この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからクラブチッタまでは徒歩1分程で着きますので、
往復しても負担にならない距離かと思います。

1階のフリードリンクバーは24時間稼働しております。
地下1階人工二股温泉は毎日16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30の間営業しております。
どちらもお気に召していただけて大変嬉しく思います。

フロントスタッフも24時間駐在しております。
気になる点等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン当日、チェックアウト当日までお荷物をお預かりできます。（貴重品・生もの・割れ物を除き）
お預けされたいものがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様が気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますように、ホテルを綺麗に保ってまいります。スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいてますように、各部屋のトイレ、シャワールームの入り口は少し段差があります。入られる際は足元にお気を付けくださいませ。

1階には電子レンジ、トースター、ミニキッチン等をご用意しております。ご活用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご宿泊ありがとうございます。
地下1階の人工二股温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
人工温泉ではありますが、効能がありまして疲れ等に効きます。
ごゆっくりなさってください。

せっかくお褒めいただいたものの、音でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今すぐはなかなか難しいのですが、今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。ありがとうございます。
また、お休みされる時のみでしか対策にはなりませんが、無料の耳栓のお渡しができますのでご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クラブチッタでのライブは楽しまれましたでしょうか。
おっしゃっていただいてますように、当館からクラブチッタまでは約1分程です。クラブチッタ、ラチッタデッラにご用事がある方には非常に便利な立地にございます。

ダブルルームでのご予約ありがとうございます。ベッドは横160cm×長さ200cmのものを設置しております。ゆったり横になれるサイズです。
AndroidTVでYouTubeをご覧になりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
いくつかの動画サイトのアプリケーションをDLしておりますのでご利用くださいませ。（YouTube以外はご自身のアカウントが必要となります。）

音と照明に関してご不便をお掛け致しました。
防音対策と照明に関しては今後の改修への向けての貴重なご意見にさせていただきます。ありがとうございます。

当館は全室シャワーのみとなります。ご入浴をご希望の方には、地下1階の人工二股温泉をご案内しております。ご利用される方が少ないタイミングでご利用できましたようで喜ばしい限りです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シングルルームは約12平米でコンパクトなお部屋になります。ダブルルームは約15平米で1名様でもご利用いただけます。ダブルルームのご宿泊もご検討くださいませ。
全ての部屋を木のブラインドにしております。貴重なご意見ありがとうございます。
今後改修の際にはカーテンへの変更を検討してまいります。

建物の構造上の問題で、温泉への道中に屋根を取り付けられず申し訳ございません。途中に傘を用意しておりますのでご利用ください。
浴場の床、脱衣場の床とご不便をお掛けして申し訳ございません。
浴場床は滑り止めマットやスプレーで対策をしてまいります。脱衣所床は、スタッフの巡回を増やし定期的に清掃をしてまいります。

良い所は伸ばし、改善が必要な所は可能な箇所から対応してまいります。
ご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階人工二股温泉、お部屋とお気に召していただけまして大変喜ばしい限りでございます。
引き続き清掃スタッフと共に綺麗に館内を保てるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変喜ばしい限りでございます。
24時間フロントスタッフが駐在しておりますので、ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
また利用したいとおっしゃっていただけて大変光栄に思います。
川崎近辺のご用事の際には、是非当ホテルを定宿にしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは少し繁華街から離れておりますが、多くのお店が近隣にございますので、
買い物で困ることはないかと思います。大変便利な立地にございます。お役立ていただけましたら幸いです。

温泉までの道中ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
温泉自体は屋内ですが、道中が屋外の為
雨が降っている際は足元にお気をつけてご利用くださいませ。

是非当ホテルを川崎での定宿にしていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族とのご宿泊ありがとうございます。
東京の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
川崎は東京へ近い為、交通が便利かと思います。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
フロントスタッフは24時間皆様をお待ちしております。
ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフが毎日丁寧に清掃をしております。
これからも綺麗さを保ちお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、
今後とも精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを川崎での定宿にしていただきありがとうございます。
お部屋の清掃、フロントとそれぞれスタッフが真摯に向き合っております。
お褒めいただき光栄でございます。

1階のロビーをお気に召していただけて嬉しく思います。
ロビーはご宿泊者様に開放しております。
電源の用意もありますので、ご利用くださいませ。
1階フリードリンクバーのオニオンスープをお気に召していただけて嬉しく思います。
ドリンクバーは24時間稼働しておりますので、作業の間の休憩に是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒め頂きありがとうございます。
お部屋はスタッフが丁寧に清掃をしております。
そして、全室トイレとシャワールームはセパレート式になりますので、
清潔にご利用いただけます。

お客様におっしゃっていただいてますように、
立体駐車場への出入庫はご自身で行っていただく形式を取っております。
利用方法は、フロントでご案内いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

評価の星5ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを川崎での定宿にしていただき大変嬉しく思います。
川崎近辺でのご用事の際には、是非また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街、コンビニ、飲食店と徒歩圏内にありますので、大変便利な立地でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、わからないこと等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
エアコンの清掃が足りず申し訳ございませんでした。エアコン周りの清掃を強化してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リオ・ホテルズグループでは、2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。ですが、歯ブラシはご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
また、ハンドタオル、バスタオル、バスマット等繰り返しご利用いただけるリネン類は引き続き用意がありますのでご利用くださいませ。

今回はお時間が合わず、温泉をご利用されなかったとのことですので
次回は是非ご入浴いただきたいです。
温泉は、毎日16:30～0:00まで、翌朝6:30～9:30まで営業しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。
1階フリードリンクバーは24時間稼働しております。飲み物はお部屋にお持ち込みいただけますので、是非召し上がってください。
当ホテルは全てのお部屋がシャワールームのみとなります。
湯船に浸かりたい方には、地下1階の人工二股温泉をご案内しております。毎日16:30から0:00まで、翌朝の6:30から9:30まで営業しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーのドリンクバーは24時間稼働しておりまして、無料で飲むことができます。
また、お部屋にはサービスとしてペットボトルのお水を人数分（添い寝の方分は除く）置いております。是非召し上がってください。
他、1階にはトースター、電子レンジ、ミニキッチンがございますので、そちらもご利用くださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一人旅でのご宿泊とのことでありがとうございます。
旅は楽しまれましたでしょうか。

温泉の汚れが気になられたとのことで大変失礼いたしました。
白い濁りは温泉の成分の為問題無いのですが、
浮遊物があったとのことですので、清掃をより丁寧に行ってまいります。
ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。

飲み物類は1階フリードリンクバー、お部屋に人数分のペットボトルのお水を置いております。1階の製氷機内氷も無料です。アイスペールの貸し出しも行っておりますので、併せてご利用くださいませ。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
親切なスタッフが24時間駐在しております。
館内でお会いした際は、元気にご挨拶させていただきますのでよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。