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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.12
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.88
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2021-09-20 15:53:57

初めて宿泊をしました。
スタッフの対応や立地など、
とても良いところなのでまた利用したいと思います。
人工温泉もあり気持ちよく利用できます。

しいて難点をいえばWi-Fiが弱い点でしょうか。
利用時間帯によりますが、
特に夜などは繋がりにくく、時々切れてしまうことも。
Wi-Fi環境の改善をするか、
有線LANがあればもっと利便性が上がると思います。

総合的に良いホテルなのでまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
アールズフォレストイン 2021-09-24 17:05:33

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
川崎に数あるビジネスホテルの中で当ホテルに御宿泊して頂きましてありがとうございます。
御褒めの御言葉大変嬉しく思います。

Wi-Fi通信状況で御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。原因を追及し、回線状況を改善して参ります。また、有線LANを御利用頂ける場所が1階ロビーに限られております。御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。有線LANのケーブルはフロントでの貸し出しを行っておりますのでお気軽に御声掛けください。

ご指摘頂きました点の改善を行いましてより良いホテルにしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブルルーム(15平米)】