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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 09:24:12
-
喫煙室を選んだとはいえとても臭い。クローゼットが無く、仕方なく部屋にかけてたコートにも臭いが付くレベル。直前のお客様次第だとは思うが、それでもしっかり換気はしてほしかった。換気しないまま交換されたシーツもとても臭かった。
部屋に備え付けの洗面台、シャワールームもカビ臭く、清掃は最低限なのだろうと感じた。
従業員の方はいずれも親切だったが、肝心の部屋が居心地悪く、次も…とはならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アールズフォレストイン 2024年03月01日 07:07:51
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃がお客様に満足いただける状態ではなく大変申し訳ございませんでした。
換気の徹底と、基本の清掃をしっかり行ってもらうように、
改めて清掃スタッフには指導をいたしました。
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 18:23:59
-
お風呂を売りにしている感があるけれど、とにかく狭い!
民宿の風呂の大きさレベル。
回転の速い男風呂でも、狭くて大変だから、
女性の方は、要注意です。
Y&T50周年ライヴの為の宿泊だったので、
近くを選びました。チッタに行くには、申し分ない近さ。
受付スタッフは、頼りない方が大半。
そして、チェックアウト30分前に、荷物のパッキングしていたら、
清掃スタッフがノックして、ビックリ。
このレベルのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アールズフォレストイン 2024年02月10日 06:22:39
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地下1階の人工二股温泉がお客様のご希望に添えられるものではなく、申し訳ございません。男性浴場は人数の制限を掛けておりませんが、女性浴場は6名様が制限となります。よろしくお願いします。
当ホテルからチネチッタまでは徒歩2分程になります。チネチッタご利用の方には大変便利な立地のホテルかと思います。
在室中にノックをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を徹底してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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ちろりん3585さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ちろりん3585さん [50代/女性] 2024年01月02日 09:20:55
-
外出時フロントに言うのが面倒だった。
となりの部屋の声が聞こえる、廊下の声が聞こえる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アールズフォレストイン 2024年01月05日 08:26:52
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シリンダーキーを採用している関係で外出時はフロントでお預けをお願いしております。
お手数をお掛けいたしますが、ご協力をお願いいたします。
防音面ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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グロピさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- グロピさん [30代/男性] 2023年08月17日 05:51:26
-
部屋は綺麗だが乾燥がひどい!加湿器借りないと喉やられます。いちいちフロントにとりいかないとダメなのもめんどい。風呂も設備はいいが清掃の頻度が少なく使われっぱなしでダメ!窓からの眺望も終わってる!もっと安くないと次はないですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アールズフォレストイン 2023年08月21日 06:07:37
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の清掃頻度へのご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
当館はビルに囲まれている為、眺望は望めません。
大変申し訳ないのですが、ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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swomgt2005さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- swomgt2005さん [50代/男性] 2023年06月28日 13:54:27
-
何度か宿泊していますが、大浴場のお湯についてオープン当初より、あきらかに汚れ、濁りが認められます。他の方からも同様の書き込みがありますが個人的には通報レベルかと思います。日頃の施設管理を説明願います。好きな宿なのでこれからも利用したいので改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アールズフォレストイン 2023年06月28日 17:01:55
-
いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の人工二股温泉は温泉石を利用しております。保守点検時に装置内の温泉石の補充を行っており、その後濁りが発生してしまう場合がございます。不衛生なものではないので、ご安心くださいませ。
清掃は毎日行い、週二回男性浴場、女性浴場どちらのお湯も完全に抜き取り清掃を行っております。(川崎市の条例ではろ過装置がある施設は浴槽のお湯を換水するのが週1回以上と決まっております。)
このような営業を行っておりますが、ご心配をお掛けして申し訳ございません。
濁りに関しての説明を浴場に提示を行い、誤解を防ぐ対処を取りました。
引き続き清掃を徹底してまいりますので、
またお客様が利用したいと思えるようにスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コウイチ0358さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- コウイチ0358さん [50代/男性] 2023年06月11日 18:00:38
-
部屋の清掃は行き届いていて清潔です。
ロビーに休憩スペースがあり、飲料サービスや簡単な調理も出来ます。
大浴場も地下にあります。
ハンガーが古く壊れていてズボンがかけられなかったので交換を依頼したがフロントに取りに来るように言われました。
大浴場お風呂の水が濁っています。
温泉や地下水利用の明示がないので、
理由を説明されたほうが良いと思います。
SDGSで髭剃りは有料となったとフロントで説明がありました。
300円のアメニティセットを買うようです。
ただ、そのあと地下の大浴場に行ったら
無料の髭剃りが置かれていました。
コロナで大変厳しい状況だったと思いますが、宿泊料金も回復したと思うので髭剃りくらいフロントに用意お願いします。
出張時の荷物はひとつでもへらしたい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アールズフォレストイン 2023年07月19日 09:11:33
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階ロビーはご宿泊者様に開放しておりますので、
フリードリンクバーやミニキッチン、電子レンジ等ご利用ください。
人工二股温泉の濁りについてのご指摘ありがとうございます。
温泉石を利用している為発生する濁りになります。温泉に説明を掲示致しました。
2022年4月1日に「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行されました為に、リオホテルズグループでは2022年10月24日にアメニティバイキングを廃止致しました。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:24:43
-
部屋自体は綺麗な方かと思いましたが、15平米は本当?って感じの広さで壁も薄く通路では他の部屋の騒がしい声が丸聞こえで自室もこんな感じかと思うと安心出来ませんでした。良いとこで言うとベッドはフカフカで寝心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アールズフォレストイン 2023年07月02日 21:51:00
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ダブルルームは広さが約15平米、ベッドを横160cm×長さ200cmのものを設置しております。ベッドが大きめな為、その分部屋が少し小さく感じられたかもしれません。貴重なご意見ありがとうございます。
また、防音の弱さでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
近隣のお部屋から大きな音が聞こえる際は、フロントから対象のお部屋にお声掛けできますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後の改修の際は防音を強化するよう意見を出してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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俺まこたろーさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 俺まこたろーさん [40代/男性] 2023年04月21日 23:34:27
-
ホテルの人は良いが、建屋が古い。
また、大浴場に行くのに一度野外を通る必要有り。雨の日どうするんだろう?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アールズフォレストイン 2023年07月02日 20:53:44
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は建物自体は築数十年経過しておりまして、
内装は2019年3月にリニューアルをしております。
建物の構造上の問題で地下1階の浴場に向かう際は、外階段を通るようになります。
雨の際は、浴場に向かうように傘の用意をしておりますので、ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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AなつみかんAさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- AなつみかんAさん [50代/女性] 2023年04月15日 17:09:51
-
狭い部屋にベットを2台設置している為コンセント位置が悪くスマホの充電ができなかった。
2泊したがタオルの交換は連絡しないとしてくれなく、受付は外国人だったので会話がなかなか通じない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アールズフォレストイン 2023年07月02日 18:01:31
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
セパレートツインタイプのお部屋のご予約ありがとうございます。
コンセントの位置へのご指摘ありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の改修時には必ず意見として出させていただきます。
リオホテルズグループではSDGsとして二日に一度の清掃を行っております。
清掃が無い日はフロントで新しいリネン類のお渡しを行っておりますが、伝達が上手くいかずお渡しができず申し訳ございませんでした。スタッフ間の伝達の精度を高めてまいります。また、外国人スタッフの日本語の向上を図ってまいります。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 17:33:05
-
ベッドと壁の隙間もなくなんか息苦しさがあった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アールズフォレストイン 2023年05月31日 07:48:55
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハリウッドツインタイプのお部屋をお気に召していただけなかったようで、非常に悔やまれます。
より良いホテルになるよう、お客様からの貴重なご意見を承ります。
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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タッカー0519さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- タッカー0519さん [60代/男性] 2023年01月20日 08:29:13
-
部屋が寒くて良く眠れなかった。毛布など部屋に用意して欲しい。
エアコンが効かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アールズフォレストイン 2023年05月23日 02:22:35
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
寒さで眠れなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ブランケットは貸し出し式になりますが、事前にご連絡をいただければチェックイン前に設置することもできます。お気軽にご連絡ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 16:16:11
-
大浴場付きのホテルを選んだが、夜は人数制限、朝はボイラー故障と結局シャワーだけになってしまった。
設備が使えないのに同じ料金は不満に感じました。
部屋はシンプルでしたので特に不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アールズフォレストイン 2023年01月16日 08:50:23
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の故障の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
突然のことでホテルとしても充分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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safety0817さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- safety0817さん [60代/男性] 2022年11月20日 16:30:46
-
風呂のバスタブがありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アールズフォレストイン 2023年01月06日 06:58:58
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にバスタブが無いことでご不便をお掛けしましたようで申し訳ございません。
楽天トラベルの当ホテルの案内に、お部屋にはシャワーブースのみの記載をしておりますので、ご納得いただいた上でのご予約としております。
ですが、よりわかりやすい記載に改訂してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また、地下1階には人工二股温泉がございますので、営業時間16:30から0:00まで、翌朝6:30から9:30の間は毎日ご入浴いただけます。是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合2
プリン4062さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- プリン4062さん [20代/男性] 2022年11月09日 11:48:45
-
ホテルの部屋自体は綺麗で問題ありませんが、ホテル周辺がうるさく夜中に目が覚めました。私が泊まった3階の部屋の場合、深夜の3時くらいにトラックが止まりずっとエンジン音が聞こえ、運転手か何か知りませんが、人が階段を何往復も昇り降りする音で目が覚めました。田舎民で普段は静かなところで寝ている人は耳栓やノイズキャンセリングイヤホンをつけて寝るか、別のホテルに泊まったほうが良いと思います。立地は駅から近く良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2023年01月05日 18:45:58
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
恐らく今回お客様にご迷惑をお掛けしてしまった音は深夜のリネン類の搬入かと思います。業者には指導を致しました。申し訳ございませんでした。
無料の耳栓をお渡しすることはできますので、ご活用いただければと思います。フロントスタッフまでお気軽に申し付けください。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合2
さめ隊長さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- さめ隊長さん [40代/男性] 2022年11月04日 21:11:17
-
駅からは徒歩8分くらい。近くにセブンイレブンもあり、立地良好。
部屋に入った際、アメニティーとして歯ブラシと耳栓があった。耳栓?と思ったが納得。不定期に聞こえてくる機械音。非常に耳障りである。確かに耳栓ないと辛い。
配慮は良いが、機能としては残念。
アルプスの天然水が、アメニティとして部屋にあります。
洗面台が小さいくトイレの手洗いレベルアップ、照明が背後からなのでひげ剃りに手こずった。ダウンライトの配置が悪い。
温泉には入っていないが、部屋にあるシャワーユニットは、良い。トイレと分かれている分、安価なビジネスホテルよりは良かった。
ただ、睡眠に支障があるため、総合は☆2点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アールズフォレストイン 2023年01月03日 08:58:55
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームの予約時には、エレベーター横のお部屋になること、音が鳴ることがあることを記載しておりまして、耳栓を置いてます。ですが、音で睡眠に支障があったとのことで申し訳ございません。ダブルルームでは、エレベーター横のお部屋は避けることができるので、予約時にはご検討いただければと思います。
設備の配置へのご指摘ありがとうございます。次回の改装時の貴重なご意見として承ります。
全てのお部屋がシャワーとトイレのセパレート式を採用しておりますので、水回りは清潔にご利用いただけるかと思います。
お褒め頂いた点、指摘頂いた点、どちらもありがとうございます。より良いホテルにする為、スタッフ一同受け止めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:30:55
-
案内された部屋がエレベーター隣接というか、エレベーターが組み込まれてるお部屋でした。
どうりで耳栓が置いてあるんですね。
狭いし、振動音が気になる訳ありのお部屋で残念。
たまたまの振り当てなのか知りませんが、事前にプラン内容で知らせてほしかったです。
大浴場は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年12月12日 08:07:41
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたシングルルームはお客様におっしゃっていだいてますように、エレベーター横のお部屋になります。シングルルーム予約時は、プランにその節が表記されるようにしておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございません。
目立つ記載に修正してまいります。大変失礼いたしました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
地下1階の人工二股温泉へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
人工温泉ではありますが、効能のある温泉ですのでお楽しみください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 15:40:34
-
泊まった部屋がエレベーター横で機械音に悩まされ、部屋のドア及び窓も防音性能が低く、外部の音が煩くてほとんど眠れませんでした。
ベッドのマットレスとトイレは非常に良かっただけに残念です。
また、地下一階の大浴場もお湯の循環が弱く、垢が大量に浮いており、気持ち悪るかったです。
期待していただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アールズフォレストイン 2022年10月23日 21:44:15
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は音でのご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
シングルルームはご予約いただく際にエレベーター横の部屋になることを記載しております。ダブルルームでご予約していただきますとエレベーター横は避けられますので、ご参考いただければと思います。
また、ドア、窓の遮音性能が低く申し訳ございません。今後の改装時の貴重なご意見とさせていただきます。
温泉でもご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。
循環が問題無く行われるように機械の点検と、スタッフの点検を強化してまいります。
ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 14:54:43
-
アメニティは選べるので無駄がなく、フロントにて子供用の準備までありました!
フロントは皆さん気持ちの良いご対応で、外国人のスタッフさんも日本語が上手で好印象でした。
チェックインまでの時間ベビーカーを預かってくださり柔軟なご対応に助かりました!
今までも他ホテルにて同様プラン(県民割)を利用していたので、いつもと同じように宿泊に備えて3歳の子供も含め有料の検査を済ませ陰性だったのに、今回は宿泊許可が降りず現地にて+3000円を払うことになったのには納得がいかず、ホテルに対しての(以前お世話になった他ホテルにも)不信感が湧きました。
代案のワクチン摂取証明に関しては当日に証明書を持ち合わせていなかった場合は例え接種履歴があってもチェックイン時までに確認できなければ後日返金も不可とのことなのでプランによりマニュアル化されているのかも。ご参考までに。
最近のニュースからもどうか国税から合わせて二重請求などされていないか管理してほしいと思いました。。
スタッフの方が証明に関してチェックアウト時まで気にかけてくださるなど最後まで対応してくださったのはありがたかったです。
他に気になった点はお風呂の順番待ちで0:00を過ぎ困りました。せめて予約時にその点わかりやすくなっていればと思いこちらに☆
選べるシャワーヘッドは気持ち良かったです!
清掃が入る余裕がないためか床にかなりゴミが散らばり清潔とは言えません…
またお風呂のロッカーが壊れている(というか、ロック済みと錯覚するが確認すると実際かかっていない)など不安になる点がありました。(今回14のロッカーを使用。)
ホテル自体は古いホテルを表面的にリューアルした感じです。
そして今回の宿泊で一大ニュースは知らない人が夜中に部屋に入ってきたことです!
入口あたりをゴソゴソしてベッドまできて私たちの存在に気づいて帰って行ったけど、恐ろしい想いをしました。
フロントに聞くと鍵はそれぞれの部屋しか開けられないとのことでしたが、心配なので被害者としてはせめて防犯カメラの確認などしてほしかったです。
以上から気持ちの良い宿泊とは言えず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アールズフォレストイン 2022年10月23日 20:01:27
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にお持ちいただきました陰性証明書は期限が切れているものでしたので、県民割を適用することができませんでした。
お手数ですが、利用できる期間を確認しつつお持ちいただくようにお願いいたします。
地下1階温泉ご利用の上、お待たせしてしまい申し訳ございません。
現在コロナウイルス対策として、男女共4名様ずつの利用制限を行っております為、お待たせしてしまう可能性がございます。
ご利用時に案内が不足しておりまして申し訳ございません。
案内を徹底してまいります。
女性大浴場のシャワーヘッドは4種類用意しておりますので、是非お楽しみくださいませ。
ロッカーの不備も申し訳ございません。
すぐに確認いたしまして修理いたしました。
スタッフが申しましたように、それぞれの部屋しか開けられない鍵ですので、他の者の入室はできないようになっております。
チェックインの際にご案内しておりますように、オートロック式の鍵ではないので鍵の開け閉めに関してはお客様の管理になります。ご了承くださいませ。
ですが、お客様がご納得いただける対応をできず申し訳ございませんでした。
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総合2
0八朔0さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 0八朔0さん [20代/女性] 2022年08月19日 17:53:52
-
非日常を楽しみたく、利用しました。
基本的には綺麗だったのですが、エアコンとドライヤーがものすごい汚さでした。
エアコンの吹き出し口にスポンジ状になりへばりついているほこり。暑いのでつけないといられませんが、つければほこりが舞い、部屋の中でマスクをしていました。そして汚いせいか弱で動かしても音が凄く、寝る時も気になりました。
ドライヤーも同じ吹き出し口に綿埃。ベットやシャワーブースなどは綺麗なのに、そういったところが汚かったです。
また、室内は天井の暖色電気だけで、机の部分にデスクライトなどがなく物書きをするときに不便でした。洗面部分も微妙に影になる部分で、直接照らせるライトがなく化粧をする際に色が上手く見えません。
もう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アールズフォレストイン 2022年09月14日 18:52:57
-
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン、ドライヤーと汚く不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにすぐに周知致しました。
手の届きにくい場所や、細かいところも常に清潔を保つように改めて気を引き締めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
フロントで電気スタンドの貸し出しを行っております。
ですが、貸し出しではなく、備品として常に部屋に設置いたしますことも検討致します。
ご不便をお掛け致しました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
ありすと6089さんの アールズフォレストイン のクチコミ
電車と人の声がうるさい
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この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
防音面でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
防音の弱さでは度々ご指摘をいただいてます。
早急に対応することは難しいのですが、今後の改修の際には優先して改善できるように貴重なご意見として承らせていただきます。
また、ご就寝時用に無料の耳栓のお渡しができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。