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アールズフォレストインのクチコミ･お客さまの声
総合2
喫煙室を選んだとはいえとても臭い。クローゼットが無く、仕方なく部屋にかけてたコートにも臭いが付くレベル。直前のお客様次第だとは思うが、それでもしっかり換気はしてほしかった。換気しないまま交換されたシーツもとても臭かった。部屋に備え付けの洗面台、シャワールームもカビ臭く、清掃は最低限なのだろうと感じた。従業員の方はいずれも親切だったが、肝心の部屋が居心地悪く、次も…とはならなかった。
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この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃がお客様に満足いただける状態ではなく大変申し訳ございませんでした。換気の徹底と、基本の清掃をしっかり行ってもらうように、改めて清掃スタッフには指導をいたしました。ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
喫煙室を選んだとはいえとても臭い。クローゼットが無く、仕方なく部屋にかけてたコートにも臭いが付くレベル。直前のお客様次第だとは思うが、それでもしっかり換気はしてほしかった。換気しないまま交換されたシーツもとても臭かった。
部屋に備え付けの洗面台、シャワールームもカビ臭く、清掃は最低限なのだろうと感じた。
従業員の方はいずれも親切だったが、肝心の部屋が居心地悪く、次も…とはならなかった。
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この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃がお客様に満足いただける状態ではなく大変申し訳ございませんでした。
換気の徹底と、基本の清掃をしっかり行ってもらうように、
改めて清掃スタッフには指導をいたしました。
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。