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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.12
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.90
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024-04-21 14:06:08

4月17日・18日に宿泊。利用は4月に続いて2回目です。駅から近いのと大浴場があるので出張で利用しています。部屋は綺麗でベッドはWサイズで寝やすい、フリードリンクと電子レンジがあるのは出張者として有難いです。受付の方の対応も丁寧・笑顔でよいです。不満という程ではありませんが、歯ブラシだけで髭剃りと櫛がないので、初めて利用し時には、近くのコンビニに慌てて髭剃りを買いにいきました・利用される方は気をつけてくださいね。また、洗面はドア近くにある作りですが、真上に照明がなく入口上照明と共用のため、鏡が暗くて髭が剃り難いです。あと部屋着にポケットがないので、ルームキーを手で持っていなくてはならないのは不便です。ポシェットや手提げ袋を持っていく方がよいです。朝の風呂は6時30分からなので出勤時間の都合上朝風呂を楽しめないのは少し残念です。6時から利用できるようになると有難いです。と少々のマイナス点はありますが、駅近い立地と大浴場、サービスを考えると、また利用したい良いホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アールズフォレストイン 2024-04-26 08:58:38

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊ありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたダブルルームでは、横160cm×長さ200cmサイズのベッドをご用意しております。ゆったりと横になれるサイズになります。
1階ロビーはご宿泊者様向けに開放しております。
フリードリンクバーや電子レンジ、ミニキッチン等の設備をお役立ていただけましたら幸いです。

アメニティは歯ブラシのみお部屋に設置しております。
他アメニティは有料でしたら、館内でも取り扱いがございまして、
・男性用アメニティセット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン・綿棒、シェーバー、ジェル) 
・女性用アメニティセット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン・綿棒、フェイスケア、パック)
を各300円(税込)で販売しております。1階で取り扱っておりますので、必要な際はフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。

お部屋、鏡上部に照明が足らず申し訳ございません。
今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。

館内で着用いただけるパジャマですが、お客様におっしゃっていだいてますように、ポケットは付いておりません。
ご不便をお掛けいたしますが、持ち歩くものがある際はご自身のバッグ等をご利用くださいませ。

地下1階人工二股温泉は毎日16:30~0:00まで、朝は6:30~9:30の営業になります。
営業時間の件では時折ご意見をいただきます。現状すぐに営業時間を延長するのは難しいのですが、今後の貴重なご意見として承らせていただきます。ありがとうございます。

至らないところもありました中で、
それでも当ホテルに宿泊したいとおっしゃっていただき本当に嬉しく思います。
より良いホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】