この度は数ある宿泊施設の中からアールズフォレストインをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
御宿泊された部屋の現状を改善出来るように、今後ともお客様サービスのクオリティ向上を目指して行きたいと思っております。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、快適な宿泊環境を提供できるよう、更なる管理体制強化にも努めて参ります。
また川崎にお越しの折にはご利用を賜りますよう宜しくお願い致します。

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在に満足頂き、大変嬉しくまたありがたく思っております。
今後もご利用いただき易い価格で、ゆっくりお休みいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同がんばって参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

おっしゃる通り、駅から当館までは歩いて数分かかりますが、近隣にはコンビニや飲食店等があり、ご滞在中は不便なくお過ごしいただけたのではないでしょうか。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の出についてのご指摘ですが、調査を致しまして改善を図ろうと考えております。ご宿泊中ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、同様に携帯電話の電波状況につきましても調査を進めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。

今後も、お客様により快適な滞在をご提供させていただけるよう、また、ご満足をしていただけるように設備の改善とサービス向上を目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊中にご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。そのうえで、「また利用したい」と思って頂き、心より嬉しく思います。


お忙しい中、お時間を割きご投稿下さいまして、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊時には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂いた後、すぐに修理させて頂きました。

　お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。次回もご利用頂けますよう、サービスの向上に励んでまいります。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

　当ホテルは「JR川崎駅」より徒歩5分の場所にございますが、「丸井」「さいか屋」「ラチッタ・デッラ」といった商業施設・娯楽施設を越える為、ややわかりにくいかもしれません。もし当ホテルの場所がわからなかった場合には、お気軽にご連絡下さい。お電話にてご案内させて頂きます。。
　ぜひともまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、共有部につきましてはデザイナーに手がけて頂いてものとなっております。
普通のビジネスホテルをまた違った雰囲気をあじわって頂けたら嬉しく思います。
次回も宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘がありました点につきましては、当ホテルの一つの欠点かもしれません。しかしそれ以上に様々なお客様がまた利用したいと思って頂けるようなホテルにしたいと思っております！！
次回ご利用する機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。浴室ドアのナメクジの件では、大変に申し訳ありませんでした。今後はスタッフ一同に十分に注意することを確認し合いました。又、ドライヤーの設置の場所に関しましても、検討してまいります。次回ご来館の際には、万全のおもてなしでお迎えできるよう、努力してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用して頂きまして誠にありがとうございます。
延長料金につきましては、ホテルホームページにも掲載させて頂いておりますのご確認をお願致します。また客室のご利用案内にも明記させて頂いており料金に関しても周辺ホテルの相場と合わさせて頂いております。

この度は当ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルフロントスタッフから清掃スタッフまで、ご指摘して頂きました事を再度認識確認をし今後、徹底をして行きますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは客室、共有部廊下の麻に朝のカーペットを仕様しておりますので、麻の独特の香りがしております。その日と天気など状況によって多少臭いが変わりますので、気になるようでしたら空気清浄機や消臭剤をフロントにて貸出を行っております。数に限りがございますので、今後宿泊される場合は事前のご連絡下さいませ。
この後、お客様が快適に過ごせますようスタッフ一同、サービス向上に努めさせて頂きますので、今後もご利用下さいませ。

この度は当ホテルのご利用して頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ｓでお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またその後のフロントスタッフの対応をお褒めして頂き、ありがとうございます。
今後、このような失態が無いよう、精進して参りますので、今後もホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。ネットの回線についてですが、今回はお客さまに快適にご利用できる環境ではなく
誠に申し訳ございませんでした。
只今、ネットケーブルの工事を行っておりますので
次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう努力させて頂きます。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして
誠にありがとうございました。またのご利用を
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用くださり誠にありがとうございました。当ホテルの改善点の御指摘感謝申し上げます。フロントスタッフの応対につき、御心配をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の御案内方法などスタッフ間で再度確認をし、次回ご利用いただく際にはスムーズな御案内ができるよう改善を致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用くださり誠にありがとうございました。また貴重な御意見頂戴し誠にありがとうございます。お写真などでお部屋の特徴を充分にお客様へお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。この点につきましては早速改善をさせていただきます。またご予約いただきました12～13.5㎡のお部屋はお客様のおっしゃる通りコンパクトな大きさのお部屋になり、ご案内させていただく号室につきましては、ご予約順とさせていただいております。ご案内させていただきましたお部屋が御希望に沿わなかった点につきましては申し訳ございませんでした。頂きましたご意見参考に、改善を進めて参りたく存じます。

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。当ホテルのお部屋の空調は各お部屋個別での調整が可能なものでございますが、お部屋内の御案内が不十分で大変失礼いたしました。ポットに関しましても御意見複数頂戴しておりますため、検討をさせていただきたく存じます。貴重な御意見誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。