このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの良い点、悪い点と挙げて頂きましてありがとうございます。

今回御宿泊頂いた御部屋はこちらの都合でキングルームにグレードアップしておりましたが、お気に召して頂けたようでうれしく思います。キングルームはベッドを横200cm×長さ200cmのものをご御用意しておりますのでゆったりお休み頂けたかと思います。
シャワーとトイレがセパレートタイプになりますので、清潔にシャワーを浴びることができます。
そして、全室43インチ4KのandroidTVを設置しておりまして迫力のある画面でTVを視聴して頂けます。

エアコンの件で御迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。4/6から4/12に掛けて清掃業者を入れまして、大掛かりなエアコンの洗浄を行いました。遅くなりまして申し訳ございません。
スリッパは2タイプ御用意しておりまして、使い捨ての白スリッパと備品の黒スリッパを御部屋に置いてあります。使い捨てではない黒スリッパも毎度洗浄しておりますのでご安心ください。
音の件では多く御意見を頂いておりますが、なかなか対応が行き届かず申し訳ございません。就寝の際に御利用される分として耳栓でしたら無料配布分を御渡し出来ますので御気軽に御声掛けください。そして、騒音対策を進める際での貴重な御意見として受け止めまして、改善に努めて参ります。
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。