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アールズフォレストインのクチコミ･お客さまの声
総合2
泊まった部屋がエレベーター横で機械音に悩まされ、部屋のドア及び窓も防音性能が低く、外部の音が煩くてほとんど眠れませんでした。ベッドのマットレスとトイレは非常に良かっただけに残念です。 また、地下一階の大浴場もお湯の循環が弱く、垢が大量に浮いており、気持ち悪るかったです。 期待していただけに残念でした。
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この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊は音でのご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。シングルルームはご予約いただく際にエレベーター横の部屋になることを記載しております。ダブルルームでご予約していただきますとエレベーター横は避けられますので、ご参考いただければと思います。また、ドア、窓の遮音性能が低く申し訳ございません。今後の改装時の貴重なご意見とさせていただきます。温泉でもご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。循環が問題無く行われるように機械の点検と、スタッフの点検を強化してまいります。ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
泊まった部屋がエレベーター横で機械音に悩まされ、部屋のドア及び窓も防音性能が低く、外部の音が煩くてほとんど眠れませんでした。
ベッドのマットレスとトイレは非常に良かっただけに残念です。
また、地下一階の大浴場もお湯の循環が弱く、垢が大量に浮いており、気持ち悪るかったです。
期待していただけに残念でした。
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この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は音でのご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
シングルルームはご予約いただく際にエレベーター横の部屋になることを記載しております。ダブルルームでご予約していただきますとエレベーター横は避けられますので、ご参考いただければと思います。
また、ドア、窓の遮音性能が低く申し訳ございません。今後の改装時の貴重なご意見とさせていただきます。
温泉でもご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。
循環が問題無く行われるように機械の点検と、スタッフの点検を強化してまいります。
ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。