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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.99
  • 食事4.42

設備・アメニティ5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2019-04-03 22:00:58

川崎に出張する時は毎回利用させていただいてます。
今回リニューアル後初めて宿泊しました。部屋もすごい綺麗になり、大浴場も出来てより良くなったと思いました。

ただ、2点改善して欲しいところがございます。

まずシャワーブース内に鏡が欲しいですね。私個人の主観ではございますが入浴中にひげ剃りを行うのでシャワーブースに鏡が無いのは少々不便を感じました。

もう1点はネットワーク環境ですが、Wi-Fiに関しては以前よりも改善されたとは思います。それでも他の宿泊者様が一斉に利用するとどうしても通信速度に影響してしまうかと思います。仕事で早急にメール送信等利用する場合もございますし、Wi-Fiだけでは無く部屋にも有線LANが欲しいところです。

改善案として聞き入れていただければ幸いと思います。

総合的には非常に大満足しております。また川崎に出張した場合に利用させていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
アールズフォレストイン 2019-04-08 09:56:27

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルの御利用ありがとうございます。
リニューアル後の当ホテルをお気に召して頂けて大変嬉しく思います。
今後も利用しやすいホテルを目指していく所存でございます。
シャワーブース内の鏡の件ですが、今すぐには難しいのですが今後検討させていただきます。
貴重な御意見ありがとうございます。
Wi-Fiの件も御意見ありがとうございます。
御客様のおっしゃる通り、ただいま無線Wi-Fiの電波はありますが、個室には有線LANがございません。
有線LANを御利用されたい方は多いと思いますので、こちらも今後対応させていただきます。
お少し御時間を頂くかと思いますが、御了承下さい。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】