楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.12
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.88
  • 食事4.45

総合2

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2022-08-10 13:18:27

エレベーターの音は気になりませんでしたがコインランドリーが尋常でないうるささでした。
コインランドリー付近の部屋ということを事前に伝える、夜間使用できなくする等工夫が欲しかったです。

シャワーの壁に異性の髪の毛が張り付いており、洗面器の後ろに使用済みのアメニティが落ちていて不快でした。
清掃はしっかりとしていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アールズフォレストイン 2022-09-09 20:14:26

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、コインランドリーの夜間使用不可の時間を提示しておりますが、より一層アナウンスの強化をしてまいります。
コインランドリーの稼働音がご迷惑をおかけいたしました。

清掃が至らなく、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ共に清掃の強化を致しまして、目につきづらいところも丁寧に清掃をしていく所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】