される方が増えてくるので五月蠅いです。
・洗面台が狭く、床に水が落ちます。また、コンセントの位置が悪く水がかかると危ないです。
お湯がでないことが多いです。照明が暗く歯を磨く際に口の中が見えずらく不便です。
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この度は、アールズフォレストインを御利用して頂いたにも関わらず御不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に音・騒音関連での御不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回御客様に御利用頂いたシングルルームは予約時に確認頂いてます通り、エレベーター横の御部屋になります。
御客様がおっしゃる通り、騒音の原因はエレベーターと立体駐車場の音だと思われます。
少しでも音を削減できるよう、今後対策を取らせて頂きます。
設備面でも御迷惑をお掛けして申し訳ございません。
御客様の貴重な御意見を今後に活かし改善していく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。