こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-01-09 18:02:21
1.0
投稿日：2021-04-03 18:50:42
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投稿日：2021-04-03 18:31:57
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投稿日：2021-04-03 18:28:14
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投稿日：2021-02-11 11:51:50
総合2
浪花のおっさん111さんの アールズフォレストイン のクチコミ
入館した際、フロント係員（日本人）が「いらっしゃいませとかおかえりなさい」の人子もなく「お名前は？」にはあきれ返った。
１００円ショップの場所を聞いたところ、フロントの外人が「知らない、ごめんなさい（原文ママ）」で片づけられた。
外出時にかごと交換に部屋番号を記したパウチッコした紙を渡されるが、不衛生だし不親切な気がする。宿泊客に外人が多いせいかも知れないが、コミュニケーションを極力減らそうとする努力が感じられる。
二度と宿泊することはない。
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この度は、アールズフォレストインを御利用頂いたにも関わらず御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには、指導を致しまして二度とこのようなことがないように努めてまいります。
また、当ホテルで外出時にお部屋の鍵をお預かりして外出用のカードをお渡しするようにしておりますのは、
鍵を紛失されると追加料金が掛かる為、お客様にご負担をお掛けしない為にそのような管理をしております。
ご理解いただけますと幸いです。
この度は、大変申し訳ございませんでした。