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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの対応はとても良かったです。チッタが近くて立地は便利。車庫は機械式で自分で操作するので不便。EVの音がする旨は承知していたが、ガコンガゴンといった音で想像よりうるさかったです。禁煙の部屋を選びましたが、清潔な感じはするのですがどことなく古い煙草の匂いがするような部屋でした。
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このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームご予約時のエレベーター音に関しての記載を熟読なさっていただきありがとうございます。その上で、ご想像以上に騒々しかったとのことでご不便をお掛け致しました。構造上の問題で、早急に音の改善をすることが出来ず申し訳ございません。ダブルルームタイプは必ずエレベーター横を避けることが出来ますので、お部屋が空きがある際はそちらのタイプのご予約をお勧めしております。根本からの解決では無くて申し訳ないのですが、ご参考になさってください。禁煙のお部屋で煙草の匂いを感じたとのことで申し訳ございません。改めて、お部屋の徹底的な点検を行います。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
フロントの対応はとても良かったです。
チッタが近くて立地は便利。
車庫は機械式で自分で操作するので不便。
EVの音がする旨は承知していたが、
ガコンガゴンといった音で想像よりうるさかったです。
禁煙の部屋を選びましたが、清潔な感じはするのですが
どことなく古い煙草の匂いがするような部屋でした。
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このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームご予約時のエレベーター音に関しての記載を熟読なさっていただきありがとうございます。その上で、ご想像以上に騒々しかったとのことでご不便をお掛け致しました。構造上の問題で、早急に音の改善をすることが出来ず申し訳ございません。
ダブルルームタイプは必ずエレベーター横を避けることが出来ますので、お部屋が空きがある際はそちらのタイプのご予約をお勧めしております。根本からの解決では無くて申し訳ないのですが、ご参考になさってください。
禁煙のお部屋で煙草の匂いを感じたとのことで申し訳ございません。改めて、お部屋の徹底的な点検を行います。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。