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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 16:32:58
-
11月に宿泊。チェックイン時点では、待望のお風呂が故障しているとのことでがっかりしましたが、夜には直りゆっくり湯船に入ることが出来き、一日の疲れが癒やされました。部屋もきれいで大型テレビで満足です。外の他の人のドアの開閉が響くのは、しかたないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月17日 19:15:06
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の故障でお客様に御迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
温泉設備の時計がくるっていたことが温泉の温度が上がらなかった原因だったようです。
今回の事を教訓に毎日時計の確認も行っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 10:10:51
-
長期で宿泊していました。アメニティも充実していることとエコを考えた取り組みだと思いました。バスタオル、フェイスタオル意外にももう一枚欲しいですね。部屋に帰ったら手を洗いたいですからね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:17:26
-
この度はアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館のアメニティシステムをお褒めいただき光栄に思います。
当館エコ活動の一環として客室にアメニティを置いておりませんその代わりにフロント脇にアメニティのコーナーを作りお客様が必要なものを選んで持っていただいております。スタッフが必要だと思うものを充実させたつもりです。
ハンドタオルの追加した方がいいとのアイディアありがとうございます。
お客様からの貴重な声を反映できるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:45:27
-
室内に洗面があったが、専用の証明がなく暗かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:15:23
-
この度はアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には照明の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
リフォーム後私どももこの件は確認しまして設計の方に苦情を入れた次第です。
どのように改善しようか悩んでいる所でございます。お客様の貴重な声を本部の方にも届け、改善できるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:40:37
-
立地もよく、ホテルの中はとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:13:40
-
この度はアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けましたでしょうか?
当館はJR川崎駅から徒歩5分、チネチッタのすぐそばにあり、便利な立地です。
また、川崎は東京・横浜観光の拠点としても便利です。
また、こちらに御用の際は当館をお使いいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 21:55:21
-
川崎駅から歩いてすぐという好立地で素晴らしい。
部屋はやや狭いがきれい。
フロントサービスも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:12:59
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
お客様の喜びの声を励みにスタッフ一同より良いホテルを目指し邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 22:20:43
-
大浴場付きが良いホテルです。部屋も清潔感があって、好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:11:15
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
より良いホテルになるよう今後も邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 18:12:24
-
シャワールームは狭めで着替える場所がカーテンで仕切った部屋の中。というのは残念でしたが、部屋は広めで全体的に綺麗だし、立地も良く使い易いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:08:38
-
この度はアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
限られたスペースでしたのでどうしても脱衣所を作ることができずこの形となってしまいました。
地下に大浴場もございますのでのんびり入りたい方はこちらをお勧めいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 15:25:30
-
駅からも近く非常に便利です。食事を考えた時には周辺(5分以内に)やよい軒、すき家などありビジネスマンにも便利な場所。週末ゆっくり飲みたい場合はチネチッタ周りか仲見世通りも近いのでgood。夜も駅前通りから少し離れているため酔っ払いが叫ぶ声なんかもあまり聞こえません。ただ18:00までは近隣で工事音が非常に気になりますね。それと隣にビルの扉を閉まる音が非常に大きい。寝てるとビックリします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:07:52
-
の度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように当館の近隣にはたくさんの飲食店がありますので食事に困ることはあまりないかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 04:59:59
-
24時までと時間制限はありますが、温泉、大きな風呂は疲れが取れて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:06:54
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますようにリニューアル後、地下に大浴場ができました。メンテナンス上24時までとさせていただいておりますが、多くの御客様にご好評いただいております。
ぽかぽかの温泉で疲れを癒して頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 23:08:32
-
仕事で何度か利用させて頂いています。
建物は古めですが、リニューアルのおかげで部屋は綺麗です。
値段が安めのビジネスホテルとしては、快適で満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:06:01
-
いつも、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けてリピート頂けることスタッフとして光栄に思います。
今後も御客様に御選び頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 21:42:36
-
お風呂は大浴場がありましたが入ってないので評価できていません。入浴時間がもう少し長ければいいのかと思いました。部屋は綺麗ですごく清潔感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:05:16
-
この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますようにリニューアル後地下に大浴場ができました時間の方がメンテナンス上24時までとさせていただいております。ご理解のほどおねがいいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 21:30:14
-
久しぶりに泊まりました。リニューアルして非常に気持ちよく過ごせました。TVが大きくていいですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:04:22
-
この度はアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますようにリニューアルの際テレビを4K対応の43型androidTVが入りました。
大きなテレビでYouTubeもみれて大人気です。お客様がAmazonやNETFLIXのIDをお持ちであればログインして大画面でご覧いただくこともできますのでどうぞお楽しみください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 21:28:04
-
駅から近くて便利だし近くにコンビニもあって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 06:02:51
-
この度はアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますよう当ホテルのすぐそばにセブンイレブンがあります。
当ホテル朝食の設備はございませんがコンビニや24時間営業のファミレスもそばにありますので御不便お掛けしないかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ジョニさん☆さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ジョニさん☆さん [40代/男性] 2019年10月24日 01:26:49
-
お風呂は良かったですよ!浴槽にライトアップとかあったら尚良いかもです。洗い場含め床は滑りやすいので歩くとき気を付けました。魅力的な大浴場な感想は変わりませんよ!
ホテルのスタッフの皆さんもアットホームで親切でした!
また泊まりにいきます!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 05:59:52
-
この度はアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
浴槽にライトアップ!新しい貴重なアイディアありがとうございます。
お客様にもっと快適に御過ごし頂けるようスタッフ一同邁進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 11:40:07
-
ロビーがとにかく素敵です。デザイナーさんが作られたみたいです。ドリンク無料開放もあり、ロビーにミニキッチンまであります。ここにまた来たいです。大浴場は狭いながら綺麗なのですが、外国の方がお化粧したまま潜ったり、体を流さず湯船に浸かったり、最悪なのは湯船にまで携帯を持ち込んでます。別の方もフロントに告げてましたが、私も対応をしてもらえるよう、フロントの方にお願いしました。小さな貼紙では無理だと思います。
部屋はこじんまりとしてますが、壁掛けのテレビもユーチューブが見れたりで、子供が喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 05:58:28
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に寝して頂けたご様子とてもうれしく思います。
また、お風呂については大変ご迷惑をお掛け致しました。
チェックイン時にマナーの紙を渡すなどの対策もしておりますが、すべての外国の方にお風呂のマナーを理解してもらうにはまだまだ対策が足りないとも反省しております。
今後も御客様に快適に御過ごし頂けるようスタッフ一同邁進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 18:42:30
-
台風の日に利用させていただきました。早めのチェックインにも対応してくださって、気遣いのお言葉もかけていただきました。部屋もお風呂も綺麗でした!ただ、お風呂の鍵をフロントに貸してもらって返しに行かなければならず、入浴後の一手間かなあと思い、その点ではマイナス1です。
ですが本当に施設自体は綺麗で、飲み物も飲み放題で、良い環境でした。ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 05:57:31
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御足元の悪い中お越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
女子風呂に関しましては防犯の為施錠のお願いをしており御手数をお掛けしておりまして申し訳ございませんがご理解頂きますようお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 15:47:40
-
10月8日に仕事で宿泊しました。
建物自体の作りは古いと思いますが、リニューアルされて部屋は綺麗です。
部屋風呂が無くなり、シャワー室のみになりましたが、
風呂につかりたい方には大浴場もありますし、良い割り切りだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 04:32:47
-
いつもアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアル後のお部屋お気に召して頂けましたでしょうか?
お客様の仰いますように限られたスペースとなるためユニットバスを思い切って廃止し大浴場とシャワーブースを採用しましたごゆっくり寛いで頂ければ嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 14:25:41
-
部屋は改装すみ、トイレはシャワーと別。ネットテレビはアメバYouTubeニフを、大きい画面で見られるのは楽しい。古くなったビジネスホテルをちょっと(いやかなり頑張って)改装して現代風にしたお部屋にお風呂頑張って作りました!みたいな感じです。
問題はその風呂の洗い場が狭いこと。難易度高く、椅子が4脚あり後ろの人の背中がくっつきそう。シャワーの湯も普通に後ろにひっかけてしまうので、お互いのプレッシャーとストレスがキツかったです。1人で使えたらラッキーかなくらい。どうしても湯船が必要なければ、安くしてほしいかなぁ。受付の方々は良かったですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 04:31:17
-
この度はアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますよう昨年リニューアルオープンを致しまして時代に合わなくていた部分を思い切って改装致しました。
限られたスペースでしたので構想時には気付かなかった部分も出てきていると思います。
お客様の貴重な声を取り入れることができるよう頑張っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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ばばけんさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ばばけんさん [50代/男性] 2019年09月30日 09:36:31
-
夏の旅行で、3歳の子供と一緒に宿泊させていただきましたが、子供が喜んでいました。
一つ気になったのが、朝食時にクーラーが効きすぎていて寒かったです。
クーラーの温度を上げるか、毛布かバスタオル等を自由に取れる様にしていただけると
良いのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アールズフォレストイン 2020年01月13日 04:29:14
-
この度はアールズフォレストインをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
お客様に当ホテル喜んで頂けたとの事とてもうれしく思います。
この度の改装でお子様にも楽しんで頂けるホテルに生まれ変わりました。
お食事時寒かったとのことですが、当館には朝食のサービスは無いのでロビーでお客様がお召し上がりになられたという解釈でよろしかったでしょうか?
フロントスタッフの体感で温度調節させて頂いておりますが気が付かない時もございますのでフロントスタッフへ御気軽に御申しつけだされば幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
部屋は綺麗で清潔感がありました。フロントの対応も良かったです。
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この度はアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
またスタッフの対応をお褒め頂まして誠に光栄に思います。
今後も御客様の喜びの声を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。