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kumatarou1さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- kumatarou1さん [50代/男性] 2020年10月30日 18:00:08
-
大浴場が良かった
外部からの騒音対策をして下さい
書き込みに多いですが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アールズフォレストイン 2020年11月14日 08:31:23
-
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの人工二股温泉をお気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
ですが、音の件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現状ですと建物自体の騒音対策が難しい為、気になる音がありましたらフロントスタッフがその原因を追及致しますのでお声掛け下さい。夜眠る際には、耳栓も御用意できます。いつでもお声掛け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 12:57:07
-
何度か利用していますが今回は部屋に入ったら飲みかけのペットボトルが二本が机の上にあり掃除に入ったのか?驚かされた。毎週出張で三日間は色々なホテルを利用しているが初めての体験でした。駐車場のボタンが接触不良なのか押すのが大変でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アールズフォレストイン 2020年10月13日 16:48:04
-
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。各部屋清掃係が丁寧に清掃をしておりますが、最終の確認不足でペットボトルの回収をし損ねてしまったとのことでした。お部屋の不備や気になることがございましたら、いつでもフロントスタッフまで御声掛けください。
そして、重ね重ね駐車場の件で御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改修の準備段階まできておりますが、もう少々お待ちいただくようになります。御迷惑をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 20:28:53
-
風呂、トイレ別はうれしいけど、手を洗う場所がないのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アールズフォレストイン 2020年10月13日 15:40:34
-
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装面での貴重なご意見ありがとうございます。
お客様におっしゃって頂いているように水回り設備が独立した内装となっております。お客様に御宿泊して頂いたシングルルームでは、シャワールームの前に御手洗い場がありますので御利用して頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:01:05
-
川崎駅周辺で一番割安なホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アールズフォレストイン 2020年09月28日 22:46:40
-
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在はGO TO トラベルキャンペーンもありまして、よりお得にお泊り頂けます。是非今の時期に御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 13:43:41
-
立体駐車場の操作を自分でやるホテルは初めてでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アールズフォレストイン 2020年08月02日 21:22:16
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のおっしゃる通り、当ホテル立体駐車場は御客様御自身に操作して頂く形態でございます。御手数をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。勿論、操作の御案内はスタッフ一同行っておりまして、疑問点がございます場合はスタッフが直接駐車場まで向かうこともできますのでお気軽に御声掛けください。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 22:40:10
-
喫煙部屋で部屋にタバコの匂いがあまりなく電子タバコの私は紙タバコの匂いが気になるタイプですが全く気にならなかった。快適に過ごせました。
駐車場は鍵を取りに行ったり持って行ったりと面倒だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- アールズフォレストイン 2020年07月12日 21:33:50
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙部屋でも快適に御過ごし頂けたとのことでこちらとしても嬉しく思います。
駐車場の件では御不便お掛け致しまして申し訳ございません。駐車場の利用状況の把握の為に、駐車場を利用される際にはその度に駐車場の鍵をフロントでお渡しするという流れをとっております。御手数をお掛け致しますがご協力のお願いいたします。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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ta9876さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ta9876さん [40代/男性] 2020年06月21日 14:20:20
-
綺麗
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- アールズフォレストイン 2020年06月22日 17:26:08
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
川崎近辺での御用時の際には是非当ホテルを御利用して頂ければと思います。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月10日 21:02:43
-
エアコンフィルターの清掃をお願いします。かなり不衛生かと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アールズフォレストイン 2020年06月16日 20:45:07
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃点検をしっかりしてまいります。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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ssszooさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ssszooさん [50代/男性] 2020年06月09日 13:39:34
-
廊下の話し声や外の音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アールズフォレストイン 2020年06月16日 20:13:57
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
音のことで御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題で廊下の音が防ぎきれないことがございます。睡眠時気になるようでしたら、耳栓のお渡しができますので御利用して頂ければと思います。
また、他お客様の声が気になる場合はフロントから声をお掛けすることができますので、御気軽にフロントまで御伝達ください。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:45:27
-
室内に洗面があったが、専用の証明がなく暗かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:15:23
-
この度はアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には照明の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
リフォーム後私どももこの件は確認しまして設計の方に苦情を入れた次第です。
どのように改善しようか悩んでいる所でございます。お客様の貴重な声を本部の方にも届け、改善できるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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よしちゃん3824さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- よしちゃん3824さん [50代/男性] 2019年09月25日 19:40:01
-
値段相応だと思います。
部屋がもう少し広いと良いかな。
駅が近くその辺は良いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 04:27:55
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に概ねご満足いただけたご様子嬉しく思います。
今後も御客様に御満足いただけるホテルをめざし邁進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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acmonさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- acmonさん [40代/女性] 2019年08月05日 17:30:39
-
駅からも近く綺麗で便利ですが…騒音や音は今までとまったホテルの中でも1.2を争う悪さでした。
外の音、話し声はもちろん、ベットにいて廊下で歩いている人のビニール袋のカシャカシャがはっきり聞こえたのは初めてかも…
部屋は狭めですが、トイレやシャワールームも綺麗なのですごーーくもったいなく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アールズフォレストイン 2019年09月29日 02:23:50
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。音の方で御迷惑をお掛けしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
設備面になりますので即改善には至りませんが、お客様からの貴重な声として本部の方へ報告を上げさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 13:03:13
-
キレイで清潔感があった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アールズフォレストイン 2019年07月01日 15:19:39
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒めいただき誠にありがとうございます。
2019年3月からリニューアルオープン致しまして、各部屋もリニューアルされたばかりの御部屋を御用意しております。
清掃スタッフも丁寧に清掃をしておりまして、
気持ち良く御過ごし頂けたようでこちらとしても大変嬉しく思います。
是非、川崎近辺での御用事の際にまた当ホテルを御利用下さい。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 22:52:05
-
リニューアルして室内の雰囲気がよくなりました。付近に飲食店が多いので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アールズフォレストイン 2019年06月06日 17:09:42
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルリニューアル後の御利用ありがとうございます。
御客様のおっしゃる通り、当ホテル付近は飲食店が多く、御食事処には困らない立地にございます。
近隣の飲食店をお探しでしたら、フロントスタッフも案内致しますので御気軽に御声掛けください。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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:黎:さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- :黎:さん [40代/男性] 2019年05月30日 10:16:19
-
立地がよく、過不足ない。
値段を考えると、良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アールズフォレストイン 2019年06月03日 14:36:28
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、JR川崎駅から約徒歩5分、京急川崎駅から徒歩約8分と便利な立地にございます。
近隣には商店街、コンビニがございますのでお食事処や買い物をする場所にも困らないかと思います。
地図等も御用意しておりますので、お探しの御店等ございましたら御気軽にホテルスタッフまで御声掛けください。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 13:36:25
-
駅から近くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アールズフォレストイン 2019年02月11日 06:36:51
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅からは徒歩5分程、京急川崎駅からは徒歩8分程の立地にございます。
川崎は首都圏に近く大変便利な町でございます。
是非また当ホテルを御利用下さい。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。
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1000kVさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年11月27日 23:13:25
-
川崎の町中ですが、静かな場所に建っています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アールズフォレストイン 2018年11月28日 15:58:02
-
この度は、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR川崎駅から徒歩5分、京急川崎駅から徒歩8分という便利な立地にございます。
御客様のおっしゃる通り、町中ではありますが繁華街から外れたところにありますので、
夜は静かに御過ごし頂けるかと思います。
川崎へ御越しの際は是非当ホテルを御利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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マウイ414さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- マウイ414さん [40代/男性] 2018年09月30日 00:49:51
-
駅から少し歩きます。1Fにドリンクバーがあり、とても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アールズフォレストイン 2018年10月01日 02:48:38
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のおっしゃる通り、1階ロビーには24時間無料のドリンクバーを設置しております。
御部屋への御持ち込みもできますので、
是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用(14~15平米)★幼児添い寝無料】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ケイイチロウ@京伽さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ケイイチロウ@京伽さん [20代/男性] 2018年08月12日 16:33:16
-
いつも使わせていただいてますが、今回は『ん?』と思うことがあったので書かせていただきました。
初めにチェックインして部屋に入ると前の人のものかと思われるゴミが。
スタッフさんに『部屋間違えましたかね?』と聞くと数回謝られた程度でした。
また12日の16時ごろ
出先から帰ってきてフロントにキーをもらいに行こうとしたら
対応しているのは機械に疎そうな高齢女性1人のみ
数組の客たちが対応の遅さを理由に立ち往生していました。
いつもはとてもいいサービスなのに
今回はどうしたんだろう、と疑問が残りました。
そもそもそれを気にするならもっと高い宿に泊まれよ、とご指摘を受けそうなのでこの辺で・・・。
*いつもはとてもCP高くいいホテルという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アールズフォレストイン 2018年08月15日 19:38:22
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルを御利用して頂いているにも関わらず、お客様に御不快な御思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備、フロントスタッフの対応と続けて不誠実な対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには二度とこのようなことが無い様厳しく指導いたしました。
フロントに関しましては、スタッフの充足状況により御待たせしてしまうことになりまして申し訳ございませんでした。
今後スタッフの補充等ですぐに御案内できるよう改善していきます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
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このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在GOTOトラベルでお得にお泊り頂けます。是非また御利用下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。