楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.15
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.92
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

742件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 22:18:17

初めて利用させて頂きましたがクチコミ通りスタッフの方がとても感じが良くてそれだけで大満足でした。
お部屋も綺麗ですし、大浴場があるので私はシャワー室のみでも大丈夫。
フロントの所には利用しませんでしたがキッチンも利用出来、お茶やコーヒーが飲めるドリンクバーは無料で次もこちらに泊まりたいと思いました。
立地も駅から遠くは感じません。京急は遠いですけどね。
大満足のホテルでした。また次回利用させて頂くならこちらを必ず選びます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アールズフォレストイン 2024年05月21日 08:43:46

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊ありがとうございます。
事前に口コミも読んでいただき嬉しく思います。

当館では全てのお部屋がシャワールームのみとなります。
お風呂に浸かりたい方には地下1階人工二股温泉をご案内しております。

当ホテルはJR川崎駅と京急川崎駅が最寄り駅になります。
地下街の川崎アゼリアを経由していただくと、信号待ちをカットできますので、
少し早く到着いただけるかと思います。ご参考にしていただければ幸いです。

大満足とおっしゃっていただけて大変光栄です。
是非川崎近辺でのご用事の際にまた当ホテルにご宿泊いただければ思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

ノブ07213944さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ノブ07213944さん [30代/男性] 2024年05月05日 16:03:40

祝日で金額が倍増はつらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アールズフォレストイン 2024年05月17日 21:16:32

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金へのご要望ありがとうございます。
今後の貴重なご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

ノブ07213944さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ノブ07213944さん [30代/男性] 2024年05月05日 16:02:28

部屋がやや狭いがコスパは良し!
大浴場が少し狭くもう少し清潔感があるとよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アールズフォレストイン 2024年05月17日 20:01:35

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたダブルルームは約15平米の広さになります。
地下1階の人工二股温泉をご利用いただきありがとうございます。
広さは洗い場がそれぞれ男性浴場が5つ、女性浴場が4つ程になります。
清掃の回数を増やし、お客様が気持ち良くご利用いただけますようにスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

missahiさんの アールズフォレストイン のクチコミ

missahiさん [60代/女性] 2024年04月21日 12:04:28

快適に使わせていただきました。スタッフの皆様もとても感じよかったです。ひとつだけ気になったのは、鍵をいちいち預けなければいけなかったことです。頻繁に出たり入ったりしたかったのですがその度にフロントに寄らなければ行けなかったので最小限にしてしまいました。もっと気兼ねなく出入りしたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アールズフォレストイン 2024年04月25日 22:09:52

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたということで、こちらとしても嬉しく思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。

当ホテルは防犯と紛失を防止の為、外出時には鍵をフロントにお預けいただく形式を取っております。お手数をお掛けいたしますが、ご協力お願いいたします。
フロントスタッフは24時間駐在しておりまして、いつでもお出掛けできますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

ショッカー1号さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ショッカー1号さん [60代/男性] 2024年04月20日 19:24:47

4月15日から19日まで滞在しました。大浴場があるということで予約しましたが、それほど大きな浴場ではありませんでした。しかし、あまり浴場を使用するお客さんがいなかったようで、私が入るときは、いつも貸し切り状態で、のんびり入る事が出来ました。まぁ人数的にも、3人までなら、ゆったり入れるくらいの湯舟です。同時に5人を超えるとなると、少しきつめかな、といった感じです。とは言え、ビジネスホテルで、浴場付きはとてもありがたかったです。部屋は狭めですが、一人泊ならば問題はありません。なにより、スタッフの皆さんが、愛想良く親切なところがとても気に入りました。又、川崎に泊まることがあれば、宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アールズフォレストイン 2024年04月25日 22:02:43

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

川崎に数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは大きな浴場ではありませんが、地下1階に人工二股温泉をご用意しております。
お部屋は全室シャワーのみなので、ご入浴をご希望の方にはそちらをご案内しております。
毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しておりますのでお楽しみくださいませ。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
私どもも、お客様の朗らかさに温かい気持ちになりました。本当にありがとうございます。
また川崎近辺でのご用事の際には是非当ホテルにご宿泊いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:34:24

立地がよく駅から近く便利でした。建物自体には少し古さを感じましたが、リフォームされていて、とても綺麗でよかったです。ラウンジは少しの漫画とコーヒーなども無料で飲めて従業員のサービスも丁寧で値段以上に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
アールズフォレストイン 2024年04月25日 21:06:40

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの建物自体は築年数が経過しておりますが、
2019年にはリニューアルを行っておりますので、館内は綺麗に保たれております。
お気に召していただけましたようで、光栄でございます。

1階ラウンジはご宿泊者様に開放しております。
フリードリンクバーはお部屋にお持ち込みいただけます。お楽しみくださいませ。
新聞や漫画はラウンジのみでのご利用になりますが、お楽しみいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 16:24:02

温泉がとても良かったです。部屋もおしゃれでスタッフの方も皆さん親切だったのですが、ベットの下にほこりや落とし物があったことだけ少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
アールズフォレストイン 2024年03月03日 21:40:40

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階の人工二股温泉をお気に召していただけて嬉しく思います。
毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しておりますので、
当ホテルにご宿泊の際は是非お楽しみくださいませ。

お風呂、お部屋、スタッフをお褒めいただいたものの、
お部屋のお掃除に不備がありまして申し訳ございません。
清掃スタッフと共に清掃ミスを無くすように精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 11:25:17

立地最高、飲み屋さん多く夜を堪能。ほぼ向かいにセブンあり。翌朝は車をお昼まで預けることも出来、神対応、川崎の街を楽しみました。川崎大師も近くよかったです。飲み物も24時間対応のマシンあり。スタッフの方々の対応も良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アールズフォレストイン 2024年02月12日 22:49:29

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルがありますのが川崎ということもありまして、近隣には飲み屋さん・お食事処は多くございますので、お楽しみいただけるかと思います。

川崎大師もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

1階ロビーに24時間稼働のフリードリンクバーを設置してます。
お部屋にお飲み物をお持ちいただけますので、お気軽にご利用くださいませ。

スタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】☆温泉☆早めの予約でお得に宿泊♪★最大15%OFF★スーパー早割2週間★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:15:53

川崎駅から近いし、フロントの方も丁寧な接客でとくに不便はありませんでした。
強いていうならば、大浴場のシャワーを浴びる所が狭いので、他の方がいらっしゃるとどうしてもシャワーがかかりそうになり、仕切りがあればなぁと思いました。
ですが、ビジネスホテルに大浴場があるだけありがたいとも思いました。
あと、フロントに設置してあるドリンクバーも嬉しいサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
アールズフォレストイン 2024年01月13日 05:47:23

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅、JR川崎駅・京急川崎駅から徒歩約10分で到着いたします。
地下1階人工二股温泉への貴重なご意見ありがとうございます。仕切りの件検討いたします。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間稼働しておりますので、お好きな時間にお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】☆温泉☆連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 19:54:07

家族旅行で利用させていただきました。川崎駅至近の便利な立地、大浴場も用意されており、スタッフの方に親切に対応していただき、満足しております。

私の主観ですが、初めて利用される方の戸惑いを軽減するため、最近の一般的なホテルと異なっていると感じた点を共有させていただきます。
・歯ブラシ以外のアメニティは有料であること
・ホテルの鍵はオートロックに対応していないこと
・鍵はひとつのみ。男女別で大浴場を同時に利用する場合は
・ホテル室内にはシャワーのみで浴室がないこと

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アールズフォレストイン 2023年12月27日 07:51:53

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行でのご宿泊ありがとうございます。ご旅行は楽しめましたでしょうか。
当館の立地と、スタッフがお役に立てましたようで安心しております。

当ホテルの特色を挙げていただきありがとうございます。

リオ・ホテルズグループでは、2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。ご理解いただけますと幸いです。
また、有料アメニティは24時間フロントで販売を行っておりますので、必要な際はいつでもお声掛けくださいませ。

当ホテルの鍵はオートロック式ではない為、お客様ご自身での施錠を必ずお願いいたします。お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

お部屋の鍵は1部屋につき1本になります。
お風呂をご利用の間、フロントで鍵をお預かりいたします。
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

当ホテルでは全室シャワールームのみとなりまして、ご入浴されたい方には地下1階人工二股温泉をご案内しております。温泉営業時間は16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間になります。よろしくお願いいたします。

当ホテル特有のこともありますが、お気に召していただけてまたご利用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 17:06:39

お部屋が綺麗で
大浴場も広く
ゆっくりくつろぐことが出来ました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年11月10日 07:22:46

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますように、ホテルを綺麗に保ってまいります。スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:36:09

ビジネスで利用しました。
川崎駅からのアクセスが良く、重いスーツケースを持っていたので非常に助かりました。
また、想像以上に大浴場が良かったので、旅の疲れも癒されました。
全体的にはお値段以上の価値があったと思いますが、1点だけ、他の部屋のドアの開閉音がかなり響いており寝付きが悪かったのが残念でした。
同価格帯のホテルに色々と宿泊してきましたが、1番と言っていいほど響いていました…それさえ改善されればまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年11月06日 09:27:43

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご宿泊ありがとうございます。
地下1階の人工二股温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
人工温泉ではありますが、効能がありまして疲れ等に効きます。
ごゆっくりなさってください。

せっかくお褒めいただいたものの、音でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今すぐはなかなか難しいのですが、今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。ありがとうございます。
また、お休みされる時のみでしか対策にはなりませんが、無料の耳栓のお渡しができますのでご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

立地5

クボタ央さんの アールズフォレストイン のクチコミ

クボタ央さん [30代/女性] 2023年10月24日 11:25:51

クラブチッタでのライブのために2泊しました。
クラブチッタからホテルまでは徒歩1分ぐらいなので立地は最高です!
ダブルルームだったのでベッドが広く快適に過ごせませした。清掃も行き届いて清潔でした。
テレビでYouTubeが見られるのも嬉しかったです。
ただ、明け方隣の部屋の物音で目が覚めてしまいました。廊下を歩いていてもドア越しに部屋の中からの声が聞こえていたので壁は薄いと思います。
あと部屋の照明が全体的に暗いです。どこで鏡を見ても暗いのでメイクがしずらいです。洗面台の前に明るい照明があればいいと思いました。
部屋にはシャワーしかないので温泉を2日とも利用しましたが、ほぼ貸切で入ることが出来て最高でした。
アメニティは部屋に歯ブラシのみですが、温泉に化粧水、乳液、クレンジングが置いてあったのは良かったです。
少し気になるところもありましたが概ね快適に過ごせましたし、とにかく立地が最高なので、またライブの時は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年11月06日 08:50:31

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クラブチッタでのライブは楽しまれましたでしょうか。
おっしゃっていただいてますように、当館からクラブチッタまでは約1分程です。クラブチッタ、ラチッタデッラにご用事がある方には非常に便利な立地にございます。

ダブルルームでのご予約ありがとうございます。ベッドは横160cm×長さ200cmのものを設置しております。ゆったり横になれるサイズです。
AndroidTVでYouTubeをご覧になりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
いくつかの動画サイトのアプリケーションをDLしておりますのでご利用くださいませ。(YouTube以外はご自身のアカウントが必要となります。)

音と照明に関してご不便をお掛け致しました。
防音対策と照明に関しては今後の改修への向けての貴重なご意見にさせていただきます。ありがとうございます。

当館は全室シャワーのみとなります。ご入浴をご希望の方には、地下1階の人工二股温泉をご案内しております。ご利用される方が少ないタイミングでご利用できましたようで喜ばしい限りです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

立地5

ピヨッシさんの アールズフォレストイン のクチコミ

ピヨッシさん [40代/男性] 2023年08月27日 12:46:27

8月24日宿泊しました。
立地は駅から少し歩くが繁華街も近く便利な場所でした。
従業員の方は皆さん丁寧に対応していて大変良かった。
部屋は新しく綺麗であったが1つだけ残念なのがクーラーの送風口がホコリまみれで掃除がされてないと感じた。 
全体ではまた泊まりたいと思う良い宿です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月06日 07:19:55

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街、コンビニ、飲食店と徒歩圏内にありますので、大変便利な立地でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、わからないこと等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
エアコンの清掃が足りず申し訳ございませんでした。エアコン周りの清掃を強化してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

立地5

フィアレインさんの アールズフォレストイン のクチコミ

フィアレインさん [40代/女性] 2023年08月08日 13:37:25

近くにスーパーやコンビニがあるし、ラ チッタデッラもすぐそばです。
駅も近い。

立地はとても良いですし、お部屋にお風呂はないものの、シャワーはあって、キレイでした。
ソフトドリンク飲み放題で暑いので助かりました。
部屋にはペットボトルの水のサービスもありました。
部屋から出た廊下にも冷房が効いてたらもっと良かったです。
廊下は暑かった!
しかし、綺麗ですし、ロビーでトーストを焼いたりも出来そうで、ロングの滞在は良さそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年08月16日 06:47:59

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーのドリンクバーは24時間稼働しておりまして、無料で飲むことができます。
また、お部屋にはサービスとしてペットボトルのお水を人数分(添い寝の方分は除く)置いております。是非召し上がってください。
他、1階にはトースター、電子レンジ、ミニキッチンがございますので、そちらもご利用くださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター見放題!!】出張応援くつろぎプラン♪☆最大36%OFF☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 15:49:17

受付の方の対応がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アールズフォレストイン 2023年07月21日 22:49:51

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフは24時間駐在しておりまして、お客様をお待ちしております。
ご用事の際は、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 14:31:33

せっかくの大浴場のお湯が濁っていたのがマイナスポイント。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
アールズフォレストイン 2023年07月03日 07:46:29

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階の人工二股温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
温泉の白い濁りに関してですが、温泉石を利用しております関係で濁りが発生してしまうことがあります。ですが、この濁りは不衛生なものではないのでご安心くださいませ。
今後の誤解を防ぐために、温泉に説明書きを貼りました。
ご指摘ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブルルーム(15平米)】

立地5

4444090さんの アールズフォレストイン のクチコミ

4444090さん [40代/女性] 2023年05月08日 14:34:04

予定より少し早めに到着したのですが、とても丁寧に対応してくれました。お部屋も綺麗で掃除も◎です。室内シャワーとは別に大浴場があるのもよかったです。ロビ横のフリースペースにーにレンジやドリンクバー自由に使えるのもありがたかったですが、酔ったお客さんが大声で話して居る時には、一人客としては利用しづらいので、そこだけどうにかしてもらえればと。(ただ、この場合はホテル側ではなくお客側のマナー問題なので難しいですかね。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アールズフォレストイン 2023年07月03日 05:57:20

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
清掃係が丁寧に掃除を行っております。
当館では全てのお部屋がシャワーのみとなりまして、
ご入浴されたい場合は地下1階の人工二股温泉をご案内しております。
毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しておりますので、
是非ご入浴くださいませ。

怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
目に余る程のロビーの利用の仕方の方がおりましたら、フロントスタッフから率先してお声掛け致します。また、スタッフの巡回を強化してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

立地5

ぶーとるずさんの アールズフォレストイン のクチコミ

ぶーとるずさん [60代/女性] 2023年04月03日 15:39:28

何度もリピートです。コスパ最強!都会のビジネスホテルで大浴場があるだけで嬉しくなってしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アールズフォレストイン 2023年06月28日 17:07:25

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場付きのビジネスホテルは川崎でも珍しく、温泉をご利用されたくご宿泊される方もいらっしゃいます。
お客様にもお気に召していただけて幸いです。
これからもアールズフォレストインをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

立地5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 09:26:42

日程延長で延泊しました。全体的には満足していて、機会があればまた利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アールズフォレストイン 2023年05月31日 07:32:41

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引き続きのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、こちらとしても嬉しく思います。
川崎近辺のご用事の際の定宿にしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【スタンダード素泊まり】☆温泉 ★★★★4つ星獲得♪大浴場あり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

742件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ