このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。24時間駐在しておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもお声掛けください。
お褒めのお言葉をいただきましたものの、温泉の件ではご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。常にお湯が循環する機械があるのですが、機械の点検と人の目でもお風呂の異物が無いかの確認を強化してまいります。この度は大変失礼いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。