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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声
立地5
ぱっと見綺麗なお部屋ですが、喫煙室のエアコンから出る匂いと風は今まで泊まったホテルの中でも一番酷いです。エアコンの掃除をお願いすると次の日黒い得体の知れない誇りが大量に落ちてきました。立地条件やお部屋の雰囲気、アメニティの抱負さや温泉など素敵な所が沢山あるだけに残念です。殆どのスタッフの方は親切で感じも良いです。
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このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに御宿泊して頂いたにも関わらず、御不快な御思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。エアコンの清掃の不備とたくさんの埃が落ちていたということで、本当に御不快な御思いをしたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後エアコンの清掃方法を、より綺麗にできる方法で徹底して参ります。そのような御思いをされたにも関わらず、良い点も書き込んでくださってありがとうございます。フロントスタッフは24時間在中しておりますので、気になる点がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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アールズフォレストイン(神奈川県)
2.0
投稿日:2021-02-08 11:28:40
フレックステイイン川崎貝塚(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-11-16 17:19:52
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立地5
りんご2136さんの アールズフォレストイン のクチコミ
ぱっと見綺麗なお部屋ですが、喫煙室のエアコンから出る匂いと風は今まで泊まったホテルの中でも一番酷いです。
エアコンの掃除をお願いすると次の日黒い得体の知れない誇りが大量に落ちてきました。
立地条件やお部屋の雰囲気、アメニティの抱負さや温泉など素敵な所が沢山あるだけに残念です。
殆どのスタッフの方は親切で感じも良いです。
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このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに御宿泊して頂いたにも関わらず、御不快な御思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃の不備とたくさんの埃が落ちていたということで、本当に御不快な御思いをしたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後エアコンの清掃方法を、より綺麗にできる方法で徹底して参ります。
そのような御思いをされたにも関わらず、良い点も書き込んでくださってありがとうございます。フロントスタッフは24時間在中しておりますので、気になる点がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。