このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
各所音で御迷惑をお掛け致しましまして大変申し訳ございません。
就寝時用に無料耳栓がありますので、御気軽にフロントスタッフまで御声掛けください。
窓には木のブラインドを掛けております。日差しで早めに目が覚めてしまったということで、御迷惑をお掛け致しました。アイマスクの販売もありますので、御検討くださいませ。
シャワーブースの入り口のカーテンは、簡易更衣室として御利用頂く為に設置しております。着替える際に御利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを御利用して頂いたものの御不快な御思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は立体駐車場の為サイズ制限がございます。駐車前に必ずお車のサイズ確認を行っております。その際、車検証を御持ち頂けると正確なサイズがわかり、お客様のお車を傷付けずにお入れ頂けますので御面倒をお掛け致しますが御協力の程お願い致します。案内が不足していたことに関しては、こちらの教育不足でございます。誠に申し訳ございません。外国人のスタッフということで、言葉の壁がある中ようやく駐車場の案内の基本ができるようになったところでございます。より分かりやすい御案内ができるようにこれからも指導を続けて参ります。
御宿泊して頂きましてありがとうございました。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御部屋の内装がお気に召さなかったようで大変申し訳ございません。御指摘頂きつつも、水回りにお褒めの御言葉をくださいましてありがとうございます。御部屋にバスタブがありませんが、シャワールームとトイレをセパレートにしておりますので、清潔に御利用頂けるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
リニューアル工事の際キングのお部屋とハリウッドツインのお部屋を新設させていただきました。システム上現在電話での直接予約のみキング、ツインのご予約を承っております。
御手数をお掛け致しますがシステムが整うまでお電話で御予約頂ければお手配させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。音の方で御迷惑をお掛けしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
設備面になりますので即改善には至りませんが、お客様からの貴重な声として本部の方へ報告を上げさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
音の件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
少しでも音を減らせるように対策を練って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは商業施設・繁華街まで近く御食事処、御買い物には困らない立地にございます。
川崎近辺での御用事の際には是非当ホテルを御利用して頂けると幸いです。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを御利用して頂いたにも関わらず御不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
販売という形になりますが、耳栓とアイマスクの安眠セットもございますので是非御活用下さい。
部屋の布団以外にブランケットの貸し出しもしておりますので、冷え込む日にはお気軽にフロントスタッフまで御声掛けください。
1階ロビー横のフリードリンクは24時間無料です。
暖かいドリンクもございますので、少しでも御客様にあたたまっていただければ幸いです。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

この度は、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを御利用して頂いたにも関わらず、御不便をお掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改修工事で部屋回りの使い勝手を良していきますので、
よろしければまた当ホテルを御利用下さい。
1階ロビー横の電子レンジ、オーブンは24時間自由に御利用いただけますので御気軽に御利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の構造がお気に召さなかったようで大変失礼いたしました。
今後改修工事が入りまして部屋の内装が変わります。
もし、機会がございまして当ホテルにご興味がありましたら御利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルを御利用していただいたにも関わらず、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは以前からホテルとして利用している建物でございます。
部屋タイプは、シングルルームとセミダブルルームのお部屋を御用意しております。
サイトのほうで、写真を掲載しておりますので、当ホテルを御利用検討中でしたら一度確認の程をお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように当ホテルの水周りは狭くお客様に大変ご迷惑をおかけしております。構造的な問題のため改善が難しく、少しでも使いやすくなるよう試行錯誤しているところでございます。ご了承いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心とよりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、お期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な声を反映できるよう邁進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの良かった点をお褒めいただきありがとうございます！
しかしながら、ハード面おそらく客室や建物としての部分がご満足いくものでなかったのではと思います。
多くのお客様の意見を参考にハード面の充実もできていければと思っています。
先ずは今後も、ハード面を補えるように、ソフト面、接客での充実を目指していきたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におよろこび頂けたご様子とてもうれしく思います。
お部屋に臭いが残っていたとの事大変申し訳ございません。
スタッフに共有し、改善させて頂きます。貴重なごご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
壁のシミとのこと大変申し訳ございませんでした。
ただいま全館点検を行い、至急改善する努力をしているところでございます。
貴重な声を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアールズフォレストインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。携帯各社との電波状況の確認を行わせていただきます。
補足ではございますが当ホテルはWi-fiを完備させていただいております。それでも場所と電波状況によっては接続しにくい場合は増幅器の貸出を行ってますのでフロントまでお声掛けください。

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。浴室ドアのナメクジの件では、大変に申し訳ありませんでした。今後はスタッフ一同に十分に注意することを確認し合いました。又、ドライヤーの設置の場所に関しましても、検討してまいります。次回ご来館の際には、万全のおもてなしでお迎えできるよう、努力してまいります。

この度は当ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルフロントスタッフから清掃スタッフまで、ご指摘して頂きました事を再度認識確認をし今後、徹底をして行きますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは客室、共有部廊下の麻に朝のカーペットを仕様しておりますので、麻の独特の香りがしております。その日と天気など状況によって多少臭いが変わりますので、気になるようでしたら空気清浄機や消臭剤をフロントにて貸出を行っております。数に限りがございますので、今後宿泊される場合は事前のご連絡下さいませ。
この後、お客様が快適に過ごせますようスタッフ一同、サービス向上に努めさせて頂きますので、今後もご利用下さいませ。