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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.15
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.92
  • 食事4.45
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 00:28:08

安くて駅も近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アールズフォレストイン 2017年08月15日 22:42:14

このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
当ホテルJR川崎駅からですと5~10分の場所にございます。
駅からの道にはコンビニや繁華街もございますのであまりご不便おかけしないかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用(14~15平米)★幼児添い寝無料】

食事4

元ベーさんの アールズフォレストイン のクチコミ

元ベーさん [50代/男性] 2017年06月15日 17:57:59

ビジネスホテルの無機質なイメージとは異なり、木材を多用した温かみのあるインテリアや明るい照明がとてもよいホテルです。
フロントのサービスもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 09:32:47

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルこだわりの木のぬくもりにおくつろぎいただけたご様子とてもうれしく思います。
また、フロントのサービスをお褒めいただきました誠にありがとうございます。
今後もお客様からの声を励みにより良いホテルを目指して邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

食事4

牛若111さんの アールズフォレストイン のクチコミ

牛若111さん [60代/男性] 2017年05月07日 21:09:06

木材を多く利用して温かい雰囲気で落ち着いた部屋でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アールズフォレストイン 2017年05月31日 07:09:08

このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをまた利用したいとのお言葉うれしいがぎりです。
お客様の喜びの声が何よりも励みとなります。
より良いホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
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食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 15:53:10

チネチッタの正面玄関裏に位置するホテルなので、チッタ各施設利用者には便利。
映画観賞券付で、映画は宿泊当日でなくても、明記期間中であればいつでも鑑賞可。
部屋はワンルームマンションの改装で、シンクもバス・トイレもあって、ベッドわきには座っても荷物を置いてもよい木枠あり。
タオル以外のアメニティはフロント近辺にあって自分でとる方式。
フロント前のドリンクシステムは便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アールズフォレストイン 2017年05月31日 07:06:06

このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルこだわりの木のぬくもりにおくつろぎ頂けたご様子とてもうれしく思います。
お客様のおっしゃいますように当ホテルアメニティはお客様でお選びいただく形式となっております。ドリンクも含め豊富にご準備しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆徒歩3分☆映画チケット付き!!】チケット実質400円~で大特価☆チネチッタ映画鑑賞券付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 01:21:14

横浜で結婚式があり、利用しました。
川崎駅から若干歩きますが苦ではない距離で、立地的にはとても便利でした。
ロビーにドリンクバーがあって無料で利用できるのも、地味に嬉しいです。
お部屋もリフォームのようですが、木を使っていて温かみがありました。

フロントの方の対応も心地よく、直前に連泊に変更したにも関わらず、同じ部屋を抑えて頂けたので助かりました。

が、唯一、二泊目の朝方5時半頃に大きな機械音で目が覚め、フロントに電話したら「オイル交換だと思うので10分くらいで収まります」とのこと。半分寝ぼけていたので詳しくは聞きませんでしたが、よく考えたら、オイル交換だったら予定が分かってるのでは?
予約時か、最悪でもチェックイン時にその旨を伝えるべきだと思います。
眠れないだけでなく、何かの警報なのかと不安になるレベルでした。

エレベーターと外に挟まれた部屋だったので、もしかしたらこちらのホテルではなく近隣の建物か何かのオイル交換作業だったのかもしれませんが、ホテルとして営業する以上はその近隣から予定日時を聞いて宿泊者へ知らせた方が良いと思います。
それ専用の格安プランを作っても良いくらいだと思いながら聞いていました。

それ以外はとても良かっただけに残念ですが、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。クレームみたいですみません(笑)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アールズフォレストイン 2017年03月01日 23:35:02

このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館こだわりの木のぬくもりにおくつろぎいただけたご様子とてもうれしく思います。
しかしながら、深夜に騒音がなってしまったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 16:59:51

写真通り、木の感じが落ち着くお部屋でした。
仕事をしたい方は、使いやすい机で正面に鏡もなく、集中できるのでおすすめです。

ですが、逆に大きめの鏡がなく洗面所も狭かったので、女性には欲しいところです。

ドリンクバーやレンジがあるのは、嬉しいです。

部屋の居心地はとても良く、ビジネスホテルの冷たい感じがないので、 また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アールズフォレストイン 2017年03月01日 23:31:24

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルこだわりの木の温もりご満足いただけたご様子とてもうれしくおもいます。
お客さまの仰いますように当ホテル1階ラウンジには電子レンジやドリンクバーを設置しております。
皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

食事4

miro55さんの アールズフォレストイン のクチコミ

miro55さん [20代/女性] 2015年10月16日 09:32:50

クラブチッタへのライブのために利用させていただきました。
とてもアクセスが良かったので、地方から出てきている身としては助かりました。
思いのほか壁が薄く、ほかの部屋の音?排水音?が夜中も聞こえたり、朝食は建物外だったの場所だったのは困惑しましたが、朝食はおいしかったですし、部屋もきれいで、アメニティも選べましたし、スタッフの方の対応もよかったのでお値段の割に非常に満足です。また是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アールズフォレストイン 2015年11月04日 20:43:43

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはクラブチッタ最寄のホテルとなっており、ライブ参戦者に多く利用して頂いております。

設備面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
しかし総合的には、当ホテルにご満足いただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★PRONTOの『トーストセット』など6種類から選べる朝食チケット付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

にったん9369さんの アールズフォレストイン のクチコミ

にったん9369さん [40代/男性] 2015年07月13日 02:31:21

出張で利用させて頂きました。
川崎駅からも近く移動が楽に出来ました。
駅近くで朝食がとれる点も良かったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
アールズフォレストイン 2015年07月26日 08:30:11

この度はアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場が当ホテル内ではない為プラン開始当初は心配していたのですがご好評いただきまして安堵しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★PRONTOの『トーストセット』など6種類から選べる朝食チケット付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 14:34:27

チッタでのLiveの為に利用させて頂きました。かなり近くて助かりました!
シャワーなどの水圧も強くて良かったです。
朝食もBOXに入っていて、お部屋でも食べれる形なので満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アールズフォレストイン 2014年05月14日 17:17:54

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
当ホテルの近くにはお客様がおっしゃる通りクラブチッタ様はじめ映画館などのはいった複合施設があり、イベント開催時などにご利用いただくには便利かと存じます。

また、朝食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
川崎方面にお越しの際は是非またアールズフォレストインをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月11日 13:26:22

パシフィコ横浜でのイベント参加のため、利用いたしました。

夜9時すぎ位に1人、川崎駅から歩きました。
距離としては遠くないですが
ファミマ近くの角を左折した途端、街灯があまりない感じで道が暗く
学生っぽい人が集団で居たりで
ちょっと怖かったです。

アメニティ、お茶などはフロント横から必要な物を持っていくシステム
無駄が出ないので良いと思います。

ユニットバスは、他の人も書いているように狭いです。
身長150に満たない人間でも、湯を張って足を伸ばすのが若干大変でした。
備え付けのドライヤー、もう少し風力が強いものだと嬉しいです。

軽朝食
あまり沢山でなくても、朝ごはん食べたかったので
朝食付きで有りがたかったです。

フロントの方の対応もご丁寧だったし
また横浜方面に泊まりで行くことがあったら
宿泊候補のひとつとして検討いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アールズフォレストイン 2014年05月21日 17:08:32

この度は、アールズフォレストインをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは宿泊中にご利用になる分だけ、お客様が選べるように、フロントにてアメニティを設置しております。必要なものを必要なだけと、エコを考えておりますので、今後ご宿泊される時もお選びください。
お風呂に関しましては、お客様のおっしゃる通りコンパクトな造りになっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。
大変心苦しい事ではございますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
また、ドライヤーにつきましては、備え付けのドライヤー以外にも別途ドライヤーの貸出をしております。ホテル側の案内が不足しており、ご宿泊中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

これからもより快適な滞在をご提供させていただけるよう、また、ご満足をしていただけるように設備の改善とサービス向上を目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

taka12010428さんの アールズフォレストイン のクチコミ

taka12010428さん [40代/女性] 2014年03月10日 22:40:47

長期でお世話になっております。かゆい所に手が届くようなサービスがとても良いと思います。スタッフの皆様の人柄には救われます。厳しい批評を何時もする娘も、1泊のみお世話になりましたが、「木の感じが私は好き!」と言っておりました。まだまだお世話になりますが宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アールズフォレストイン 2014年05月07日 16:33:03

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルをお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●素泊まりビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 20:39:01

ベットが心地よくて快眠でした。朝ご飯も色んな種類のパンが入っていて、部屋でゆっくり食べれたのが良かったです。大きなマグカップも飲みやすくて◎緑茶しかなかったのが残念でした。スタッフの対応もスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アールズフォレストイン 2014年03月22日 03:32:13

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

お手頃の価格でご宿泊できる事が当ホテルの売りでもありますので、今後も川崎ご利用の際は当ホテルをご利用ください。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 14:44:29

BOX入の朝食を初めて頂きました。可愛くて少ない感じがしますが、量は腹8分目位で十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
アールズフォレストイン 2014年03月22日 03:34:43

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

軽食サービスにご満足して頂き、ありがとうございます。フロントスタッフが宿泊されるお客様に飽きられないように、毎日メニューを考えております。
今後もお客様が宿泊しやすい、ホテルにしたいと思っておりますので、ご意見をフロントまでお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2014年02月21日 20:53:09

駅から若干距離があり、少し迷いましたが、周りが静かなので立地はいいと思います。
値段の割には、コーヒーのサービスやフロントの対応、雰囲気などが非常によかったです。
部屋も静かで、十分に休むことができました。
ただ、無線LANの電波が弱かったので、タブレットなどは使いにくかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
アールズフォレストイン 2014年03月22日 03:30:05

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

お部屋によって、電波を弱い箇所がございますので、ご不便をおかけいたしました。

機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

kinkai176さんの アールズフォレストイン のクチコミ

kinkai176さん [40代/男性] 2014年02月06日 16:45:32

リーズナブルで朝食付で部屋も綺麗、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
アールズフォレストイン 2014年03月22日 03:10:42

この度は当ホテルを御使用して頂き誠にありがとうございます。

14日以上前にご宿泊限定で軽食を出させていただいております。

今後ご宿泊の際は軽食のご意見をフロントスタッフまでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

MIMA1001さんの アールズフォレストイン のクチコミ

MIMA1001さん [40代/男性] 2014年01月20日 10:45:21

良いホテルで、この値段であれば、また泊まりたいと思います。
良い所: 部屋が明るい、広い。フロントの人が良い。
気になったところ: ホコリが気になる(ベッドも特殊なのでたまりやすいのだと思いますが)、風呂が狭い、たまたまかも知れませんが携帯電話(FOMA)が時々切れる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アールズフォレストイン 2014年02月16日 14:35:04

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中お客様にご不便をおかけしていまい申し訳ございません。

接客・サービス面で更に満足していただけるように従業員一同精進して参りたいと思います。
川崎方面にお越しの際は是非またアールズフォレストインをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定-【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース】

食事4

ヘロシ1964さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ヘロシ1964さん [40代/男性] 2013年12月26日 07:11:49

このところ,ビジネスホテルチェーン店のスタッフのマニュアル的対応にうんざりしていたので,このホテルの接客には大変好感を持ちました。このお値段で泊めて頂いて何だか申し訳ないような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アールズフォレストイン 2014年02月16日 14:15:56

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

接客へのお褒めの言葉、非常に嬉しく思います。スタッフとしましても、大変励みになりました。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

Whatchaさんの アールズフォレストイン のクチコミ

Whatchaさん [50代/女性] 2013年12月15日 01:50:21

お部屋もせまくはなく、テレビは有料で映画をたくさんみられます。早くインしてみたらいいかもしれのせん。
 朝ごはんは、かわいい髪パックに入ったパンだの、ヨーグルトだの、ピクニックみたいでかわいい。

 コーヒーは自分で、好きなだけついでのめます・たのしい食事でした。

コンビニ近いので、夜には買い物は便利。商店街ちかくて、買い物にもいいし、しずか、清潔なスリッパつき。お風呂もきれい。

 フロントさんの笑顔もいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アールズフォレストイン 2014年02月16日 14:09:29

この度はアールズフォレストインにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適に宿泊していただけた事は従業員一同、何よりも嬉しく、ありがたく思います。
今後もより一層、お客様の心地よい宿泊がお手伝いできるよう精進してまいりたいと考えております。

またのご宿泊を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2013年12月08日 18:02:38

クラブチッタ川崎のすぐ側にあり、とても便利な場所でした。
朝食(軽食)がボックスに入っていて持ち運べるようになっていたので、部屋で食べましたが、内容も良かったです。
次回、川崎に行くときにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アールズフォレストイン 2014年05月14日 17:20:36

この度はアールズフォレストインをご利用くださり誠にありがとうございました。
当ホテルの近くにはお客様がおっしゃる通りクラブチッタ様はじめ映画館などのはいった複合施設があり、イベント開催時などにご利用いただくには便利かと存じます。

「また利用したいと思います。」とのお言葉大変ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに今後ともご満足頂ける宿泊施設として精進していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 19:23:02

朝食がよかったです。
パンだけでなくヨーグルトやジュース等もセットで
箱詰めしてもらってて部屋でもって帰って食べました。

また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
アールズフォレストイン 2013年12月02日 20:56:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 ご利用頂きました朝食のサービスは2週間前にご予約頂いた方限定のサービスとなっておりますが、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
 
ぜひともまたのご利用、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

1760件中 61~80件表示

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