楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.15
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.92
  • 食事4.45

総合4

りんごぱん04さんの アールズフォレストイン のクチコミ

りんごぱん04さん [50代/女性] 2021-04-08 13:19:13

旧称ピリカスタイルの頃に、ここの部屋を借りたサロンに来ていました。女性一人不安なく歩ける場所で、外観や部屋の雰囲気の良さを知っていたので不安なく予約しました。大きなリニューアルを重ねていたのですね。
エスカレーター両隣がシングルのようですが皆さん書いてるように音がかなり響き、少し離れた部屋にも聞こえます。
ブラインドの外が建物ではありましたが、壁の色や質感、照明が心地よく、トイレの黒壁が不思議と落ち着きます。大浴場用の鍵をフロントで受け取るシステムなので、パジャマサンダルOKとはいえ他の利用者と会ってしまうので服で行きました。パジャマは上下別のワッフル地?でとても気持ちよいです。洗い場がコンパクトと他の方のコメントで知り、一人で利用したくフロントの方に確認して入りました。朝風呂の際も同じ方が覚えててくださり、親切に状況を教えてくれました。朝の利用者は少ないようで勿体ない。やはり大きなお風呂は気持ちが良いです!必要なアメニティはフロント、お風呂に揃っています。
残念なことが二つ。ベッド上の照明だと眩しく、ベッドのミニランプを使おうとするとガムテープが巻かれ点灯しなかったこと。修理中ならその旨伝えてほしかったです。フリードリンクマシンのあるラウンジには落ち着くテーブル、椅子、ソファーがありとても良いのですが、奥まったソファーで数人の男性があぐらをかいてゲームに夢中でびっくり。ゆったり飲みたかったのですが部屋に戻りました。
そんなこともありましたが、部屋の雰囲気や大浴場等々気に入ったので、川崎に来る際にはまた泊まりたいと思っています!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アールズフォレストイン 2021-04-17 07:04:10

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
旧称のピリカスタイルの頃から知ってくださっていて嬉しく思います。現在はサロンが無くなりましたが、2019年3月にホテル自体をリニューアル致しました。

おっしゃって頂いてますように、シングルルームを御予約頂いた方は必ずエレベーター横の御部屋になります。エレベーター横の御部屋を避ける際はダブルルームでの御予約をお勧めしております。
女性の大浴場は、防犯上の為入口の鍵を施錠しておりますので、フロントまで一度鍵を取りに来て頂いてます。御手数ですが、宜しくお願い致します。
温泉の込み具合の傾向としては、21:00頃から混み始めまして23:00頃がピークになります。現在はコロナウイルス対策として温泉の同時利用が4名様までになりますので、御希望の時間帯に御案内出来ないことも度々ございます。御迷惑をお掛け致しますが、御協力をお願い致します。温泉が営業し始めた直後16:30や6:30の朝からの営業時は比較的空いておりますので、ゆったり御利用されたい方にはその時間をお勧めしております。

ベッドランプの件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。修理を進めて参ります。
1階ロビーは自由に御利用頂ける場所ではあるのですが、度を過ぎた利用の仕方をされている方にはフロントスタッフから御声掛け致します。御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
御迷惑をお掛け致しましたこともありました中、当ホテルをお気に召して頂けて本当に嬉しく思います。よりよいホテルになるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆春休み】☆温泉☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】
りんごぱん04さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ