この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

より良いホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。
口コミありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が気持ち良くお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく思います。
今後とも是非当ホテルをご利用していただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

場所がわかりづらかったとのことで、申し訳ございませんでした。
商業施設、ラチッタデッラ裏手が当ホテルになります。
迷われた際は、電話でのご案内もできますのでお気軽にアールズフォレストインまでご連絡くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階人工二股温泉は毎日16:30から0:00まで、6:30から9:30の間営業しておりますのでお楽しみください。
これからもご利用いただきやすいホテルを目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お正月のプレゼントをお気に召していただけて大変嬉しく思います。

音の件では、ご不快をお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
原因の解明に努めてまいりますのと、
今後の改修の際に防音を強化するよう貴重なご意見としとして承ります。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋は2019年にリニューアルを行いまして、
毎日清掃係が丁寧に清掃を行い清潔に保っております。
地下1階人工二股温泉もリニューアルに合わせ営業を始めました。
毎日16:30から0:00まで、翌朝6:30から9:30の間営業しております。
是非ご利用くださいませ。

音に関してはご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。
原因の解明に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分程の距離に立地しております。
周りには多くのお店があります。地図のご用意もありますので、お探しのお店がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

1階ロビーには24時間稼働のフリードリンクバー、1階と6階に自動販売機、また、お部屋にはペットボトルのお水を用意しております。
お好きなお飲み物を選んでいただき、ごゆっくりお休みください。

建物の構造上の問題で、温泉に向かう道が外階段用意できず申し訳ございません。
冬に温泉をご利用される際は羽織るものをお持ちされることをお勧めいたします。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

音でのご不便をお掛けして申し訳ございません。
原因の追究に努めます。
睡眠時に音が気になる際は、フロントで耳栓の用意がありますので、遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは提携のエレベーター式の立体駐車場を用意しております。
ご利用される場合は、お客様自身で操作していただくようになります。お手数ですが、よろしくお願いいたします。操作方法はフロントスタッフから案内がありますので、わからないことがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街から少し離れた場所にある為、少し歩いていただくようになります。お手数をお掛け致します。
立地以外はご満足いただけましたようで安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉が故障の為利用できない状態で大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館全てのお部屋がシャワーとトイレがセパレート式になりまして、清潔にご利用いただけます。お気に召していただけて、安心いたしました。

今回ご宿泊いただきましたシングルルームはコンパクトなお部屋でテーブルも小さめになります。お勧めとしては、ダブルルームをご案内しております。広いテーブルとソファに合わせたテーブルと二つ用意しておりますので使い勝手が良いです。
当ホテルをご利用の際はご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後、改装等で防音を強化してもらうように意見を出してみます。
お部屋自体はお気に召していただけましたようでこちらとしても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。気になること、質問等ありましたら、フロントスタッフが24時間駐在しておりますのでいつでもお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におっしゃっていただいてますように、シングルルームはエレベーター横のお部屋になります。ご予約時記載をしておりますので、ご納得いただいた上でご予約をお願いいたします。お客様は、音が気にならなかったとのことで安心いたしました。
地下1階の人工二股温泉、女湯は防犯として常に鍵を施錠しておりますので、安心してご利用いただけます。ご利用される際は女湯用の鍵をお渡ししますのでフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
お部屋の椅子が硬かったとのことで失礼いたしました。シングルルームに設置してます椅子は丸椅子のみになります。今後新しく椅子を導入する際の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから一番近いコンビニがセブンイレブンです。徒歩30秒程で到着致します。その他、まいばすけっと（小型スーパー）が徒歩1分程の距離にございます。
飲食店も周りに多くございますので、お食事処に困ることはないかと思います。お探しのお店がございました、フロントスタッフがご案内致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

地下1階人工二股温泉の人数制限でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在コロナウイルス対策の為男女共に4名様ずつの利用制限を行っております。コロナウイルスが落ち着くまでは、人数制限を掛けることとなります。皆様の健康を守る為、ご協力よろしくお願いいたします。

1階ロビー、フリードリンクバー、製氷機等は24時間利用できます。いつでもご利用くださいませ。
自動販売機は1階と6階にございます。ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただく中で気になる点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アールズフォレストインの名の通り、木を基調としたお部屋をご用意しております。
扉はリニューアル以前から利用しているものですが、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。
フロントスタッフは24時間駐在しておりまして、いつでも皆様をお待ちしております。お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。なかなか全てのことにお応えが出来ず申し訳ありません。ですが、少しずつ改善を行い、お客様により気持ち良くお過ごしいただけるように精進してまいります。
また当ホテルは限られた立地と、高いビルに囲まれてますので、最上階でも眺望が望めない構造となります。申し訳ございませんが、ご理解いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。
全ての部屋に43インチのTVを設置してまして、ご宿泊者様は1階のフリードリンクバーを自由にご利用いただけます。
お楽しみいただけましたなら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とスタッフの接客とお褒め頂きありがとうございます。
これからも精進してまいります。

また、洗面台の照明ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
改善の為に貴重なご意見として承ります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頑張ってるとおっしゃっていただけてとても嬉しく思います。
地下1階の人工二股温泉は、毎日16:30から0:00まで、翌朝の6:30から9:30の間営業しておりますので、是非ご利用くださいませ。
1階のフリードリンクバーは24時間稼働しておりまして、お部屋へのお持ち込みもできます。是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。