この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからクラブチッタまでは、徒歩約2分程の距離になります。
クラブチッタまでかなり近い為、ご利用される方にはかなり便利な立地かと思います。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
24時間フロントスタッフが駐在しておりますので、お困りのこと等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

当館では全室シャワーとトイレがセパレート式になります。お部屋にはバスタブの設置が無い為、ご入浴をご希望の方には、地下1階人工二股温泉をご案内しております。
温泉は夏は40度、冬は42度設定にしております。
ご宿泊者様が多くいらっしゃいます日は、お風呂が込み合いますので、お早目のご入浴をお勧めしております。

快適にお過ごしいただけたということで、こちらとしても嬉しく思います。
更に快適にお過ごしいただけるように、ご指摘いただきました照明のこと等改善していけるよう、貴重なご意見として承らせていただきます。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用ありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅、JR川崎駅・京急川崎駅から徒歩約10分で到着いたします。
少し防音が弱く申し訳ございません。今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。
内装はお気に召していただけて嬉しく思います。2019年3月にリニューアルを行いました。
また川崎近辺でのご用事の際には是非当ホテルにご宿泊いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは宅配便は着払いのみ承っております。
元払いでの発送をご希望の場合は、当ホテルから徒歩約2分程の距離にヤマト運輸の営業所がございますので、そちらをご利用くださいませ。
一部洗濯機・乾燥機ご利用いただけない状態が続いておりまして大変申し訳ございません。早急に対応いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩1分圏内にコンビニとコインランドリーがございます。
飲食店も徒歩圏内に多くございますので、お食事処に困ることはないかと思います。
是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ありがとうございます。
不満は無しとおっしゃっていただき嬉しく思います。
更に良いホテルにする為、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅のJR川崎駅、京急川崎駅から徒歩約10分程の距離に立地しております。

1階のロビーはご宿泊者様に開放しております。ゆったりお過ごしいただければと思います。

当ホテルのマットレスは日本ベッド社のものを採用しております。
拘りのマットレスですので、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
より良いホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。

宅配便は着払いのみ承っております。
元払いをご希望の場合は、当ホテルから徒歩2分程の場所にヤマト運輸の営業所がございますので、そちらをご利用いただくようになります。お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年3月にリニューアルを行っておりますので、館内は綺麗に保たれております。
防音が少し弱くご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。ありがとうございます。

地下1階人工二股温泉のシャワーヘッドをお気に召していただけて嬉しく思います。
特に女性大浴場には4種類シャワーヘッドを用意しておりますので、是非使い比べていただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsの取り組みの関係で清掃は二日に一度ですが、ペットボトルのお水は毎日お渡しできます。是非お飲みください。
お客様のお持ちの髭剃りをお見つけ出来なく、申し訳ございません。
お渡ししたカミソリはお役に立てたようで光栄です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル近隣にはお食事処・コンビニ・商業施設等が多くございますので、ご活用くださいませ。
川崎で温泉付きビジネスホテルは珍しい為、重宝いただいてるかと思います。
またお部屋にはシャワーが付いておりますので、お湯に浸かりたい際とシャワーのみで済まされたい時でご用途に合わせてご利用くださいませ。
当ホテルは全室トイレ・シャワールームがセパレート式になります。その為水回りが清潔にご利用いただきやすいかと思います。
1階のドリンクバーは24時間稼働しておりまして、お部屋にお持ち込みもできますので是非ご利用ください。

コインランドリー一部故障でご不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に修理を依頼いたします。
ホテルの鍵はシリンダーキーを採用してますのとオートロック式では無いので、
お手数をお掛け致しますが、ご自身での施錠の管理をお願いします。
洗濯物を干すスペースの件貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改修の貴重なご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたお部屋はダブルルームになります。
約15平米のお部屋です。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水回り、お部屋の内装とお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
今回お客様にご予約いただきましたダブルルームは、テーブルが洗面台と一体となったタイプになります。テーブルはお荷物置きにとお役立ていただきありがとうございます。
シングルルーム以外は丸テーブルとソファ—が設置されてます。
ゆっくりお過ごしいただけるように家具類を重宝いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、シリンダーキーを採用しております。
また、手動での施錠になりますので、お手数をお掛け致しますがご自身での施錠の管理をお願いいたします。

ネットワーク環境が良くなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究してまいります。

接客に関してお褒め頂きありがとうございます。
24時間フロントスタッフは駐在しておりますので、ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では全室シャワールームのみとなりまして、
ご入浴されたい方には地下1階の人工二股温泉をご案内しております。
女性大浴場は4種類のシャワーヘッドを設置しておりますので、是非使い比べてみてください。
アメニティはそれぞれ、男性浴場には化粧水、女性浴場には化粧水・乳液・化粧落としを用意しておりますのでご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

女性大浴場は安全にご利用いただく為に、常時施錠をしております。
その為ご利用の際には、フロントまで専用の鍵を受け取りに来ていただくようになります。
お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから一番近いコンビニは徒歩約1分程の距離にあるセブンイレブンになります。
他にも商業施設が多くございますので、買い物には大変便利な立地かと思います。
お探しのお店がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

当ホテルは全てのお部屋がシャワーとトイレのセパレート式になります。
その為、水回りが清潔にご利用いただきやすいかと思います。
お気に召していただけましたようで嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

川崎での定宿にしていただき、大変嬉しく思います。

地下1階人工二股温泉もお気に召していただけて嬉しく思います。
今後ともご宿泊の際は、是非ご入浴なさってください。

冷蔵庫が冷えづらかったようでして、申し訳ございません。
冷凍室は付いていませんが、温度調整はドアを開けた上についてますので、
そちらで調節を行っていただければと思います。
また、こちらも冷蔵庫の定期的な点検を行い、冷え具合を見ていくように改めて留意してまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsへのご協力ありがとうございます。
歯ブラシは、お部屋に無料で設置しております。
他アメテニィは有料でフロントで販売をしております。
ご購入の際は、フロントまでお声掛けくださいませ。

地下1階人工二股温泉は、16:30～0:00、翌朝6:30～9:30の間営業しております。
今回は時間が合わずご利用されなかったとのことで、また機会がありましたら是非ご利用ください。

今回ご予約をいただきましたシングルルームは、ご予約の際にエレベーター横の部屋になることを記載しております。エレベーター横を避けるにはシングルルーム以外の部屋でのご予約をお勧めしております。
ですが、エレベーター以外の音でもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改修では、防音を強化できるよう貴重なご意見として承ります。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらこそいつもありがとうございます。
お客様にご宿泊いただけるのをいつも楽しみにしております。
また、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は内装を2019年にリニューアルしております。
毎日丁寧に清掃をし、皆様をお待ちしております。

スタッフへのお言葉もありがとうございます。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、
気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。