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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.96
  • 食事4.42
宿泊年月
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1774件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 15:00:26

10月15日から3泊しました。
エレベーターの扉が開いた瞬間に森林浴でもしているかのような、いい香りがしてとても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年12月24日 08:15:32

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アロマの香りをお気に召していただけて嬉しく思います。
館内でゆったりお過ごしいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 02:11:16

2泊しました。
2泊の場合、部屋の清掃はなし、タオル交換はあり。
部屋はキレイで文句なし。
ただし他部屋や廊下の音や電車の音はかなり聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アールズフォレストイン 2023年12月14日 09:14:54

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはSDGsの取り組みとしまして、ご連泊中の清掃は二日に一度に入らせていただきます。お掃除が無い日でも新しいハンドタオル・バスタオル・ペットボトルのお水・歯ブラシをお渡しできます。ご利用の際は、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

防音が弱く申し訳ございません。
今後の改修の際は、一番に議題に挙げさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

Kjさんの アールズフォレストイン のクチコミ

Kjさん [50代/男性] 2023年12月04日 14:26:12

出張の際に定宿として利用しています。駅近で途中にコンビニもいくつかありとても便利です。
部屋はそれほど広くないですが、一人での利用にはちょうどいいです。
大浴場やフリードリンクがあるのが嬉しいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年12月14日 08:28:39

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを定宿にしていただきありがとうございます。
コンビニは最寄り駅から当ホテルまでの間にいくつかありますので、便利かと思います。
また、ホテルから徒歩30秒程の場所にはセブンイレブンがありますので、そちらも便利です。是非ご利用くださいませ。

地下1階人工二股温泉、1階フリードリンクバーとお気に召していただいて嬉しく思います。どちらも当ホテルで人気の設備になります。今後も是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

nekokororo3さんの アールズフォレストイン のクチコミ

nekokororo3さん [20代/女性] 2023年11月28日 15:10:08

駐車場の予約を忘れて 当日電話したら
快く駐車場に停めさせていただけました
本当にありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年12月06日 09:16:23

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご予約のお電話いただきありがとうございます。
当日、駐車場の空きがまだありました為、ご案内することができまして安心いたしました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

SEA_URCHINさんの アールズフォレストイン のクチコミ

SEA_URCHINさん [30代/女性] 2023年11月24日 19:45:05

アメニティがSDGsで歯ブラシだけなのかな?と思いアメニティセット購入前提で利用しましたが、お部屋のお風呂にはシャンプー等あり、タオルやパジャマもあったので困ることはありませんでした!
エレベーター近くの部屋だからか、耳栓もありました。
ロビーには素敵な空間とドリンクバーがあり、くつろぐことができます。

枕元の電源にUSBを挿せるのが個人的に最高でした!
(USBが直接挿せないところも多く、いつもハブを持参しています。)

駅からも近く、接客も心地よい距離感で満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年12月06日 07:55:02

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsの取り組みとしまして、歯ブラシを除くアメニティの設置を廃止しております。
ハンドタオル・バスタオル・バスマット・パジャマ上下はお部屋にご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
また、お部屋のシャワールーム、地下1階温泉それぞれにシャンプー・コンディショナー・ボディーソープは設置しておりますのでご利用くださいませ。

シングルルームはご予約時に記載させていただいてますように、エレベーター横のお部屋になります。お部屋に置いてあります耳栓はよろしければご利用になってください。

枕元のコンセントとUSBがお役に立てましたようで嬉しく思います。

川崎近辺でのご用事の際は、是非当ホテルを定宿にしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】ポイント10倍★レイトアウト11時☆ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃお^^
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:11:12

いつも利用させていただいていますが、サービスも接客も素晴らしく部屋もとても清潔なのでストレス無く過ごせます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年11月30日 07:53:43

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
また是非川崎近辺でのご用事の際に当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 07:28:32

クラブチッタに近く、LIVEの後はすぐホテルに戻れるのが便利です。

大浴場もあり、フリードリンクサービスもあり、大満足です。

フロントの方も、いつも親切なご対応で嬉しいです。

またクラブチッタに用事があるときは、こちらにお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年11月30日 07:39:16

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからクラブチッタまでは徒歩1分程で着きますので、
往復しても負担にならない距離かと思います。

1階のフリードリンクバーは24時間稼働しております。
地下1階人工二股温泉は毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しております。
どちらもお気に召していただけて大変嬉しく思います。

フロントスタッフも24時間駐在しております。
気になる点等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 17:09:27

大浴場があることや、ロビーに電子レンジやオーブンがあったので、長期滞在に最適なホテルだと思いました。
大浴場には4種類のシャワーヘッドもあり、面白かったです。
ロビーのフリードリンクにもう少し種類があるとより良かったと思いました。(ジュース類など)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年11月27日 04:21:11

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーの電子レンジやオーブンは宿泊者様に開放しておりますので、
24時間いつでもご利用くださいませ。

地下1階人工二股温泉は、毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しております。
女性大浴場には、いくつか異なったシャワーヘッドを用意しておりますので、是非使い比べてみてください。

フリードリンクバーへのご意見ありがとうございます。
ドリンクの種類の検討、議題に挙げさせていただきます。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

tou-proさんの アールズフォレストイン のクチコミ

tou-proさん [50代/男性] 2023年11月05日 22:11:11

荷物の預かりサービスから始まり
気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アールズフォレストイン 2023年11月16日 02:53:53

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン当日、チェックアウト当日までお荷物をお預かりできます。(貴重品・生もの・割れ物を除き)
お預けされたいものがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様が気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:31:26

洗面所が玄関入ってすぐにある部屋の造りが興味深かったですが、部屋が綺麗で温泉もあってよかったです。また、1階のフロントにはドリンクバーもあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年10月29日 18:48:30

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたダブルルームは入室後左右どちらかに洗面台が配置されておりまして、オシャレな造りになっております。
お部屋、人工二股温泉、フリードリンクバーと当ホテルの施設をお気に召していただけて嬉しく思います。
地下1階人工二股温泉は毎日16:30~0:00、翌朝6:30~9:30まで営業しておりますので是非お楽しみください。
1階のフリードリンクバーは24時間稼働しております。また、お部屋にお持ち込みいただけますのでお楽しみください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 20:03:41

温泉も部屋もきれいで快適に過ごせました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年10月15日 18:28:33

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階人工二股温泉、お部屋とお気に召していただけまして大変喜ばしい限りでございます。
引き続き清掃スタッフと共に綺麗に館内を保てるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:11:21

どの時間帯のスタッフさんも笑顔で丁寧な接客です。
清潔感があり、快適に過ごせました。
川崎に来る際は、またこちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アールズフォレストイン 2023年10月15日 18:17:27

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変喜ばしい限りでございます。
24時間フロントスタッフが駐在しておりますので、ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
また利用したいとおっしゃっていただけて大変光栄に思います。
川崎近辺のご用事の際には、是非当ホテルを定宿にしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 19:02:45

駅から近く、コンビニや飲食店も近いです。
部屋はキレイでした。温泉では、ゆっくりくつろげて疲れがとれました。
温泉までの通路が屋外なので、雨の日に足元が濡れたのが残念でした。
また川崎に行く機会があるので、利用させてもらおうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アールズフォレストイン 2023年09月30日 05:03:39

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは少し繁華街から離れておりますが、多くのお店が近隣にございますので、
買い物で困ることはないかと思います。大変便利な立地にございます。お役立ていただけましたら幸いです。

温泉までの道中ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
温泉自体は屋内ですが、道中が屋外の為
雨が降っている際は足元にお気をつけてご利用くださいませ。

是非当ホテルを川崎での定宿にしていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:22:52

東京観光のために宿泊させていただきました。
スタッフの方々優しくて印象の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月29日 22:31:56

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族とのご宿泊ありがとうございます。
東京の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
川崎は東京へ近い為、交通が便利かと思います。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
フロントスタッフは24時間皆様をお待ちしております。
ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:21:21

清潔感があり満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月29日 21:20:35

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフが毎日丁寧に清掃をしております。
これからも綺麗さを保ちお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、
今後とも精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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総合5

旅行記2007さんの アールズフォレストイン のクチコミ

旅行記2007さん [50代/男性] 2023年09月08日 15:37:28

川崎に出張の際はいつも利用させてもらっています。
いつ泊まっても清潔感があって、フロントの方の対応も丁寧で、好感が持てます。
ロビーの共有スペースも居心地が良く、仕事が立て込んでいるときなど、早朝の人の少ない時間帯にPC作業などさせてもらうことがあります。
ロビーでオニオンスープをいただけるのも嬉しいですね。次の出張の際も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アールズフォレストイン 2023年09月17日 18:40:54

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを川崎での定宿にしていただきありがとうございます。
お部屋の清掃、フロントとそれぞれスタッフが真摯に向き合っております。
お褒めいただき光栄でございます。

1階のロビーをお気に召していただけて嬉しく思います。
ロビーはご宿泊者様に開放しております。
電源の用意もありますので、ご利用くださいませ。
1階フリードリンクバーのオニオンスープをお気に召していただけて嬉しく思います。
ドリンクバーは24時間稼働しておりますので、作業の間の休憩に是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 15:46:42

部屋がキレイです。
トイレとシャワー室が別なのもポイントが高いです。
唯一のマイナス点は、車の出入庫が少し面倒でした。
車を立体駐車場の前に停めて、フロントまで行って鍵をもらって、その鍵で操作盤を開錠して、操作して、出入庫。終わったら鍵をフロントに戻す。といった流れです。要は立体駐車場の操作から出入庫までを自分で行います。後続の方がいると焦ります。初めて利用する方や女性の方は注意した方がいいです。
ですが、それを踏まえても星5の価値はありました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アールズフォレストイン 2023年09月17日 18:22:20

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒め頂きありがとうございます。
お部屋はスタッフが丁寧に清掃をしております。
そして、全室トイレとシャワールームはセパレート式になりますので、
清潔にご利用いただけます。

お客様におっしゃっていただいてますように、
立体駐車場への出入庫はご自身で行っていただく形式を取っております。
利用方法は、フロントでご案内いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

評価の星5ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 23:11:14

この価格で大浴場付きはかなりお得だと思います。部屋もキレイで、シャワーとトイレが別になっている点も◎。全体的に満足です。荷物もチェックイン前に預かってくださり大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月06日 08:40:39

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

川崎で温泉付きのビジネスホテルは珍しく、ご入浴されたくご宿泊される方もいらっしゃいます。是非、ご入浴くださいませ。
お部屋のシャワーはトイレとセパレート式になっておりますので、清潔にご利用いただけます。
お荷物のお預かりはフロントで行っております。お預けされたいものをお持ちいただいて、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。(貴重品・割れ物・生ものはお預かりできませんのでご了承くださいませ。)

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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総合5

ydo1175さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ydo1175さん [40代/男性] 2023年08月30日 16:04:58

川崎に行く時は毎回使わせていただいております。非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月06日 07:35:26

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを川崎での定宿にしていただき大変嬉しく思います。
川崎近辺でのご用事の際には、是非また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:03:30

全体的に清潔感がありました。
アメニティが別料金だったのだけは、出張利用者としては残念でしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月06日 07:29:28

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎日清掃スタッフが丁寧に清掃をしております。お褒めいただき大変嬉しく思います。
リオ・ホテルズグループでは2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。歯ブラシセットは引き続きお部屋に設置しておりますので、ご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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